الطبعة: 500 نسخة بعد ذلك تتم الطباعة حسب الحاجة. التصوير: ستيفان نيلسون Stefan Nilsson. يمقر ISBN pdf

Transkript

1 تأسيس ش رسكة بدون مال

2

3 تأسيس رشكة بدون مال

4 صورة الغال: اتتحت ليىل عباس لتا صالون الحالقة )المقص الذه بىى ي )Guldsaxen مع صديقاتها. اقرأ المزيد عتها يىڡ الصخة 54. مصلحة االنماء Tillväxtverket الطبعة: 500 نسخة بعد ذلك تتم الطباعة حسب الحاجة النص: ريدريك ب يرىيمان Fredrik Bergman التصوير: ستيان نيلسون Stefan Nilsson الشكل: Ordförrådet يىڡ ستوكهولم سبتم برى/أيلول 2016 الطباعة: DanagårdLiTHO AB يمقر ISBN pdf يعابط ISBN pdf Info 0655 اذا كان لديك اسئلة حول هذه المطبوعة يرىجى االتصال ب: ايا كارلسون Eva Carlsson يىڡ مصلحة االنماء رقم الهات:

5 مقدمة ان تأسيس ش رسكة تمتلك مقومات القدرة عىل التطور واالستمرار يتطلب وجود كرة تجارية جيدة كما يتطلب المعرة ي وىڡ كث يرى من ا أ الحيان لكن ليس دائما يتطلب وجود مبلغ من المال لمبا ش رسة العمل. تعمل مصلحة االنماء )Tillväxtverket( عىل تسهيل ا أ المور لكث يرى من ا أ الشخاص ل يك يبدؤوا بتأسيس ش رسكات خاصة بهم ووضع المزيد من ا أ الكار التجارية موضع التنيذ. ان اصدار هذا الكتاب هو جزء من هذا الجهد الذي تقوم به مصلحة االنماء. ىڡ تأسيس ش رسكات خاصة بهم بغض النظر جميع االشخاص الذين يرغبون ي يىى لل ش رسكة يجب أن تتاح لهم رصة عن الجنس والعمر واختيار الشكل القانو ن الحصول عىل ما يحتاجونه من معلومات ومشورة ودعم للتطور ضمن ش رسوط متساوية. تعمل مصلحة النمو عىل زيادة الرص لالشخاص ذوي الخليات والتجارب المختلة لتحقيق اكارهم التجارية عىل ارض الواقع. يقدم كتاب تأسيس ش رسكة بدون مال Starta företag utan pengar امثلة عديدة عن حلول مث يرىة لالهتمام لالنطالق بأعمال تجارية بموارد مالية محدودة ولكن بزخم وداع قوي لدى هؤالء المتعهدين. انه ربح للمجتمع ولكل االشخاص أن تتم االستادة من الزخم واالنداع الموجود لدى االشخاص. نأمل ونعتقد أن هذا الكتاب يمكن أن يكون مصدرا إاللهام الكث يرىين ل يك يتجرأوا ويبدؤوا تأسيس ش رسكاتهم الخاصة وبدء اعمالهم التجارية وايضا ل يك يتمكن المزيد من االشخاص رؤية ا إالمكانات الموجودة لدى االخرين الذين يلتقون بهم والذين يسعون ل يك يصبحوا اصحاب ش رسكات خاصة. المؤل ريدريك ب يرىغمان Fredrik Bergman هو المسؤول بنسه عن محتويات الكتاب. انا بونغر Anna Bünger رئيسة قسم لدى هيئة التجارة والصناعة )Näringsliv( مصلحة االنماء Tillväxtverket

6 متهيد ربما كنت عاطال عن العمل او انك تعيل نسك من خالل الدعم المعي ش ىسي المقدم من السلطات االجتماعية ولديك احالم يىڡ أن تتمكن من اعالة نسك بنسك. هذا الكتاب تأسيس ش رسكة بدون مال موجه اىل أولئك االشخاص الذين يملكون العزيمة وا أ الكار ولكن ربما ال يتور لديهم ما يكي من المال لتأسيس ش رسكة خاصة. ىڡ ال ش رسكات وا أ الخصائي ن يںى االجتماعي ن يںى يتوجه هذا الكتاب أيضا إىل المستشارين ي والموظ ن يںى الذين يعملون يىڡ مجال وساطة العمل وغ يرىهم ممن يلتقون مع االشخاص الذين هم بحاجة اىل كسب لقمة عيشهم بأنسهم. يقدم هذا الكتاب ا إاللهام والمعرة لتأسيس ش رسكة واكتساب الرزق بامكانت مادية بسيطة يىڡ بداية االمر. يتب ن ىى هذا الكتاب نهجا ايجابيا وهو يهد اىل اظهار االحتماالت المتاحة. ومن المؤكد أن هناك الكث يرى من القواعد يىڡ بلد مثل السويد وأنظمة حماية الصحة وقوان ن يںى ال ض رصائب والقوان ن يںى النقدية ومتطلبات الصحة والسالمة وأك ث رى من ذلك بكث يرى. وقد يسمع المرء أحيانا انه من الصعب كسب الرزق كبائع يىڡ السوق التجارية يىڡ الساحات يىڡ بلد يه مثل هذه التعقيدات كالسويد. قد يبدو االمر هكذا للوهلة ا أ الوىل. يحاول هذا الكتاب معرة ما يمكن عمله يىڡ الواقع بدون الحاجة اىل خرق القوان ن يںى. ليست الحياة سهلة يىڡ ان يكون المرء صاحب ش رسكة ساعات العمل اليومية طويلة ي وىڡ كث يرى من ا أ الحيان عىل المرء ان يعمل بجد وقوة لبضع سنوات قبل ان يحصل عىل النتيجة المرجوة. ربما مثل هكذا حياة ال تناسب جميع االشخاص ولكن بالنسبة للبعض مثل هذه االمورهي طبيعية جدا. بالنسبة لكث يرىمن الالجئ ن يںى القادم ن يںى إىل السويد تبدو الطريقة التقليدية السويدية غريبة عليهم للحصول عىل عمل - دراسة وأن يكون المرء جاهزا للعمل وتأم يںىن رص العمل حيث انهم متعودون عوضا عن ذلك عىل االنتاج وبيع السلع والبضائع التقاليد لديهم تقت ي ض ىص ان يكون الشخص صاحب منشأة او عالية تجارية. وليس من النادر أن نلتقي اناسا يرون انهم يتقنون تعلم اللغة السويدية بشكل اضل من خالل الوقو يىڡ الساحة وبيع الزهور من دراستهم يىڡ الصول الدراسية ال ي ت ىى قد تحتوي ربما عىل أك ث رى من 30 طالبا. 4

7 يستند كتاب تأسيس ش رسكة بدون المال اىل خ برىات عمرها سبع سنوات تراكمت لدى مركز ال ش رسكات ن )ماكيںى )Macken يىڡ يكسشو.)Växjö( وقد تم انشاء مركز ال ش رسكات هذا من خالل تعاون وثيق مع بلدية يكسشو حيث يتعلق االمر بمساعدة االشخاص عىل بدء مشاريعهم الخاصة وهؤالء االشخاص غالبا ما يتقدون إىل المال واالتصاالت والمهارات اللغوية ولكن يىڡ الوقت نسه لديهم المعرة المهنية والحاز وا أ الكار. انه إنجاز شخ ي ىص كب يرى يىڡ ان يتمكن المرء من تحقيق كرته الخاصة وأن يكون قادرا عىل إعالة نسه. لقد كان لدينا نموذجا طوال الوقت وهو الطريق الطويل للوصول اىل تملك ش رسكة خاصة من خالل: الوقو والبيع يىڡ السوق التجارية يىڡ الساحة والنمو ببطء من ال ي ش ىسء تقريبا. هذا الحياة التجارية تتطلب الكث يرى من الص برى ولكنها يىڡ الوقت نسه تع ي ن ىى مخاطر اقل بكث يرى. ان تأسيس ش رسكة/بدء عمل تجاري بدون وجود المال هو امر ممكن وواقعي وهو ما نق ت رىحه ونو ي ص به عىل حد سواء. الشكر الحار اىل جميع االشخاص الذين جعلوا صدور هذا الكتاب ممكنا. اوال لكريستينا ب يرىي رى Behrenz( )Christina يىڡ مكتبة مدينة يكسشو ال ت ىىي اخذت المبادرة لهذا الكتاب ثم إىل جميع الذين شاركوا بمعارهم بكل كرم وهم: توماس أندرسون وآن كريست ن يںى مانسيلدت ولينارت اولسون وستيان هوكانسون وبي ت رى يوهانسن وماغنوس أندرسون وستيان كارلسون وبرتيل ن يرىينبيك وعدة اشخاص اخرين. والشكر العظيم اىل اىل تينا هيديغورد Hedegård( )Tina لمساعدتها القيمة يىڡ تنقيح الكتاب وإيا كارلسون وإيا يوهانسون من مصلحة االنماء )Tillväxtverket( بسبب اهتمامهما الكب يرى وبسبب مالحظاتهما الكث يرىة البناءة والشكر الحار ايضا لجميع المقاول ن يںى الذين ورد ذكرهم يىڡ الكتاب انتم ا أ البطال كل ي ش ىسء يىڡ هذا الكتاب يدور حولكم. ىڡ يكسشو ت ش رسين االول/اكتوبر 2015 ماك ن يںى )Macken( ي ريدريك ب يرىيمان Fredrik Bergman 5

8 ي املحتويات مقدمة...3 تمهيد...4 تكسب )تيب( رزقها من من السوق التجارية يىڡ الساحة )torghandel(...10 كسب الرزق من السوق التجارية يىڡ الساحات...12 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة...20 ابدأ ا آ الن ولكن ابدأ بشكل صحيح...23 )ع يل( لديه عربة طعام لبيع الالل...34 ن بناء وتأثيث عربة طعام خاصة أوعربة طعام عىل دراجة نارية صغ يرىة )matmopedbil(...37 كيية تأم يںى ن مكان جيد لعربة الطعام...38 يدير )محسن( ش رسكة سباكة )rörfirma( خاصة...42 هل يش ت رىط أن يكون لدى المرء تعليما يىڡ حرة ما ل ز يرىاول تلك الحرة يىڡ السويد...45 داخل ورشة )برهانه( لتصليح الدراجات الهوائية...48 ايجاد المقر...51 )ماريا وليل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن...54 هكذا تس يرى االمور يىڡ ش رسكة التوظي الذا ت ىى )egenanställningsföretag( قم بنسك بتأثيث صالون الحالقة الذي تنوي اتتاحه...59 أنت مسؤول عن بيئة العمل...62 صالون الحالقة يىڡ المسكن...62 يش يںى ن Wichain تتتح ش رسكة تنظي خاصة بها Rut och Rot

9 )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )Mammornas kafé...72 االيجار المتدرج وااليجار المستند اىل المبيعات...76 اذا اردت االستئجار بالطريقة العادية...76 تسويق العصابات )Gerillamarknadsföring(...77 )عبد القادر( ومتجره الصوما يل...82 توظي المستخدمي ن )جالل( ومطعمه العربىىي...90 البيت من طراز اتيال )Attefallshus(...93 القواعد المتعلقة بتقديم االطعام يىڡ المطاعم...93 ن وضع برنامج للمراقبة الذاتية للعاليات المتعلقة بالمواد الغذائية...94 هكذا ترتب بيئة عمل جيدة يىڡ المطعم...98 قم ب ت رىتيب نظام تهوية جيد ورخيص...99 )محمد مهي ي بىى ) الح يعمل يىڡ رعاية ا أ الغنام تربية الحيوانات يىڡ السويد انواع الدعم المقدم للزراعة من قبل االتحاد ا أ الوروبىىي )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ الجرة تأسيس ش رسكة خاصة لسيارات ا أ الجرة ماذا يعل المرء عندما تقول جميع البنوك كال ن التحول من المساعدة المالية لدعم المعيشة )försörjningsstöd( اىل صاحب ش رسكة )أحمد( يستورد االحجار من أوروبا ال ش رسقية التأم يںى ن )Försäkringar( احرص عل عدم وقوعك لدى الهيئة الحكومية لتحصيل الديون )kronofogden( اصحاب االعمال يىڡ جداول االحصاء هل كنت تعلم هذه االمور- عن اصحاب ا أ العمال الذين يملكون خليات سويدية وأجنبية...131

10 8

11 "الوقو ي الساحة كان امرا ميد جدا لتعلم اللغة السويدية." اوب ن رىات "تيب" سوانواونغ UBONRAT TIP SUWANNAWONG 9

12 ىڡ الساحة )TORGHANDEL( تكسب )تيب( رزقها من من السوق التجارية ي تكسب )تيب( رزقها من من السوق التجارية ي الساحة )torghandel( جاءت )اوبرنات سوانواونغ )Ubonrat Suwannawong اىل السويد من تايالند ي عام كان من بني األشياء االوىل التي تعلمتها هو كيية خبز الكعك السويدي التقليدي الصغري.)småkakor( ودرست )تيب( بعناية ما كانت حامتها السويدية تعمله اثناء خبز الكعك. بدأت )تيب( كام كانت ت دعى ببيع الكعك بعد ذلك ي السوق التجارية ي الساحة. وتكسب )تيب( اآلن رزقها ومنذ بضع سنوات من بيع الكعك ي السوق التجارية ي الساحة. - خطر ببايل أن بامكاين بيع الكعك ي الساحة ليك أتعلم كيية التحدث باللغة السويدية. الناس ي الساحة يتحدثون كثريا هناك. الكعكات االوىل ال ي ت ىى تعلمت بيعها يىڡ الساحة كانت كعكات هيلينا )Helenakakor( والكعك مع القرة )kanelbullar( وكعكات لذائذ الحب.)kärleksmums( لم تحتاج )تيب( اىل اي رأسمال أو يىل للبدء يىڡ عملها. قد كانت تخ ز برى الكعك يىڡ الم رىل عىل الموقد. البداية كانت مجرد هواية صغ يرىة قبل أن تبدأ )تيب( بتأسيس ش رسكتها الخاصة بصورة جدية. - بدأت عم يىل بمبلغ 250 كرون حيث اش ت رىيت بالمبلغ مكونات الكعك )ingredienser( وحينما بعت الكعكات جميعها حصلت عىل مبلغ 500 كرون وتمكنت عندها من ش رساء المزيد من المكونات يىڡ االسبوع التا يىل. ارتعت مبيعات )تيب( باستمرار واصبح لديها زبائن ي ت رىددون عليها بشكل دائم. تمكنت )تيب( بعد ت رىة من الزمن بمساعدة مكتب وساطة العمل )Arbetsförmedlingen( من االلتحاق ب برىنامج لتعلم اصول خ ز برى المعجنات. كما كان بامكانها ان تتدرب بشكل عم يىل من خالل عملها ل ت رىة طويلة يىڡ احد المخابز. أصبح حلم )تيب( بعد ذلك العثورعىل محل شاغر التتاح مخ ز برىها الخاص واستطاعت مع الوقت الحصول عىل مخ ز برى قديم للطائر )pirogbageri( يىڡ المنطقة الصناعية حيث تقوم يىڡ الوقت الحا ض رص بخ ز برى الكعك يه ومن ثم بيعه يىڡ االيام ال ي ت ىى تعقد يها السوق التجارية يىڡ الساحة وهما يومي ا أ الربعاء والسبت. ان الصعوبة يىڡ مهنة الخبازهي اوقات العمل ل يك يكون الكعك ساخنا وطازجا يىڡ الصباح يجب أن ي خ ز برى يىڡ الليل. وتصحو )تيب( عادة ب ن يںى الساعة الثانية والثالثة صباحا لخ ز برى الكعك قبل يوم بيعه. والعمل يىڡ الساحة يمتد لساعات طويلة قد تق )تيب( يىڡ بعض االحيان أثناء عملها يىڡ الساحة ح ت ىى الساعة الثامنة مساء. 10

13 ىڡ الساحة )TORGHANDEL( تكسب )تيب( رزقها من من السوق التجارية ي "انني اتحكم بنيس اذا اردت العمل بشكل كبري او قليل. انا ابني حيايت بنيس وحيايت بدأت تصبح جيدة." - إذا اراد المرء النجاح كصاحب ش رسكة/ عالية تجارية يجب أن يكون مستعدا للعمل بكل جد وعىل المرء ان يكاح قليال. وقد رأت )تيب( بنسها خالل مرور الوقت كي كانت اعمالها تتحسن تدريجيا. يىى أضل وسأعمل بصورة أقل - يىڡ غضون خمس سنوات من االن ستكون حيا ت وسأكسب ماال اك ث رى من االن انا ارى بن ي ىس كي يتحسن وضعي االقتصادي نحو االضل طوال الوقت. ىڡ الساحة ولكن تريد أيضا تح متجر خاص تريد )تيب( االستمرار بممارسة البيع ي ببيع المعجنات يىڡ مقر العمل الذي تخ ز برى يه الكعك. تريد )تيب( أن تقرر بنسها شؤونها وتحب ان تكون مالكة ل ش رسكة خاصة بها تدير من خاللها اعمالها. يىى بن ي ىس - ان ي ن ىى اتحكم بن ي ىس اذا اردت العمل بشكل كب يرى او قليل. انا اب ي ن ىى حيا ت يىى بدأت تصبح جيدة. يمكن كسب المال من هذا العمل ولكن ي ن ىى وبطيعة وحيا ت الحال اعمل بكث يرى من الجد. برىز تعتقد )تيب( ان بامكان المرء ان يكسب رزقه بكل تأكيد يىڡ مدن اخرى بنس الطريقة ال ي ت ىى تكسب من خاللها رزقها ي ىڡ يكسشو )Växjö( اي من خالل خ الكعك وبيعه يىڡ االسواق التجارية يىڡ الساحات. n 11

14 ىڡ الساحة )TORGHANDEL( تكسب )تيب( رزقها من من السوق التجارية ي كسب الرزق من السوق التجارية ي الساحات ما هي الرخص المطلوبة ىڡ السويد اىل رخصة للوقو يحتاج المرء الذي يريد ممارسة البيع يىڡ الهواء الطلق ي يىڡ مكان البيع. وهذه الرخصة يتم اصدارها من قبل ال ش رسطة والبلدية. ولكن ممارسة البيع يىڡ السوق التجارية يىڡ الساحات العامة خالل ايام تم تحديدها مسبقا ال يحتاج عادة اىل اي رخصة للوقو يىڡ المكان. كي يمكن للمرء أن يحصل عل اضل مكان للبيع يىڡ الساحة يجب حجز المكان بشكل مسبق او الحضور بصورة مبكرة اىل المكان يىڡ يوم البيع يىڡ الساحة. واالشخاص الذين يأتون يىڡ وقت مبكر يحصلون عادة عىل اماكن جيدة. اما اذا اراد المرء الوقو يىڡ اماكن اخرى غ يرى تلك ال ي ت ىى توجد يىڡ الساحة عليه عندئذ الحصول عىل رخصة من ال ش رسطة. هل هناك تكالي ت ت رىتب عل ممارسة البيع يىڡ الساحات تتقا ض ص العديد من البلديات اجرا عىل مكان البيع ليوم واحد يىڡ السوق التجارية يىڡ الساحات. يمكنك السؤال عن ذلك لدى مكتب ادارة الطرقات يىڡ البلدية.)gatukontor( هل بامكان المرء ان يبيع يىڡ الساحة ما يشاء يمكن بيع معظم االشياء عادة يىڡ السوق التجارية يىڡ الساحات االسويدية. المالبس عىل سبيل المثال والصناعات اليدوية والزهور والطعام وغ يرى ذلك. ولكن عىل الشخص الذي يريد بيع الطعام بصورة متكررة ان يسجل ذلك لدى مكتب البيئة والحماية الصحية يىڡ البلدية hälsoskyddskontor(.)miljö och والقواعد بسيطة بالنسبة لالشخاص الذين يبيعون الحلويات المعبئة سلا او الكعك الجاهز المعلب ولكن عندما يبدأ المرء ببيع السلع بالوزن الحر )lösvikt( ان ش رسوط الرقابة الصحية تبدأ باالزدياد. بيع الطعام الساخن واللحوم يتطلب اقىص ش رسوط النظاة الصحية. تحد ث اوال مع البلدية حينما يتعلق ا أ المر ببيع المواد الغذائية. اخ برىهم بما تود بيعه. هل يتوجب عل المرء تأسيس ش رسكة اليحتاج كل من يق لممارسة البيع يىڡ الساحات اىل تأسيس ش رسكة. مصلحة ال ض رصيبة تم ز يرى ب ن يںى انواع ثالثة من انواع المبيعات يىڡ السوق التجارية يىڡ الساحات: مبيعات الممتلكات الشخصية الخاصة وا أ النشطة المتعلقة بالهوايات والعاليات التجارية. 12

15 ىڡ الساحة )TORGHANDEL( تكسب )تيب( رزقها من من السوق التجارية ي ىڡ الساحة ربما بعض الشخص الذي ينظ الشقة ويبيع بعض اغراضه الخاصة ي الكتب والح يىل او بعض المروشات ال يحتاج اىل تأسيس ش رسكة ولكن يجب يىڡ هذه الحالة ان ال يتجاوز الربح السنوي من هكذا عمل مبلغ كرون )اي مبلغ البيع ناقص سعر ال ش رساء(. يمكن اعتبار هذا بمثابة "مبيعات الممتلكات الشخصية الخاصة". ىڡ والشخص الذي يبيع كعكا تم خ ز برىه يىڡ االبيت او منتجات حرية خاصة به ي السوق التجارية يىڡ الساحات يىڡ مناسبة واحدة او عدة مناسبات قليلة ال يحتاج هو ا آ الخر اىل تأسيس اي ش رسكة. الهواية هي نشاط يمارسه المرء يىڡ اوقات الراغ بدون هد الربح عىل سبيل المثال بيع منتجات الحر اليدوية الخاصة او النباتات ال ي ت ىى يزرعها المرء يىڡ حديقته أو بيع منتجات النشاطات الثقاية مثل بيع الكتب الخاصة أو عز الموسيقى يىڡ الشوارع. والشخص الذي يربح المال من نشاط يمارسه خالل وقت راغه يتوجب عليه م أ ال نموذج ض رصي ي بىى خاص يدعى T2 حيث يقوم بتقديمه جنبا إىل جنب مع ا إالقرار ال ض رصي ي بىى اىل مصلجة ال ض رصائب. تخضع جميع النشاطات ال ي ت ىى يتولد عنها ربح يىڡ اوقات الراغ اىل دع ال ض رصيبة عليها ح ت ىى اذا كان المرء ال يحتاج اىل تأسيس ش رسكة. المرء يىڡ هذه الحالة يرصح يىڡ اقراره ال ض رصي ي بىى عن الائض الما يىل المتولد كما لو انه دخل ناتج عن وظية. يحق للمرء ح ت ىى يىڡ حالة الهواية أن يخصم التكالي يىڡ االقرار ال ض رصي ي بىى. ما يقصد بالنشاط التجاري هو ممارسة االشخاص البيع يىڡ السوق التجارية يىڡ الساحة عندما يكون لديهم هد رئي ي ىس وهو كسب المال وإعالة أنسهم ي وىڡ هذه الحالة يجب عىل المرء دوما تقريبا تأسيس ش رسكة. عندما تقي م مصلحة ال ض رصائب ا أ العمال التجارية انها تقيمها عىل أساس ثالثة معاي يرى: االستقاللية الديمومة هد الربح ىڡ تعت برى العالية ال ي ت ىى يمارسها الشخص نشاطا تجاريا اذا كان الشخص مستقال ي عاليته ويقوم بالعمل بشكل دائم ضمن العالية ولديه هد واضح يىڡ تحقيق الربح. يجب عىل المرء حينئذ تسجيل نسه لدى مصلحة ال ض رصائب وتقديم طلب خطي للمواقة عىل دع ال ض رصائب حسب القسيمة- F.(F-skattsedel) الشخص الذي يش ت رىي عىل سبيل المثال كمية كب يرىة من الراولة )jordgubbar( لبيعها يىڡ الساحة او يىڡ الشارع يعد مبا ش رسة شخصا يزاول النشاط التجاري )näringsidkare( والمرء يىڡ هذه الحالة يعت برى بائعا نشيطا والهد من النشاط الذي يزاوله هو الربح. 13

16 ىڡ الساحة )TORGHANDEL( تكسب )تيب( رزقها من من السوق التجارية ي هل يتوجب عل المرء أن يكون لديه صندوق تسجيل المدوعات )kassaapparat( للوقو يىڡ الساحة يىى /يناير 2014 قانون جديد يتعلق بصندوق تسجيل يطبق يىڡ السويد منذ كانون الثا ن المدوعات. يجب االن عىل التجار يىڡ السوق التجارية يىڡ الساحات استخدام صندوق تسجيل المدوعات.)kassaapparat( كل االشخاص الذين يبيعون السلع او الخدمات مقابل الدع النقدي )بما يىڡ ذلك بطاقة الدع( بمبيعات سنوية توازي اربع )مبالغ سعر اساسية )prisbasbelopp عىل االقل اي مبلغ ) كرون عام 2015( يتوجب عليهم تسجيل مبيعاتهم عىل صندوق تسجيل المدوعات )kassaapparat( ح ت ىى يىڡ حالة البيع يىڡ الساحة. والحد الذي تم تحديده لهذه المبيعات هو اربع مبالغ سعر اساسية يشمل كل مبيعات ال ش رسكة. اذا قام مطعم ما عىل سبيل المثال ببيع الطعام بشكل مؤقت يىڡ الساحة ان قيمة مبيعات ال ش رسكة كلها هي ال ي ت ىى تحدد إذا كان يتوجب عىل المطعم تسجيل مبيعاته عىل صندوق تسجيل المدوعات )kassaapparat( ام ال. يجب ا إالبالغ عن جميع صناديق تسجيل المدوعات اىل مصلحة ال ض رصائب ي وىڡ الوقت الحا ض رص تحتاج هذه الصناديق اىل وحدة مراقبة مصدقة من مصلحة ال ض رصائب ل يك تتمكن مصلحة ال ض رصائب التحقق منها عند الطلب. يمكن تجنب ش رسط تور صندوق تسجيل المدوعات اذا كان المرء يمارس البيع يىڡ السوق التجارية يىڡ الساحات ويستخدم يىڡ تعامالته الوات يرى النقدية أي يكتب اتورة للدع النقدي لكل زبون يش ت رىي سلعة لديه. ولكن يجب أن تكون هذه الوات يرى دقيقة لحسابات ال ش رسكة )مسك الداتر( كما هو الحال بالنسبة للوات يرى ا أ الخرى أي أن اسم الزبون الكامل وعنوانه موجود عىل اتورة الدع الندي. سيكون استخدام الوات يرى النقدية يىڡ واقع ا أ المر معقدا جدا قد يشعر الزبائن بالضيق إذا كان عليهم ذكر اسمائهم الكاملة وعنوانينهم عىل اتورة ما يىڡ حال ان احدهم اش ت رىى مثال كمية من البندورة قيمتها 30 كرون. اما اذا كان االمر يتعلق بأشياء باهظة الثمن يمكن حينئذ استخدام الوات يرى النقدية كطريقة ممكنة لتسجيل المبيعات. الشخص الذي يمارس البيع كهواية ال يحتاج اىل صندوق تسجيل المدوعات ح ت ىى ولو ان ممارسة البيع تتم يىڡ الساحة. مكان البيع بدون بائع försäljning( )obemannad ال يحتاج هو االخر اىل وجود صندوق تسجيل المدوعات. عىل سبيل المثال الشخص الذي يعز الموسيقى يىڡ الشارع ويجمع اللوس يىڡ قبعة أمامه. 14

17 ىڡ الساحة )TORGHANDEL( تكسب )تيب( رزقها من من السوق التجارية ي ىڡ الساحات ممارسة البيع يىڡ شارع عادي بعيدا عن السوق التجارية ي كقاعدة عامة يجوز يىڡ السويد بيع الصح والزهور والكتب والموسيقى ال ي ت ىى تعز يىڡ الشارع وغ يرى ذلك مبا ش رسة يىڡ الشوارع اي خارج السوق التجارية يىڡ الساحات وذلك بدون الحصول عىل رخصة. ولكن أي شخص يضع طاولة بيع او عربة طعام او بيع اي سلعة اخرى تتطلب مساحة معينة يىڡ مكان عام يتوجب عليه الحصول عىل رخصة من ال ش رسطة الستخدام ا أ الرض. كل عالية تتطلب مساحة من االرض يش ت رىط وجود رخصة لممارستها عىل تلك االرض ح ت ىى ولو مد الشخص بطانية عىل االرض وعرض عليها بضاعته او نصب طاولة بسيطة لعرض البضائع عليها. لكن إذا تم استخدام ا أ الرض قط "بشكل مؤقت وعىل نطاق بسيط دون التعدي عىل رخصة شخص آخر" ليس هناك حاجة يىڡ هذه الحالة اىل الحصول عىل رخصة من ال ش رسطة. هذا يع ي ن ىى أن بامكان الشخص عىل سبيل المثال الوقو يىڡ الشارع وعز الكمان بدون وجود رخصة لديه أو ان يبيع الصح من حقيبة عىل الكت اويبيع البالونات من حم الة عىل ظهره او البوظة /ا آ اليس كريم من صندوق امامه او يبيع الزهور من دراجة هوائية عادية. ىڡ الشارع ان بعض البلديات لديها اذا كان االمر يتعلق بعز الموسيقى ي قوان ن يںى خاصة بها لتنظيم هذا االمر. ي يوتيبوري )Göteborg( عىل سبيل المثال يسمح بعز الموسيقى لساعة واحدة قط كحد اقىص يىڡ بعض ا أ الماكن ي وىڡ أوقات معينة قط من اليوم وبدون ان يكون هناك مك برىات للصوت. ولكن القواعد تختل مع ذلك من بلدية أ الخرى. ىڡ العام )2015( الشخص الذي يكسب مبلغا مجموعه اقل من كرون ي ال يحتاج لدع ال ض رصيبة عىل المبلغ. االشخاص االخرون الذين يكسبون مبلغا اك برى من هذا المبلغ بطرق مختلة يتوجب عليهم دع ال ض رصائب ح ت ىى إذا كانت العالية التجارية متنقلة او ان البيع يمارس س يرىا عىل ا أ القدام. قط التوت والطر الشخص الذي يلتقط اكواز شجر الصنوبر )kottar( او يقط التوت والطر يىڡ الغابة ويبيعها له الحق يىڡ القيام بذلك بدون أن يدع ض رصيبة عىل مبيعاته اذا كانت هذه المبيعات ال تتجاوز كرون يىڡ السنة. 15

18 ي ىڡ الساحة )TORGHANDEL( تكسب )تيب( رزقها من من السوق التجارية ي مبيعات الخضار بدون وجود بائع إذا كنت تبيع الخ ض رصوات من قطعة ارض زراعية استأجرتها )kolonilott( مثال أو من خالل الزراعة ضمن المدينة اي ما يسمى البيع بدون وجود بائع دائم ىڡ هذه القطع الزراعية ليس هناك حاجة لوجود صندوق تسجيل المدوعات. قامئة املصطلحات ىڡ بداية االمر صاحب نشاط تجاري )Näringsidkare( اصحاب ال ش رسكات. جاء اصل الكلمة ي من المطاعم او المطاعم الريية.)värdshus( هم االشخاص الذين يقدمون الينا الغذاء ا أ النشطة التجارية )Näringsverksamhet( النشاط التجاري الخاص. الشخص غ يرى الموظ لدى الغ يرى المكونات )Ingredienser( العنارص المكونة. عىل سبيل المثال العنارص المكونة لوجبة الطعام مقاول )Entreprenör( الشخص الذي يأخذ المبادرات بنسه ويبدأ نشاطا تجاريا كان متقدا قبل بدء النشاط شخص نشيط تجاريا ىڡ مكان العمل بيئة العمل )Arbetsmiljö( الظرو الخارجية ي الحماية الصحية )Hälsoskydd( الحماية المطلوبة لصحتنا صندوق تسجيل المدوعات )kassaapparat( ماكينة تسجيل المدوعات الممتلكات الخاصة المنقولة lösöre( )Privat أشياء وممتلكات خاصة غ يرى ثابتة ويمكن نقلها الهواية )Hobby( شغل الوقت يىڡ لحظات الراغ. ي ش ىسء يعله الشخص بنسه سعر البيع )Försäljningspris( السعر الذي يحصل عليه المرء عند البيع سعر ال ش رساء )Anskaffningspris( السعر الذي يدعه المرء عند ال ش رساء االستقاللية )Självständig( االستقالل قائم بذاته الديمومة )Varaktighet( االستمرارية ال ش ىس ي ء المستمر ويطول بقاءه هد الربح )Vinstsyfte( العائد المادي هو الهد والغاية مبلغ السعر ا أ السا ي س )Prisbasbelopp( مبلغ محدد سلا تتم زيادته استنادا اىل نسبة التضخم وغالبا ما يستخدم يىڡ الحسابات االقتصادية الوطنية اتورة بالدع النقدي fakturering( )Kontant دع نقدي والحصول عىل وصل بالدع بدون صندوق تسجيل المدوعات مكان عام plats( )Offentlig الطريق أو الشارع أو الساحة المتاحة للجميع رخصة االرض )Marktillstånd( إذن/ ترصيح الستخدام مكان مع يںىن بدون مستخدم يںى ن او موظ يںى ن )Obemannad( بدون طاقم العامل يںىن قوان ن يںى النظام )Ordningsstadga( القواعد ال ي ت ىى تضعها الحكومة أو البلدية ل يك ال تسود الو ض ص والقلق يىڡ مكان ما 16

19 ىڡ الساحة )TORGHANDEL( تكسب )تيب( رزقها من من السوق التجارية ي 17

20 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة 18

21 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة "انا وأخي نؤل رشكة مثالية." نوزاد حس يںى ن NOUZAD HUSSEIN 19

22 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة نوزاد يتح رشكة سيارات خاصة منذ أن كان )نوزاد حس يںى ن ) طال كان لديه حس خاص ل أ العمال التجارية. - اذا كان بامكان المرء بيع السيارات يىڡ بلد ما يمكنه أن يعل ذلك يىڡ جميع البلدان هذا ما خطر يىڡ بال )نوزاد حس ن يںى (. ىڡ وقت راغه قام بعد أن ساعد )نوزاد( اصدقاء له يىڡ ش رساء وبيع سياراتهم ي االن باتتاح ش رسكة سيارات بصورة جدية. عندما كان ( نوزاد( يعيش يىڡ بغداد كان يبدل سيارته مرة كل ثالثة اشهر. - ولكن لم يسبق يىل ابدا أن تملكت السيارات كمهنة امارسها قد كان ا أ المر مجرد هواية ال أك ث رى. ربما 70 يىڡ المئة من السيارات ال ي ت ىى قمت بتبديلها كنت اربح المال من وراء ذلك. ىڡ العراق وكان يدير ش رسكة الست يرىاد االجهزة كان )نوزاد( يعيش حياة جيدة ي ا إاللك ت رىونية. - كنت ارتدي البدالت االنيقة والساعات الثمينة وكان لدي م رىل جميل واقت ن ىىي يىى جيدة بحق. ثم جاءت الحرب. وبسبب أن العطور الباهظة الثمن. كانت حيا ت )نوزاد( عمل مع االمريكان قد تعرض للتهديد هرب من العراق وانتهى به المطا اخ يرىا يىڡ السويد. يىڡ السويد واجه )نوزاد( بعض الصعوبات للحصول عىل عمل وبقي بدون عمل ل ت رىات مختلة من الوقت. ولكن يىڡ السويد ي وىڡ اوقات الراغ كان ترك ز يرىه منصبا يىڡ معظم االحيان عىل السيارات كما كان يعل يىڡ العراق. ساعد )نوزاد( اصدقاء له واقارب يىڡ ش رساء وتصليح سياراتهم وكان يقوم بذلك بالهواء الطلق يىڡ معظم االحيان يىڡ موق للسيارات. كان لدى مالك العقار حيث يعيش )نوزاد( ورشة لتصليح السيارات وكان بامكان جميع المستأجرين استعارة الورشة مجانا منه وكان )نوزاد( يستع يرىها من مالك العقار كلما وجد رصة للقيام بذلك. - إصالح الصدأ كان باالمكان عمله يىڡ الهواء الطلق وكذلك تصليح المحركات ولكن من اجل تبديل حزام التوقيت يىڡ محرك السيارة )kamremmar( كانت هناك حاجة لمرآب لتصليح السيارات. 20

23 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة ىڡ العراق تقليد مختل كليا لتصليح السيارات حيث يجري تصليحها يوجد ي يىڡ المكان الذي تق يه السيارة بواسطة معدات بسيطة. كان مصلح السيارات ينتقل بنسه اىل السيارة الواجب تصليحها وليس العكس. بدأ )نوزاد( يكر ان يعل ال ي ش ىسء نسه هنا. ويقول )نوزاد( ايضا انه اش ت رىى مؤخرا شاحنة لنقل السيارات حيث يستطيع بواسطتها اذا احتاج االمر ان يح ض رص سيارة بحاجة اىل التصليح وقيادتها إىل المرآب كما بإمكانه جرالسيارات المعطلة من الطريق )bogseringar( بأسعار ارخص من سيارات الطوارئ ا أ الخرى. يىى ان اقوم باعمال اللحام وشد ال برىاغي ولك ي ن ىى يىڡ واقع االمر ال ارغب - بامكا ن بذلك أنا أضل القيام بأعمال تجارية. كان أخي )راس( ميكانيكيا يىڡ بغداد وا آ الن يعيش هنا يىڡ السويد أيضا وهو اضل م ي ن ىى كث يرىا يىڡ تصليح السيارات. وكرت ان تأسيس ش رسكة سيارات مش ت رىكة بي ي ن ىى وب ن يںى اخي )راس( سيكون امرا مثاليا نحن نكمل بعضنا البعض. ا آ الن وبعد تسجيل ش رسكتهما ان لديهما حوا يىل 30 سيارة معدة للبيع تق امام الورشة والكث يرى من هذه السيارات مملوكة من قبل اقربائهما وهذه السيارات موجودة االن كبداية قط يىڡ اعمال ال ش رسكة. ان اهتمام )نوزاد( بالسيارات هو اهتمام متأصل يىڡ نسه هو مثال حينما يراق احد اقربائه لمشاهدة سيارة ما انه يعر مبا ش رسة ويحسب يىڡ رأسه كم يكل تجديد الرامل يىڡ سيارة ساب 5-9 مثال او ماذا يكل استبدال غطاء االسطوانة يىڡ سيارة رينو أو تغي يرى علبة الرسعة )växellåda( يىڡ سيارة غول كما انه يعر إىل أي مدى يمكن أن يخض السعر. هذا االمر جعله يتجرأ عىل ش رساء السيارات المعطلة بسعر رخيص. والكث يرى من السيارات المعدة للبيع االن اش ت رىاها نوزاد وكان محركها معطال او ان صندوق الرسعة يها كان مه ت رىئا ولكن وبعد تبديل االجزاء المعطلة يىڡ السيارة إن قيمة السيارة تصبح اعىل بكث يرى مما اش ت رىاها. - كث يرىون يعرون ان ي ن ىى وشقيقي يمكننا تصليح السيارات وعمل تجارة منها. وحينما بدأنا عملنا كان لدينا مسبقا زبائن كث يرىين يتعاملون معنا. والناس ال يذهبون اىل ش رسكة سيارة معينة بالذات انما يذهبون اىل المصلح الذي يرغبون بتصليح سياراتهم عنده. الكث يرىون هنا يىڡ يكسشو يعرون ان )راس( ماهر يىڡ تصليح السيارات أينما كان يعمل. االمر الصعب االن هو تشجيع االقارب الذين حصلوا من قبل عىل المساعدة المجانية أن يبدؤوا بالدع. ىڡ ال ش رسكة. أ الن ايجار الورشة يتوجب عىل )نوزاد( وشقيقه تأم ن يںى المال من عملهما ي قط يكل كرون شهريا با إالضاة إىل ض رصيبة القيمة المضاة ولكن لديهما يىڡ الوقت نسه الة صل الزيوت )oljeavskiljare( كما تتمتع ورشتهما بموقع جيد 21

24 ي نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة "رمبا 70 ي املئة من السيارات الخاصة التي قمت بتبديلها عملت ربحا منها. لقد عملت دوما بالسيارات." حيث تقع بالقرب من ورشة تكيك السيارات الغ يرى صالحة لالستعمال )bilskrot( يىڡ يكسشو. موقع الورشة من السهل العثور عليه ومن السهل الحصول عىل قطع تبديل رخيصة. بدأ )نوزاد( من البداية عمله هذا ك ش رسكة مساهمة.)aktiebolag( هناك مخاطرة ان تتم ادارة ش رسكة للسيارات ك ش رسكة ذات ملكية ردية firma( )enskild بسبب وجود رأس مال كب يرى مودع عىل شكل سيارات وكذلك بسبب المخاطر ال ي ت ىى قد تنطوي عليها اصالح السيارات. اذا قام زبون كب يرى باالمتناع عن الدع اىل ش رسكة ذات ملكية ردية انه يىڡ مثل هذه الحالة يعرض الوضع االقتصادي صاحب ال ش رسكة وعائلته للخطر. ىڡ ورشة العمل اش ت رىاها مستعملة بالتدريج اي واحدة قال )نوزاد( ان المعدات ي تلو ا أ الخرى. قد اش ت رىى راعات رائعة للسيارات من المانيا. وااللة االغىل ثمنا ال ي ت ىى اش ت رىاها هي آلة ضبط العجالت.)hjulinställningsmaskin( ولم يبقى عليه سوى ش رساء آلة تثبيت التوازن يىڡ العجالت.)Balanseringsmaskin( يعتقد )نوزاد( أن بامكانه وشقيقه كسب المال من خالل خدمة وتصليح السيارات وتجديدها وسحب السيارات المعطلة من الطرقات ومن خالل بيع السيارات. يىى سيارات. ي وىڡ غضون عام ن يںى من ا آ الن ستكون - اريد ابتداء من االن توظي كهربا ئ ش رسكتنا قد نمت اىل الحد الذي سيجعلنا نش ت رىي صندوق رذاذ لطالء السيارات. يعتقد )نوزاد( أن الكث يرى من ا أ الشخاص من العراق مثال ممن يعملون يىڡ مجال تصليح السيارات سيكون بامكانهم كسب رزقهم من تصليح وبيع السيارات ىڡ السويد. السويد اصبح لديها تقاليد مزعجة تتمثل يىڡ رمي كل الة تتعطل بالرغم من امكانية تصليحها. هذا يع ي ن ىى ان باالمكان ش رساء آلة لقص العشب معطلة بالمجان تقريبا وح ن يںى تصليحها تصبح قيمتها اعىل بكث يرى. - نعم هذا صحيح ان ي ن ىى أعتقد أنه يمكن ربح المال يىڡ مجاالت أخرى تتعلق بتصليح االالت المعطلة االمر ال ينطبق عىل السيارات قط. ما الذي تخا منه االن بعد ابتداء العمل بال ش رسكة - أنا لست خائا من مشاكل اقتصادية ما اخشاه هو اصاب ت ىى ي بالمرض او اي اصابة اخرى هذا االمر سيكون مروعا ان حصل االن. سو يرزق )نوزاد( وزوجته قريبا طلهما ا أ الول. يبدو المستقبل بكل اشكاله مث يرىا لالهتمام وبكل ا أ المل. n 22

25 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة ابدأ اآلن ولكن ابدأ بشكل صحيح ليس ض رصوريا لكل االشخاص الذين يرغبون يىڡ بيع سياراتهم ان يؤسسوا ش رسكة لهذا الغرض يمكنك بيع سيارة واحدة وح ت ىى االربع سيارات قبل ان يح ن يںى الوقت بالتك يرى يىڡ تسجيل ش رسكة خاصة بك. ا أ المر نسه ينطبق عليك إذا كنت ستبيع المواد الغذائية والخ ز برى والكعك أو منتجات الحر اليدوية. ويعد بيع ال ي ش ىسء الذي صنعه المرء بمثابة هواية حيث يعت برى هذا العمل نشاطا تجاريا اذا تكرر عدة مرات بهد كسب الرزق. ولذلك ليس من الواجب عليك ان تؤسس ش رسكة خاصة من اليوم االول الذي بدأت يه نشاطك. يىڡ الحقيقة هناك خطوة اخرى ب ن يںى الهواية وال ش رسكة الخاصة وهي ان يتم تسي يرى يىى. العالية التجارية من خالل ش رسكة مستعارة وهي ما يسمى ب ش رسكات التوظي الذا ت يىى يمكن الكث يرى من االشخاص بدأوا ا آ الن استخدام هذا النموذج. ش رسكة التوظي الذا ت أن تكون خطوة وسيطة ميدة للحد من المخاطر المرتبطة بالعمل التجاري. يمكن يىى يىڡ الصحة 57. قراءة المزيد عن ش رسكات التوظي الذا ت قم باختيار الشكل الصحيح لل ش رسكة اختيارك او اختياركم لنموذج ال ش رسكة له أهمية أك برى مما يعتقده المرء للوهلة االوىل. هناك رق كب يرى ب ن يںى ادارة ال ش رسكة ذات الملكية الردية حيث المالك الوحيد لل ش رسكة يمكنه أن يقرر كل ي ش ىسء أو ادارة ال ش رسكة من خالل جمعية اقتصادية حيث يش ت رىك عدة اشخاص يىڡ اتخاذ القرار واالتاق عىل كل قرار. ال ش رسكة الردية firma( )Enskild وال ش رسكة التجارية )handelsbolag( وال ش رسكة المساهمة )aktiebolag( والجمعية االقتصادية förening( )ekonomisk هي ا أ الشكال ا أ الك ث رى شيوعا من ال ش رسكات يىڡ السويد. ال ش رسكة الردية firma( ) Enskild ىڡ نس الوقت قد تبدو ال ش رسكة الردية شكل رخيص وسهل التشغيل. ولكن ي يع ي ن ىى ذلك قيودا يىڡ عمل ال ش رسكة. عندما يقوم عدة أشخاص ادارة ال ش رسكة معا انهم بذلك يمكن ان يكملوا بعضهم البعض هناك من يجيد البيع وهناك من هو خب يرى باالمور المالية واخر ماهر يىڡ تطوير المنتجات. اما يىڡ ال ش رسكة الردية يجب يىڡ كث يرى من ا أ الحيان أن يقوم الرد باالدوار كلها بنسه وبالتا يىل قد يكون من الصعب تطوير ال ش رسكة ذات الملكية الردية. المرء يجلس مع نسه عىل طاولة تناول القهوة وعند اصدار القرارت المهمة عىل حد سواء. 23

26 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة ومن ناحية أخرى إنه امر يبعث عىل االطمئنان أن يتحكم المرء بنسه بالنشاط ضمن ال ش رسكة. والمرء لديه مسؤولية شخصية كاملة ضمن ال ش رسكة والرقم التنظيمي لل ش رسكة )organisationsnummer( هو نسه الرقم الشخ ي ىص )personnummer( للمرء صاحب ال ش رسكة ولذلك ليس هناك حدودا بينك كمالك لل ش رسكة وب ن يںى ال ش رسكة نسها. والوضع االقتصادي الخاص للمرء يتعلق كليا بالوضع االقتصادي لل ش رسكة. إذا اصيبت ال ش رسكة باالالس إن ذلك يبدو جليا عىل الوضع االقتصادي للشخص نسه. المسؤولية الشخصية الكاملة تع ي ن ىى ان عىل الشخص مالك ال ش رسكة عليه ان يبيع ممتلكات خاصة من اجل انقاذ ال ش رسكة من ديونها. واذا تمت ادارة ال ش رسكة الردية ضمن العائلة نسها من الممكن حينئذ توزيع الائض يىڡ ال ش رسكة ب ن يںى اراد العائلة بدون ان يكون هؤالء موظون يىڡ ال ش رسكة. ولذلك هناك امكانية جيدة اىل حد ما من الناحية العملية ان تتم ادارة ال ش رسكة الردية ك ش رسكة عائلية. كما يمكن أيضا توظي أشخاص آخرين يىڡ ال ش رسكة ذات الملكية الردية. ال ش رسكة التجارية Handelsbolag( ) يىڡ ال ش رسكة التجارية يتحمل المرء ايضا المسؤولية الشخصية الكاملة عن ال ش رسكة. هنا يوجد شخص ن يںى عىل االقل يقومان بإدارة ال ش رسكة مع بعضهما. وبما ان كل شخص يىڡ هذه ال ش رسكة يتقاسم المسؤولية الشخصية من ال ض رصوري ان تكون هناك عالقات جيدة ب ن يںى االطرا اصحاب ال ش رسكة وان تكون االتصاالت بينهما سليمة. انتما مسؤوالن بشكل تضام ي ن ىى عن ديون ال ش رسكة. إذا اش ت رىى ش رسيكك الة غالية الثمن بالتقسيط إن المسؤولية المالية لدع اقساطها هي مسؤولية مش ت رىكة ومتساوية بينكما انتما االثن ن يںى ال ش رسيك ن يںى. ىڡ ال ش رسكة ضمن اطار العائلة مثال بدون ولكن اذا اراد الشخص ان يدير النشاط ي مخاطرة اقتصادية كب يرىة من الممكن ان يكون هذا النوع من ال ش رسكات نوعا جيدا. حينما يقوم مالكو ال ش رسكة بادارة نشاط ال ش رسكة معا بحيث يكون الجميع عال ن يںى يها انه من السهل اداريا تشغيل ال ش رسكة عىل اساس ش رسكة تجارية وتوزيع ائض االرباح ب ن يںى مال يك ال ش رسكة وبذلك هي اضل من ال ش رسكة الردية ال ي ت ىى توظ اشخاصا اخرين العالقة لهم بال ش رسكة. ال ش رسكة التجارية تدار من جميع مال يك ال ش رسكة. ال ش رسكة المساهمة Aktiebolag( ) ال ش رسكة المساهمة هي شكل جيد من اشكال ال ش رسكات إذا تقرر من هم االشخاص او الجهات الذين سيش ت رىكون بملكيتها سواء يىڡ الوقت الحا ض رص أو يىڡ المستقبل. يمكن القول ان ال ش رسكة المساهمة هي شكل من اشكال ال ش رسكات المغلقة. يقرر المرء ومنذ تأسيس ال ش رسكة من هم االشخاص او الجهات ال ي ت ىى ستقوم بامتالك اسهم ال ش رسكة 24

27 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة ىڡ ملكية ال ش رسكة وبالتا يىل من هم الذين يملكون ال ش رسكة. االشخاص الذين يش ت رىكون ي من خالل ملكيتهم لالسهم يها لهم الحق يىڡ بيع االسهم ال ي ت ىى يمتلكونها إىل شخص آخر أو جهة أخرى. هذا الحق يتم تنظيمه من خالل نظام ال ش رسكة. وعىل عكس الجمعيات االقتصادية ان كمية ا أ السهم ال ي ت ىى يمتلكها الشخص يىڡ ال ش رسكة المساهمة هي ال ي ت ىى تقرر نوذه يها. الذين لديهم اسهما اك ث رى لهم اصواتا اك ث رى من الذين لديهم اسهما اقل. إذا اراد المرء أن يكون له السيطرة الكاملة عىل من سيكون مساهما يىڡ ال ش رسكة ويسمح له بذلك ان هذا النوع من ال ش رسكات هو نوع جيد. إذا كانت هناك رغبة يىڡ زيادة اسهم ال ش رسكة او توزيعها بشكل اك برى يجب ان يعالج هذا من خاللاالجتماع السنوي لحام يىل أسهم ال ش رسك ة. هذا االمريع ي ن ىى انه قد تكون هناك حاجة الحداث تغي يرىات عىل النظام ا أ السا ي ىس لل ش رسكة اذا لم يتم ذكر ذلك يىڡ نظام ال ش رسكة عند تأسيسها بشأن وجود مجال إالنشاء المزيد من ا أ السهم أو إعادة توزيعها بطريقة جديدة. يىڡ ال ش رسكة المساهمة ال يتحمل الشخص المسؤولية الشخصية الكاملة )إال إذا كان الشخص قد كيال ل ش رسكته(. اذا تعرضت ال ش رسكة اىل االالس ان ذلك سو يكون امرا مستقال عن االوضاع المالية الخاصة باالعضاء واليؤثر عىل اوضاعهم الخاصة. ال ش رسكة المساهمة هي كالجمعية االقتصادية يعت برىون جهات )اشخاص( اعتباريون personer( )juridiska اي انهم مسؤولون بأنسهم إذا جاز التعب يرى عن من العقود واالل ت ز رىامات والواجبات. ومع ذلك يمكن للمساهم ن يںى وأعضاء الجمعية أن يكونوا مسؤول ن يںى شخصيا اذا خرقوا القانون باسم ال ش رسكة اي اذا كانوا اشخاصا مجرم ن يںى او عىل سبيل المثال اهملوا دع ال ض رصائب. الجمعية االقتصادية förening( ) Ekonomisk العضوية يىڡ هذه الجمعيات هي عضوية متوحة ولكن غالبا ما يوجد قوان ن يںى تحكم هذا االنتاح. ومثال عىل ذلك يجب عىل الشخص ان يكون قد عمل سنة واحدة عىل ا أ القل يىڡ ال ش رسكة ل يك يصبح عضوا يها أو أن العضوية تكل بعض المال. تتطلب الجمعية االقتصادية من جميع ا أ العضاء أن يكونوا نشيط ن يںى يىڡ الجمعية بطريقة أو بأخرى. ويقصد بالعضوية المتوحة يىڡ الجمعيات هو أن االعضاء يمكنهم بسهولة االنسحاب من عضوية الجمعية أو االنتساب اليها. اما اذا اراد المرء ان يقوم جميع الذين يعملون يىڡ ال ش رسكة ببمارسة حق التقرير يىڡ ال ش رسكة اي ان يعت برى العضو ممثال لصوت واحد اثناء االجتماع السنوي لل ش رسكة الجمعية االقتصادية هي الشكل الطبيعي لل ش رسكة. القاعدة الرئيسية هي أن الجمعيات االقتصادية الجمعيات ال يحق لها أن تنكر حق اي شخص يريد ان يصبح عضوا يىڡ الجمعية اذا كان هذا الشخص يل ي بىى ش رسوط العضوية وقا للنظام ا أ السا ي ىس للجمعية. وعىل العكس من ذلك إذا كان المرء يرغب يىڡ عضو قط يضخ 25

28 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة ىڡ اعمال ال ش رسكة ان ال ش رسكة المساهمة رأس المال يىڡ ال ش رسكة وليس نشيطا ي )aktiebolag( هي االختيار المنطقي. ليس للشخص اية مسؤولية شخصية يىڡ الجمعية االقتصادية. اذا توقت اعمال الجمعية لن يؤثر ذلك عىل الوضع الما يىل للعائلة. هذه االحوال االقتصادية منصلة عن بعضها البعض. المرء يخاطر قط بقدان مساهمته كعضو اذا تم إغالق الجمعية. ال يتم تحديد عدد ا أ السهم يىڡ الجمعية االقتصادية بشكل مسبق. الجمعية الخ يرىية förening( ) Ideell من الممكن أيضا أن ينظم المرء نسه يىڡ جمعية خ يرىية. ولكن ال ينبغي ان يكون الهد من ذلك غاية ربحية انما يجب ان يكون الهد خ يرىيا بحتا. ومع ذلك يمكن للجمعيىة الخ يرىية ان توظ االشخاص ويمكن أيضا للجمعية الخ يرىية القيام بنشاطات تجارية اذا كان هد هذه النشاطات العمل الخ يرىي. وكال من الجمعيات الخ يرىية والجمعيات االقتصادية هي جمعيات متوحة حيث يمكن ل أ العضاء الدخول والخروج منها. هنا ايضا ليس للشخص مسؤولة مالية اتجاه الجمعية. بدائل اخرى Varianter( ) ىڡ جميع انواع ال ش رسكات بحيث يمكن ان يمكنك العثور عىل بدائل شخصية ي يختل الوضع عن الشكل ا أ السا ي ىس لل ش رسكة. ي الجمعية االقتصادية يمكن للمرء ان يكون له مساهمة كب يرىة كعضو كما هو الحال بالنسبة لالعضاء االصلي ن يںى. يىڡ ال ش رسكة المساهمة يمكن أن يكون هناك اتاق للتعاون يسمح بأن يكون النوذ يىڡ ال ش رسكة مبنيا عىل مالك واحد = صوت واحد. يوجد هناك أيضا هناك ال ش رسكة المساهمة من النوع )SVB( وهي ش رسكة مساهمة مع توزيع محدود ل أ الرباح ولها وظية مشابهة جدا لوظية الجمعية االقتصادية أو المنظمة الخ يرىية حيث يمكن اعادة استثمارالائض يىڡ النشاط التجاري ضمن هذه الجمعيات. يمكن للمرء أيضا بناء نماذج مختلطة عىل سبيل المثال ال ش رسكات التابعة لل ش رسكة االصلية.)dotterbolag( وليس من غ يرى المألو ان الجمعيات االقتصادية تملك ش رسكات مساهمة من اجل عىل سبيل المثال العناية بالعقارات التابعة للجمعية. يىڡ الما ي ض ص كانت يستخدم أيضا شكل من اشكال ال ش رسكات وهي ال ش رسكة المسمى ش رسكة ال ش رساكة المحدودة )kommanditbolag( ولكن هذا النموذج هو ا آ الن نادر جدا لذلك اخ ت رىنا عدم إدراجه هنا. 26

29 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة هذا هو وص مخترص جدا للرق ب ن يںى االشكال المختلة لل ش رسكات. اذا اردت معرة المزيد ان مصلحة االنماء )Tillväxtverket( لديها كتيب جيد يدعى: tillsammans" "Välj association för att driva företag يمكن تحميله يىى لمصلحة االنماء. مجانا من الموقع االلك ت رىو ن انواع الرشكات الجمعية االقتصادية )Ekonomisk förening( ال ش رسكة الردية )Enskild firma( ال ش رسكة التجارية )Handelsbolag( ال ش رسكة المساهمة )Aktiebolag( عدد المالك يںىن واحد اثن يںى ن او اك ث رى اثن يںى ن او اك ث رى ثالثة عىل االقل الغرض ان يدير الشخص نشاط ال ش رسكة بنسه ان يدير مالكا ال ش رسكة معا نشاط ال ش رسكة القاعدة هي الحصول عىل عائد ما يىل من الرأسمال المستثمر يىڡ ال ش رسكة ولكن ال ش رسكة المساهمة يمكن ان يكون لها ايضا اغراض اخرى تعزيز المصالح االقتصادية العضاء الجمعية المسؤولية الشخصية االقتصادية نعم نعم كال كال هل يساهم مالكو ال ش رسكة يىڡ نشاط ال ش رسكة نعم نعم يمكنهم ولكن ال يحتاجون لذلك نعم عدد محدد لمال يك ال ش رسكة نعم نعم نعم ولكن يمكن اعادة توزيع االسهم كال تكلة تأسيس ال ش رسكة وتسجيلها 900 كرون للخدمة االلك ت رىونية 900 كرون للخدمة االلك ت رىونية كرون للخدمة االلك ت رىونية. وكذلك كرون عىل االقل كرأسمال اسا ي ىس كرون للخدمة االلك ت رىونية من الذي يقرر يىڡ ال ش رسكة مالك ال ش رسكة بنسه يقرر مالكو ال ش رسكة يقررون معا أو يقرر كل واحد منهم بنسه ولكن بقية المالك يںى ن لهم حق االع ت رىاض حاملو االسهم من خالل االجتماع السنوي. تتم ادارة ال ش رسكة من قبل مجلس االدارة ب ن يںى االجتماعات السنوية. يقوم المحاسب بالتدقيق يىڡ عمل مجلس االدارة. االعضاء اثناء االجتماع السنوي. يتم ادارة الجمعية من خالل االجتماعات السنوية لمجلس االدارة. يقوم المحاسب بالتدقيق يىڡ عمل مجلس االدارة. 27

30 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة ىڡ اعتبارك هذه االمور االخرى ضع ي غالبا ما يكون من ا أ السهل بالنسبة للجمعية االقتصادية Ekonomisk( )förening أو الجمعية الخ يرىية förening( )Ideell أن تطلب ا أ الموال المتعلقة بالمشاريع العامة من ال ش رسكة المساهمة )Aktiebolag( أو ال ش رسكة التجارية )Handelsbolag( أو ال ش رسكة الردية firma(.)enskild كث يرى من الصناديق المالية )fonder( والمؤسسات )stiftelser( متوحة قط للجمعيات. قد يكون من الصعب عىل الجمعيات االقتصادية الحصول عىل القروض المرصية أ النه ي وىڡ غالب ا أ الحيان هناك ضع يىڡ استمرار ملكية الجمعية. ا أ العضاء اليربطون اي رأسمال من مالهم الخاص يىڡ الجمعية يىڡ غالب االحيان وبالتا يىل لديهم االمكانية ان ينسحبوا من الجمعية. وذلك ح ت ىى ولو احب المرص مجلس ادارة الجمعية وامن بما يقومون به اال ان المرص يعر انه من الممكن أن يكون هناك أشخاص آخرين بعد عام. يىى من إعاقة واردت تأسيس ش رسكة قد يكون من الحكمة إذا كنت تعا ن االنضمام اىل اشخاص اخرين وتأسيس جمعية اقتصادية معهم förening( )Ekonomisk أ النه يمكن يىڡ هذه الحالة الحصول عىل توظي من خالل دعم الراتب )lönebidragsanställning( ح ت ىى لو كنت احد اعضاء مجلس االدارة يىڡ الجمعية. ولكن يجب ترتيب االمور بتنظيم جيد. ابدأ يىڡ هذه الحالة بأن تكون عضوا يىڡ الجمعية االقتصادية قبل أن تصبح عضوا والمشاركة يىڡ مجلس االدارة. إذا كنت ترغب بتوظي اشخاص يتم دعهمهم من قبل مكتب وساطة العمل )Arbetsförmedlingen( كمتدرب ن يںى عملي ن يںى )praktikanter( او للتلمذة يىڡ مكان العمل )lärlingsplatser( او تدريب عم يىل تأهي يىل )utbildningspraktikplatser( سيكون من الصعب توظي هؤالء االشخاص يىڡ ش رسكة ردية أ الن مكتب وساطة العمل يىڡ كث يرى من ا أ الحيان لديه قيود للتدريبات العملية للمستخدم ن يںى يىڡ ال ش رسكات الردية. ال ش رسوط المتعلقة بمسك الداتر والمحاسبة هي نسها بالنسبة لجميع أنواع ال ش رسكات. لكن إذا كنت تدير ش رسكة ردية ولديها مبيعات تقل عن ثالثة مالي ن يںى لك الحق بعمل حساب سنوي مبسط årsbokslut(.)förenklad هنا يمكنك تو يرى بعض التكالي ال ي ت ىى كان من الواجب دعها اىل ش رسكة المحاسبة.)redovisningsbyrå( يمكن للمرء ان يبدأ م ش رسوع عمله الخاص eget( )starta يىڡ كل اشكال ال ش رسكات - بدعم مادي من دائرة وساطة العمل وليس قط يىڡ ال ش رسكات الردية. ولكن تأكد من عدم البدء بأعمال ال ش رسكة قبل ان تقدم طلبا 28

31 ي نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة بالحصول عىل الدعم من مكتب وساطة العمل. من اجل الحصول عىل هذا الدعم يىڡ بدء م ش رسوع عملك الخاص يجب ان تقدم خطة عمل جاهزة اىل مكتب وساطة العمل يتم المواقة عليه من قبلهم. بعض ا أ المثلة عن كيية اختيار الشكل المناسب لل ش رسكة تشغيل مطعم للبي ت ز رىا pizzeria( ) قد يكون من الحكمة هنا ادارة العمل هذا ك ش رسكة مساهمة )aktiebolag( بسبب وجود مخاطر واضحة يىڡ هكذا م ش رسوع - عىل سبيل المثال ان المرء قام بتوقيع عقد إيجار طويل االمد وكان من الصعب يما بعد االنسحاب منه اذا لم تجري االمور يىڡ ال ش رسكة عىل ما يرام. أو أن المرء اش ت رىى يىڡ ال ش رسكة آالت غالية الثمن من خالل أموال مق ت رىضة )قروض(. تريد تأسيس ش رسكة كمصمم للمواقع االلك ت رىونية webbdesigner( ) بما أن هذا النوع من ال ش رسكات اليحتاج اىل ش رساء معدات باهظة الثمن )يكي وجود كمبيوتر( او مقرات لل ش رسكة مكلة وال ح ت ىى اىل مستودع - لذلك يمكن ادارة هذا النوع من العمل من خالل ش رسكة ردية firma( )enskild بدون ان يكون هناك مخاظرة كب يرىة. مخاطرة كب يرىة. تريدون تشغيل صالة تدريبات رياضية gym( ) للنساء قط إذا كنت تريد تشغيل صالة رياضية تدريبات رياضية تتوجه اىل النساء المهاجرات من الممكن تماما الحصول عىل تمويل لم ش رسوع لذلك من الصندوق االجتماعي لالتحاد ا أ الوروبىىي socialfond( )EUs او من صناديق االدخار المرصىڡ أو من مجلس الخدمات االجتماعي ة.)Socialstyrelsen( )Sparbanksfonder( لذلك قد يكون من الحكمة تشغيل صالة التدريبات الرياضية عىل شكل جمعية )föreningsform( وان تديرها بصتك مستخدما يىڡ الجمعية. من ا أ السهل عىل الجمعية طلب الحصول عىل تمويل للم ش رسوع مما هو االمر اذا تم طلب التمويل ك ش رسكة ردية. تريدون اتتاح سوق لالغراض المستعملة loppis( ) بشكل مش ت رىك بينكم إذا كنتم عدة اشخاص تريدون اتتاح سوق لالغراض المستعملة والغرض الرئي ي ىس من ذلك هو أن تكسبوا رزقكم من هذا النشاط التجاري لذلك مكن من الحكمة أن تبدأوا هذا الم ش رسوع كجمعية اقتصادية förening(.)ekonomisk اما اذا كان الغرض من هذا السوق هو الت برىع بالمال أ الريقيا ان السوق يبدو وكأن الغرض منه هو غرض خ يرىي غ يرى هاد للربح ولذلك ان ادارته عىل شكل جمعية خ يرىية förening( )Ideell هو الشكل الطبيعي. 29

32 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة قامئة املصطلحات ىڡ اعمالها تسجيل ال ش رسكة firma( )Registrera تسجيل ال ش رسكة يع ي ن ىى أن ال ش رسكة قد انطلقت ي وانها مسجلة باسم الشخص/الجهة او االشخاص/الجهات الذين يديرونها حقا. الطريقة االسهل يىى :.Verksamt.se لتسجيل ال ش رسكة هو من خالل الموقع االلك ت رىو ن استكمال )Komplettera( إضاة ماهو ناقص ل يك تصبح النتيجة مكتملة. رأس المال )Kapital( المال أو ا أ الصول/الموارد ا أ الخرى. تصليح )Reparation( اصالح اعادة ال ش ىس ي ء اىل حالته الصالحة للعمل. يىى )Egenanställningsföretag( ال ش رسكات ال ي ت ىى يمكن استعارتها ش رسكات التوظي الذا ت بدون ان يكون هناك حاجة قانونية ليكون الشخص مالكا لل ش رسكة. المسؤولية الشخصية ansvar( )Personligt عندما يتحدث المرء عن المسؤولية الشخصية إن ذلك يع ي ن ىى غالبا المسؤولية الشخصية عن ديون ال ش رسكة يىڡ حالة إقال ال ش رسكة. ىڡ سياق المسؤولية التضامنية ansvar( )Solidariskt ي ستخدم مصطلح المسؤولية التضامنية ي ال ش رسكات بالنسبة للمسؤولية المش ت رىكة وقا للنموذج القائل "الرد من اجل الجميع والجميع من اجل الرد". جميع مال يك ال ش رسكة او اعضاء مجلس االدارة يجب أن يكونوا مستعدين بشكل كامل لحمل المسؤولية بشأن ديون ال ش رسكة أو ح ن يںى ظهور المشاكل يىڡ ال ش رسكة. المطالبة بدع الدين يمكن توجيهها ضد أي شخص من المسؤول ن يںى يىڡ ال ش رسكة. العضوية المتوحة medlemskap( )Öppet العضوية المتوحة تع ي ن ىى أن كل شخص لديه الحق يىڡ أن يصبح عضوا يىڡ ال ش رسكة. هذا شائع يىڡ الجمعيات االقتصادية. وغالبا ما تكون العضوية المتوحة م ش رسوطة بطرق مختلة عىل سبيل المثال جميع االشخاص الذين عملوا أك ث رى من عام يںىن يىڡ ال ش رسكة يسمح لهم بأن يكونوا اعضاء يها. ال ش رسكة المساهمة من النوع )SVB( هي ش رسكة مساهمة مع توزيع محدود ل أ الرباح. وعادة تستخدم أ الغراض خ يرىية غ يرى ربحية. النظام ا أ السا ي س لل ش رسكة )Bolagsordning( هي القواعد المنظمة لعمل ال ش رسكة. تحديد توزيع االرباح )Vinstutdelningsbegränsning( هي القاعدة ال ت ىى ي تحدد مقدار الربح الذي سيتم اخذه من ال ش رسكة. إعادة استثمار الائض återinvesteras( )Överskottet عندما يتم دعم وتقوية ال ش رسكة من خالل الربح الناتج يها حيث ال يتم اخراج الربح منها. ال ش رسكة التابعة )Dotterbolag( هي ش رسكة مملوكة بالكامل من قبل ش رسكة أخرى. ا إالعاقة )Funktionsnedsättning( العجز عندما يكون هناك ضع يىڡ الوظائ الجسدية والحسية. التوظي من خالل مساعدة الجهات االخرى بالراتب )Lönebidragsanställning( إذا كان لديك ضع يىڡ القدرة عىل العمل بسبب ا إالعاقة يجوز عندئذ لصاحب العمل الحصول عىل دعم بالراتب عندما يتم تعيينك. ىڡ الوقت نسه التعليم العم يل )Utbildningspraktik( مكان للتدريب العم يىل ويع ي ن ىى ي مكانا للتأهيل. 30

33 نوزاد يتح ش رسكة سيارات خاصة وىڡ السابق كان مكان التلمذة )Lärlingsplats( مكان يمكن يه للمبتدئ ن يںى أن يتعلموا حرة ما. ي من الشائع ان يحصل المرء عىل المعرة المهنية كتلميذ متدرب وليس من خالل التعليم المه ي ن ىى. اجتماع )Stämma( أعىل اجتماع لصنع القرار يىڡ الجمعيات وال ش رسكات المساهمة. مكتب المحاسبة )Redovisningsbyrå( ال ش رسكة ال ي ت ىى تساعد ال ش رسكات ا أ الخرى يىڡ امور المحاسبة واالمور المالية ومسك الداتر. ا إاليرادات السنوية )Årsomsättning( قيمة ا أ الموال ال ت ىى ي تدخل ال ش رسكة خالل سنة واحدة. الحسابات السنوية )Årsbokslut( انهاء المحاسبة المستمرة للسنة المالية. استمرار الملكية )Ägarkontinuitet( ان يكون هناك نس المالك لل ش رسكة ل ت رىة طويلة. االل ت ز رىام بمسك الداتر والمحاسبة )Bokföringsskyldighet( اصحاب ال ش رسكات لديهم ال ت ز رىام بمسك الداتر والمحاسبة يىڡ ال ش رسكة وهذا يع ي ن ىى : ىڡ نظام ان يكون هناك تسجيل مستمر لجميع المعامالت التجارية بحيث يمكن عرضها ي التسجيل )الد ت رى االسا ي ىس )grundbok ب ت رىتيب منظم )الد ت رى الرئي ي ىس.)huvudbok الحرص عىل وجود الوثائق الداعمة لجميع القيود المحاسبية. ارشة )وضعها يىڡ االرشي( المعلومات المحاسبية بطريقة منظمة وبصورة امينة داخل البلد لمدة 7 سنوات عىل ا أ القل. يجب وضع ع ن يںى االعتبار أنه ح ت ىى البيانات عىل ا أ القراص المرنة )disketter( وا أ القراص المدمجة )cd( وا أ القراص الصلبة )hårddiskar( يمكن اعتبارهم معلومات يىڡ الحسابات السنوية. وضع الحسابات السنوية او التقرير السنوي لعام. 31

34 )ع يل( لديه عربة طعام لبيع الالل 32

35 )ع يل( لديه عربة طعام لبيع الالل "كر بالنظاة. نحن نتعامل مع الطعام." ع يىل عبد الجبار ALI ABDULGABAR 33

36 )ع يل( لديه عربة طعام لبيع الالل )عيل( لديه عربة طعام لبيع الالل يقوم )ع يىل( بخلط مزيج الحمص المهروس بيد خب يرىة ويشكل منها الالل عىل شكل كرات جميلة الشكل يقليها ويلها يىڡ الخ ز برى العربىىي مع الخس والبصل والبندورة. يدير )ع يىل( عربة الالل هذه منذ سبع سنوات. وهو يعر بالضبط كي تتم ادارة هذا النوع من ا أ العمال. بدأ االمر عندما اش ت رىى )ع يىل عبد الجبار( عربة كانت ارغة تماما قام بتأسيسها ورشها بنسه اعتمادا عىل صور لعربات مختلة اعطته اكارا متنوعة استاد منها يىڡ تأسيس ورش عربته. والكث يرى من المعدات واالغراض المتعلقة بتأسيس ورش العربة وجدها يىڡ موقع االن ت رىنيت بلوكيت.)Blocket( كان االمر يتعلق ببناء عربة طعام ي تستوىڡ ش رسوط النظاة الجيدة ال ي ت ىى تضعها مصلحة سالمة االغذية. اللحوم يجب حظها بعيدا عن الخضار. يحظ )ع يىل( اللحوم يىڡ ثالجة مجلدة بينما يحظ الخضار يىڡ ثالجة مختلة اما علب الورق المقوى الارغة والضالت االخرى يجب عدم االحتاظ بها قرب الطعام بتاتا ومثل هذه االشياء يضعها )ع يىل( خارج العربة. يجب ان يكون متاحا يىڡ عربة الطعام امكانية غسل اليدين كما يجب ان يكون من السهل تنظي العربة وحبذا لو كانت طاوالت العمل مؤلة من سطوح ملساء يسهل تنظيها وكذلك االمر بالنسبة للجدران وغ يرىها من المساحات داخل العربة. ان ي ن ىى انظ ارض العربة واركها يىڡ كل يوم وأنظ ايضا طاوالت العمل والسطوح االخرى بواسطة خرقة نظية. يجب ان تتور النظاة واالمور المرسة للع ن يںى ح يںىن التعامل مع الطعام. الت ش رسيع المتعلق بأمور تقديم الطعام يش ت رىط وجود مراحيض ل أ الشخاص الذين يعملون داخل العربة. يستعمل )ع يىل( دورات المياه الخاصة بالجامعة هي قريبة جدا منه. تعلم )ع يىل( امور النظاة المتعلقة باالغذية من خالل دورة دراسية نظمتها البلدية. يقول )ع يىل( ان من المهم ان يكون الشخص ملما بشكل تام بهذه االمور ويعرها بشكل جيد أ النه لو اصيب شخص ما بالمرض بسبب الطعام الذي يقدمه إن هناك خطورة يىڡ ان تنت ش رس شائعات خط يرىة تؤدي اىل اغالق مكان عمله. كما يتوجب ان يب ن يںى المرء للبلدية انه يتعامل بكل هذه االشياء بطريقة صحيحة تماما حينما يح ض رص موظو البلدية اىل عربة الطعام للتتيش يىڡ زيارات ماجئة لم يتم تحديد موعدها مسبقا. وهذا ما يعلونه يىڡ كل عام. 34

37 )ع يل( لديه عربة طعام لبيع الالل ىڡ هذا الشأن وهو الحصول عىل موقع جيد اي موقع جيد هناك سؤال مهم ي يمكن للعربة ان تق يه. وبما ان عربة الطعام غالبا ما تتطلب الكهرباء 16 أو 32 أمب يرى لذلك هناك حاجة إىل خزانة كهربائية )elskåp( منصلة يىڡ الشارع العربة ليست متنقلة كما يرغب المرء. الشخص الذي يرغب يىڡ امتالك عربة طعام سهلة ومتنقلة يجب ان يش ت رىي معدات طبخ تعمل بغاز ال برىوبان السائل köksutrustning( gasoldriven ( ولكن بالنسبة لمعظم عربات الغذائية انها بحاجة اىل وصلها بخزانة كهربائية اي انها بحاجة للوقو يىڡ مكان ثابت. بدأ )ع يىل( عمله يىڡ عربة الطعام بايقاها يىڡ مكان سيىىئ اىل حد ما وبعد ذلك كاح بقوة من اجل الحصول عىل مكان اضل. ي وىڡ نهاية االمر نجح )ع يىل( يىڡ مسعاه اليوم تق عربته قرب موق للحاالت خارج المدخل الرئي ي ىس لجامعة لينيه )Linnéuniversitetet( حيث يمر ا آ الال من الطلبة كل يوم. ىڡ نس من اجل الحصول عىل موقع جيد يحتاج المرء أن يعمل عىل عدة مستويات ي الوقت عليه من جهة االتصال مع البلدية ال ي ت ىى تق ت رىح ا أ الماكن كما عليه االتصال من جهة اخرى مع أصحاب العقارات الخاصة اذا كان يىڡ وسع المرء الوقو عىل ارضهم. ي وىڡ حالة )ع يىل( احتاج االمر تدخل احد السياسي ن يںى من اجل حصوله عىل مكان اليقا عربته قرب الجامعة حيث قام احد السياسي ن يںى ب ش رسح االمر ل ش رسكة العقارات التابعة للبلدية ال ي ت ىى تمتلك العقارات الجامعية وقام باقناعهم بأننا إذا كنا نريد من االشخاص أن يكونوا قادرين عىل دعم أنسهم واعالة نسهم بأنسهم علينا ايضا ايجاد امكنة لعربات طعامهم "اذا قلنا ال لعربات طعامهم هذا يع ن ىىي اننا نقبل بأن يعيش مقاولون نشيطون عىل أموال من السلطات االجتماعية." ي وىڡ نهاية االمر حصلت المواقة وتم منح الرخصة ل يك يتمكن )ع يىل( من ايقا عربة الطعام ضمن منطقة الحرم الجامعي. حيث يقوم االن بتقديم الطعام بلباس اسود انيق. وهو بشوش عىل الدوام ولطي مع الزبائن ويضع يىڡ كيه قازات بالستيكية نظية يىڡ كل مرة يضع الخس يىڡ لة الخ ز برى. وبإمكان الزبائن ان يروا ان كل ي ش ىسء حوله نظي ومرس للع ن يںى وهذا االمر هو مهم كأهمية الطعام الطيب. متاعب )ع يىل( الحالية هي ان البلدية واقت عىل ان تقوم عربت يںى ن اخريت يںى ن بتقديم الالل للزبائن ضمن منطقة الحرم الجامعي وهناك احتمال ان تتناس هذه العربات ال ت ىى ي تبيع نس لون الطعام يما بينها لتق ض ىص ي عىل بعضها. بالحقيقة ليس هناك مشكلة اذا كان هناك عدد اخر من عربات الطعام موجودا يىڡ نس المكان قط ان تبيع هذه العربات انواع اخرى من الطعام. هذا ما يقوله )ع يىل( لكن الحال ليس هكذا االن وهذا ما يقلق ي ن ىى. 35

38 )ع يل( لديه عربة طعام لبيع الالل "يتسع املكان لعربات طعام اكرث ولكن ليس بامكاننا ان نبيع نس النوع من الطعام جميعنا ي نس املكان." اش ت رىى )ع يىل( عربة طعام اخرى ويكر بأن يبدأ التعاون مع زوجته من خالل بيع الطعام من عربت ن يںى مختلت ن يںى وبقائم ي ت ىى طعام مختلت ن يںى. وهذا يع ي ن ىى ربحية اضل اذا تم تسي يرى العمل داخل ال ش رسكة ضمن مجال العائلة. من الصعب تحمل أجور ساعات العمل ا إالضاية والعالوات االضاية أ الوقات الدوام الغ يرى مريحة اذا كان لدى المرء مستخدم يںى ن. ىڡ ليل ي ت ىى الجمعة والسبت عندما يعمل )ع يىل( يىڡ منطقة الحرم الجامعي دوما ي يق ي ض ىص الطالب الوقت يىڡ حالتهم ويعودون اىل بيوتهم اخر الليل جائع ن يںى. ومع االس ال يبيع )ع يىل( الكث يرى يىڡ ايام الصي ي وىڡ عطلة ايام الميالد عندما يكون الطالب بعيدين عن الجامعة. - هذا ما يتوجب عىل الشخص التك يرى يه حينما يختار موقع عربة الطعام. هنا يىڡ منطقة الحرم الجامعي ابيع الطعام قط ثمانية اشهر يىڡ السنة. إن ادارة العمل يىڡ عربة الالل تع ي ن ىى حياة صعبة هناك ال برىد داخل العربة يىڡ صل الشتاء حينما تتح كوة العربة كما ان حمل حاوية الماء الثقيلة يتطلب جهدا. ولكن وبالرغم من ذلك يشعر )ع يىل( بالسعادة عربة الطعام تمثل له البداية قط ل ش ىس ي ء اك برى العربة الثانية تم ش رساؤها بالعل. n 36

39 )ع يل( لديه عربة طعام لبيع الالل ن بناء وتأثيث عربة طعام خاصة أوعربة طعام عىل دراجة نارية صغرية )matmopedbil( ت ش رسيعات االتحاد ا أ الوروبىىي هي الت ش رسيعات السارية يىڡ السويد حينما يتعلق االمر بمجال االغذية واالطعمة. هذا يع ي ن ىى ان الشخص الذي يشاهد عربة طعام عىل دراجة نارية صغ يرىة )matmopedbil( يىڡ المانيا عليه ان يعلم ان الت ش رسيعات ال ي ت ىى ترسي عليها يىڡ المانيا هي نسها يىڡ السويد. اي ان الكرة يمكن تطبيقها يىڡ السويد ايضا. الشخص الذي يريد بنسه تأثيث وبناء عربة طعام أوعربة طعام عىل دراجة نارية صغ يرىة لديه الكث يرى من االمور ل يك يكر بها. عمل رسومات ا أ الثاث والديكور هو امر شائك عىل أقل تقدير عندما تكون المساحة محدودة جدا. العمل ضمن هكذا مساحة هو امر صعب لكنه ليس مستحيال. ويجب أن يكون انجاز برنامج للرقابة الذاتية )egenkontrollprogram( ممكنا. ان أبسط االمور ال ي ت ىى عليك التك يرى بها حينما تب ي ن ىى او تؤثث بنسك عربة الطعام هي ما ي يىل: يجب أن تكون االماكن سهلة التنظي. يجب الوصول اىل كل االماكن لتنظيها وان تكون جميع أماكن العمل وطاوالت تحض يرى الطعام والمعدات مصنوعة من مواد مناسبة. يقصد بذلك عادة بهذا القول: كتيم )tätt( واملس )slätt( وقابل للتنظي بسهولة.)rengörbart( ىڡ المكان نسه. يجب أن تكون قادرا عىل تنظي المعدات الخاصة بك ي يجب أن يصمم المكان بشكل يمكن تجنب "الحركات المتقاطعة" اي ان ما هو نظي يجب ان ال يكون عىل اتصال مع ماهو قذر. يجب أن تكون هناك مساحة تخزين جيدة للمواد الغذائية والمعدات وتتناسب مع كمية ونوعية المواد الغذائية ال ت ىى ي سو يجري تخزينها. الثالجة عىل سبيل المثال تحظ يها المواد ال ت ىى ي بحاجة اىل الت برىيد والثالجة المجمدة للبضائع المجمدة والتخزين الجا للبضائع الجاة "والمواد الغذائية الغ يرى نظية" مثل الخضار ذات الجذور) rotfrukter ( والخ ض رصوات االخرى يجب ان تصل عن بعضها. يجب أن تحظ المواد الغذائية الخام والمطبوخة منصلة عن بعضها. معدات التنظي تحتاج إىل مساحة منصلة لتجنب التلوث. القمامة والمغلات الارغة يجب أن يكون لها مكان خاص بها أيضا. يجب وضع خطة لكيية حماية المكان من ا آ الات. 37

40 )ع يل( لديه عربة طعام لبيع الالل يجب أن يكون الوصول إىل المياه النظية متاحا ولكن يمكن تو يرى ذلك من خالل حاوية بالستيكية. ىڡ العربة أو أن يتم ايقا العربة قرب مكان يمكن يجب أن توجد دورة مياه ي الوصول منه اىل دورة مياه اخرى. يجب أن يكون هناك امكانية لغسل اليدين بالماء النظي والصابون وورق لتجي اليدين. كيية تأمني مكان جيد لعربة الطعام الموقع الذي تق يه العربة هو امر يىڡ غاية االهمية الستمرار العمل بشكل جيد لكشك بيع النقانق مثال او عربة بيع الالل. كي تعل للحصول عىل أضل موقع يىڡ المدينة ىڡ قسم المروراذا كانوا قد قاموا بتحض يرى بعض اذهب اوال اىل البلدية واسأل ي االماكن اليقا عربات الطعام او قاموا بتحديد مناطق معينة اخرى. إن لم يعلوا ذلك قم بجولة يىڡ المدينة وضع عالمة عىل خريطة ل أ الماكن ال ي ت ىى ترغب وضع عربتك يها ثم ارجع اىل البلدية واسأل عن اسم وعنوان مال يك ا أ الماكن ال ت ىىي كرت بها. هذه المساعدة من البلدية ال تكل شيئا. يىڡ كث يرى من ا أ الحيان لديهم خريطة عىل الكمبيوتر يمكنهم من خاللها تحديد االماكن عىل شاشة الكومبيوتر وبذلك يمكن برسعة وبسهولة معرة من يملك ا أ الرض. ليس ش رسطا ان تضع العربة عىل اراض تابعة للبلدية انما باالمكان وضعها عىل اراض مملوكة الشخاص اخرين. ولكن يىڡ هذه الحالة يجب ان يكون لديك ترصيح من مالك ا أ الرض. تحتاج اىل ترصيح من البلدية ومن ال ش رسطة إذا كنت ستستخدم مكانا عاما. ويحتاج جميع االشخاص الذين يرغبون ببيع الطعام تسجيل انسهم لدى قسم البيئة والحماية الصحية يىڡ البلدية قبل السماح ببدء العمل. 38

41 )ع يل( لديه عربة طعام لبيع الالل قامئة املصطلحات نظاة المواد الغذائية )Livsmedelshygien( تع ي ن ىى تجنب الجراثيم واالمراض عند التعامل مع المواد الغذائية )Övertidsersättning( عندما يعمل المستخدم خارج نطاق ساعات تعويض العمل ا ي إالضاىڡ العمل العادية او ساعات العمل المتق عليها حينئذ يحق للمستخدم الحصول عىل تعويض أك برى وهو ما يسمى بتعويض ساعات العمل ا إالضاية ح يرى ز التخزين )Förvaringsutrymme( مخزن المواد الخام )Råvaror( المواد ال ت ىى ي سيتم تجه يرى ز ها وتحويلها من حالتها الخام ا أ الغذية المصنعة livsmedel( )Tillredda تجه يرى ز وطهي الطعام منصلة )Åtskilda( منصلة متم يرى ز ة ليست مرتبطة منصلة )Separat( مستقلة منصلة الملوثات )Föroreningar( المواد الملوثة التعبئة والتغلي )Emballage( الل والتغلي ا آ الات الضارة )Skadedjur( الحيوانات ال ت ىى ي تسبب ض رصرا مثل ال ئ رىان وبق الراش )vägglöss( 39

42 يدير )محسن( ش رسكة سباكة )RÖRFIRMA( خاصة 40

43 يدير )محسن( ش رسكة سباكة )RÖRFIRMA( خاصة "يجب أن تكون جاهزا ومستعدا مائة باملائة كل يوم. ال يجوز لك الوقو عند الزبون وانت غري متأكد من نسك." محسن ض رصابىىي MOHSEN DHARABI 41

44 يدير )محسن( ش رسكة سباكة )RÖRFIRMA( خاصة يدير )محسن( رشكة سباكة )rörfirma( خاصة ىڡ بلد جديد ليس من السهل دوما أن يتمكن المرء من ترسيخ نسه حريا ي ولكن يمكن ذلك عىل كل االحوال. السباك )محسن ض رصابىىي )Mohsen Dharabi من ايران يعمل يىڡ الوقت الحا ض رص سباكا يىڡ السويد ايضا ولديه ش رسكة خاصة. كان الطريق طويال ل يك يرسخ )محسن( نسه يىڡ السويد ولكن اعماله بالرغم من ذلك تس يرى بشكل جيد يىڡ الوقت الحا ض رص. ىڡ ايران اال انه كان يسمع دائما بالرغم من ان )محسن( عمل سباكا لسنوات عديدة ي هنا ان عليه الحصول عىل شهادة/رخصة )certifikat( بالسباكة من السويد من خالل تعليم سويدي قبل البدء بأعمال السباكة يىڡ السويد. ولذلك التحق يىڡ دورة تعليمية للدراسة يىڡ يونشوبينغ )Jönköping( لمدة عام ن يںى يىڡ مجال السباكة. يىڡ ذلك الوقت كانت عائلة )محسن( تعيش يىڡ يكسشو. وقد عاش هو كما عاشت العائلة عام ن يںى مضطرب ن يںى حيث كان اطال )محسن( صغارا كما ان تكالي السكن كانت عالية بسبب السكن المزدوج. - لمدة عام ن يںى تقريبا سكنت يىڡ يونشوبينغ قط من اجل ان احصل عىل ورقة. يىى ان اقوم بأعمال اللحام ووصل االنابيب حيث تعلمت كل ذلك من خالل كان بإمكا ن عم يىل يىڡ ايران لكنهم قالوا يىل انه من الواجب ع يىل الحصول عىل ورقة ل يك يكون يىى ممارسة مهن ي ت ىى يىڡ السويد. ولكن بعدما انهيت تعليمي يىڡ السويد لم اجد بامكا ن شخصا يسأل ي ن ىى عن هذه الورقة. يتم ن ىى )محسن( لو ان هناك جهة تقوم بتعديل الشهادات وتقييم الخ برىات ل يك يتجنب االشخاص االنخراط يىڡ تعليم يعرونه يىڡ السابق. وجد (محسن) يىڡ وقت الحق عمال يىڡ ش رسكة تعمل يىڡ مجال تركيب الحمامات وبعد ذلك وجد عمال اخرا لدى ش رسكة تبيع االنابيب الصحية ) rörgrossist ( بالجملة. وكانت كرة (محسن) يىڡ أن يبدأ ش رسكته الخاصة واعماله الخاصة حا ض رصة يىڡ ذهنه طوال الوقت. عندما كان (محسن) يذهب اىل الزبائن من خالل عمله يىڡ ش رسكة بيع االنابيب الصحية بالجملة كان يذكر لهم انه سو يبدأ اعماله الخاصة عما قريب. ثم بدأ بتوزيع االوراق ال ي ت ىى تحتوي عىل رقم هاته. وبعد عام كامل من العمل يىڡ ش رسكة بيع االنابيب الصحية حان الوقت ل يك يبدأ محسن العمل بجدية لتحقيق كرته يىڡ عمل خاص به. وتبع ذلك ثالث سنوات صعبة استغرق ا أ المر يىڡ الحقيقة بعض الوقت لبناء مجموعة من الزبائن الخاصة به ولحسن حظه تمكن )محسن( من التعاون مع ش رسكة بيع االنابيب الصحية ال ي ت ىى كان يعمل يها وكان يأخذ طلبيات عمل منهم ل يك ينجزها يىڡ ش رسكته الخاصة. 42

45 يدير )محسن( ش رسكة سباكة )RÖRFIRMA( خاصة - ال يمكنك تقريبا ان تبدأ ش رسكتك الخاصة مبا ش رسة. عليك ان تعمل اوال لدى شخص اخر او ش رسكة اخرى وان يكون لديك اتصال مع ش رسكة اخرى ل يك تحصل عىل المساعدة يىڡ بناء شبكة من العالقات واالتصاالت. اختار )محسن( اسم جيد ل ش رسكته وهو تيليبوري أ العمال السباكة VVS( )Teleborgs وهذا االسم يش يرى اىل المنطقة السكنية ال ي ت ىى يعيش يها مع عائلته. - قمت بطبع منشورات الدعاية وقام اراد عائل ي ت ىى بتوزيعها يىڡ كل منطقة تيليبوري وكانت منشورات انيقة. قبل ت رىة من ابتداء عمله يىڡ ش رسكة االنابيب الصحية كان )محسن( قد ب ن ىى لزوجته كشكا لبيع الوجبات الخية يىڡ الشارع )gatukök( حيث كان يريد من زوجته ان تعمل يه وكان )محسن( يساعد زوجته يىڡ كشك الطعام عندما كان يوجد نقص يىڡ عمل السباكة يىڡ ش رسكته. - كنت اعمل يىڡ بعض االحيان من الساعة السابعة صباحا اىل الساعة الخامسة مساء يىڡ ش رسكة السباكة بعد ذلك اح ض رص اىل البيت واخذ دوشا واذهب اىل العمل يىڡ كشك الطعام من الساعة السادسة مساء اىل الساعة العا ش رسة ليال. ي وىڡ ايام العطالت كنت اعمل من الساعة الحادية ع ش رسة ليال ح ت ىى الساعة الرابعة صباحا. لقد كانت لدي طاقات كب يرىة حينما كنت شابا. واالن وبعد م ي ض ىص السن ن يںى ال اهم كي استطعت القيام بذلك. ولكن ي ن ىى انا وزوج ي ت ىى كنا خورين بما انجزناه لقد كان لكل واحد منا ش رسكته الخاصة وح ت ىى ولو ان االمور كانت صعبة علينا اال اننا استطعنا ان نعيل انسنا. ويقول )محسن( ان الحري ن يںى الذين ولدوا يىڡ السويد بإمكانهم ان يح ض رصوا متأخرين بعض الوقت اىل موعد مع الزبون ولكن )محسن( كان يرى ان رصته الوحيدة ل يك يرسخ نسه يىڡ هذا المجال هو ان ينجز اعماال ذات نوعية جيدة عىل جميع الجبهات. - كنت اح ض رص يىڡ الساعة الثامنة بالضبط اذا حددت ذلك الوقت مع الزبون بشكل مسبق ال اح ض رص مثال الساعة الثامنة وع ش رس دقائق. كنت اقوم دوما بأعمال متقنة يىى بشكل جيد. وكنت انظ من ورا ئ ىڡ احد ايام العطالت او خالل واذا قام شخص ما باالتصال بىىي وكان لديه مشكلة ي اوقات المساء كنت اذهب اليه واساعده. - يجب عىل الشخص ان يكون لطيا دوما ومنتحا عندما يتصل الزبائن به وال يهم اذا كان ذلك يىڡ الساعة الثالثة ليال إذا اتصلت بىىي امرأة مسنة يىڡ احدى امسيات السبت مثال ع يىل ان اذهب اليها واساعدها وهذا ما اعله دوما وما زلت اعله ح ت ىى اليوم. يىڡ احد المرات غادرت البيت بعد حلة عيد ميالد يىڡ مدينة يتيبوري وسارت مساة مائت ن يںى وع ش رسين كيلوم ت رى mil( 22( من اجل مساعدة زبون كان لديه انبوب يرشح. كل زبون هو بقيمة الذهب وكلهم يتساوون بالقيمة والعمل الصغ يرى مهم كما هو العمل الكب يرى. 43

46 يدير )محسن( ش رسكة سباكة )RÖRFIRMA( خاصة "ي بعض االحيان كنت اعمل من الساعة السابعة صباحا اىل الساعة الخامسة مساء ي رشكة السباكة بعد ذلك احرض اىل البيت واخذ دوشا واذهب اىل العمل ي كشك الطعام من الساعة السادسة مساء اىل الساعة العارشة ليال." هذا الموق يجب ان يتبناه الشخص إذا لم تقم بعمل جيد واذا لم يكن باالمكان االعتماد عليك بشكل كامل سو تخرس كل ي ش ىسء. يجب أن تكون جاهزا ومستعدا مائة بالمائة كل يوم. ال يجوز لك الوقو عند الزبون وانت غ يرى متأكد من نسك. يجب عىل الشخص ان تكون لديه جميع انواع المعرة المطلوبة يىڡ مهنته يىڡ كل مرة يذهب يها اىل الزبون. وىڡ الوقت الحا ض رص لديه ادار )محسن( االن ش رسكته لمدة ثمانية ع ش رس عاما. ي دخل ثابت وزبائن دائمة لديه. ي وىڡ السنوات الع ش رسة االخ يرىة عمل )محسن( ايضا كمقاول عام لتجديد الحمامات. هو ينسق العمل مع الحري ن يںى المختص ن يںى بأعمال النجارة والكهرباء والتبليط. اما زوجة )محسن( لقد تركت العمل يىڡ كشك بيع الوجبات الخية )gatuköket( منذ ت رىة طويلة حيث تعمل االن كممرضة يىڡ الرعاية الصحية. - لدينا حياة جيدة يىڡ السويد. ولكن تطلب االمر منا ان نكاح بكل جهد وقوة. n قامئة املصطلحات ىڡ السوق ترسيخ نسه/نسها sig( )Etablera أصبح معروا ي التقييم )Validering( معادلة واعتماد المعار لدى الشخص مجموعة الزبائن )Kundkrets( مجموعة الزبائن الكلية لدى ش رسكة ما المقاول العام )Generalentreprenör( ش رسكة تأخذ عىل عاتقها المسؤولية الرئيسية النجاز عمل كب يرى تشارك يه أيضا ش رسكات أخرى بناء م رى ل عىل سبيل المثال منظمة ارباب الحر )Branschorganisation( جمعية لحرة معينة المبادىء التوجيهية أ الرباب الحرة )Branschrekommendationer( اتاقات بشأن كيية العمل يىڡ حرة معينة التعويض عن ال ض رصر )Skadestånd( واجب التعويض المادي إذا حصل خطأ ما أو إذا خرق الشخص االتاقات يىڡ العقد عيب يىڡ التصميم )Konstruktionsfel( عندما ال تعمل المنشأة المنجزة كما ينبغي عىل سبيل المثال خالل بناء م رىل 44

47 ي يدير )محسن( ش رسكة سباكة )RÖRFIRMA( خاصة هل يشرتط أن يكون لدى املرء تعليام ي حرة ما ليزاول تلك الحرة ي السويد كال يىڡ الحقيقة اليش ت رىط ذلك. يمكن للمرء ان يؤسس ش رسكته الخاصة كنجار او بن اء أو أي ي ش ىسء آخر تقريبا بدون الحاجة اىل تعليم خاص بالحرة ال ي ت ىى سيمارسها. قد تكون المشكلة الوحيدة هي أن الزبائن ال يرغبون يىڡ الحصول عىل خدمات شخص ي حرىڡ ال يملك تعليما مهنيا حسب القواعد واللوائح السويدية. وهذه المشكلة لدى الزبون تتعلق يىڡ واقع االمر بأن شهادات التأم ن يںى اليرسي معولها اذا عىل سبيل المثال حصلت مشكلة بسبب أن ا أ السالك الكهربائية قد تم مدها بطريقة غ يرى مسموح بها يىڡ السويد او حصلت ا ض رصار ناتجة عن رشح الماء ىڡ يىڡ الحمام بسبب ان الحمام لم يتم بناؤه وقا أ الحدث التوصيات من ارباب الحرة يىڡ السويد. حينما يتعلق االمر ببناء مب ن ىى ملحق خارجي او ش رسة او مرآب سيارة او درج او ما يشابه ذلك. ال يش ت رىط يىڡ هذه الحالة وجود تعليم رسمي بذلك. ولكن اذا قام الشخص ببناء منشأة حصلت يها اخطاء وتسبب ذلك بال ض رصر أ الشخاص اخرين الشخص يىڡ هذه الحالة مسؤول عن تعويض اال ض رصار الحاصلة. ولذلك من المهم ان يكون لدى الشخص تأمينا ل ش رسكته.)företagsförsäkring( اذا كان الشخص حريا ماهرا ولكنه يتقد اىل التعليم حسب ال ش رسوط السويدية بإمكان الشخص بنسه يىڡ هذه الحالة ان يطلع عىل المبادئ التوجيهية ال ت ىىي يضعها ارباب الحرة )branschriktlinjerna( يىڡ السويد يىڡ المجاالت المختلة. وهي مبادئ توجيهية تتغ يرى دوما. ولذلك يجب عىل الشخص ي الحرىڡ ان يتابعها ويقرأ كل جديد يها. وهذا االمر ينطبق عىل جميع االشخاص الحري ن يںى بغض النظر يما اذا كان الشخص متعلما يىڡ السويد او يىڡ بلد اخر. عىل الجميع متابعة وقراءة ا إالرشادات الجديدة المتعلقة بالمواد والتوجيهات الجديدة. منظمة ارباب الحرة المدعاة )GVK( لديها عىل سبيل المثال مبادىء توجيهية عن كيية بناء حمام بشكل امن وصحيح وتقدم االرشادات المتعلقة بطريقة البناء. وبالنسبة للحمام إن ال ش رسوط ال ي ت ىى توضع من ارباب الحرة تكون عادة ذات معاي يرى صارمة. الحمام المب ي ن ىى بشكل خاطئ ويه ا ض رصارا ناتجة عن رشح الماء يكل امواال طائلة من اجل اعادة بنائه. ىڡ هذا المجال من يمكنك االطالع ودراسة المبادئ التوجيهية أ الرباب الحرة ي خالل الموقع: 45

48 داخل ورشة )برهانه( لتصليح الدراجات الهوائية 46

49 داخل ورشة )برهانه( لتصليح الدراجات الهوائية "يعتقد الناس ان من السهل تصليح الدراجات الهوائية ولكن هذا االعتقاد ليس صحيحا." برهانه تكية BERHANE TEKIE 47

50 داخل ورشة )برهانه( لتصليح الدراجات الهوائية داخل ورشة )برهانه( لتصليح الدراجات الهوائية كان )برهانه( يعمل خب يرىا تقنيا مختصا باالالت يىڡ وطنه اريت يرىيا. وعندما جاء اىل السويد بدأ )برهانه( بتصليح الدراجات الهوائية. يىڡ بداية االمر عمل )برهانه( متدربا يىڡ ورشة لتصليح الدراجات الهوائية لدى الصليب االحمر. ي وىڡ اثناء وقت راغه كان يعمل يىڡ تصليح الدراجات الهوائية يىڡ ش رسة بيته. وبعد مرور قليل من الوقت سمع )برهانه( ان هناك مقرا شاغرا يمكن استئجاره. هناك اسم معرو ومتداول منذ ع ش رسين عاما يىڡ يكسشو وهذا االسم هو دراجات سموالند الهوائية cykel(.)smålands وورشة )برهانه تكية( لتصليح الدراجات الهوائية قد تكون الورشة ا أ الك ث رى نظاة يىڡ السويد لتصليح الدراجات الهوائية ليس هناك اغراض متناثرة هنا وهناك يىڡ ورشته ال ي ت ىى يقوم )برهانه( يها بتصليح الدراجات الهوائية الواحدة تلو االخرى بال ت رىتيب. وهذا المقر الذي يىل وهو محل مروش استأجره )برهانه( كان يىڡ السابق متجرا لبيع االثاث الم رى بكث يرى من التاصيل الخشبية. خالل ال ت رىة االوىل من اقامته يىڡ السويد قام )برهانه( بتصليح الدراجات الهوائية يىڡ مطبخ بيته. ي وىڡ يوم من االيام بدأت زوجته تتسائل اذا كان المطبخ مخصصا ل ي ش ىسء اخر غ يرى تصليح الدراجات. عند ذلك قام )برهانه( بنقل ورشته من المطبخ اىل ش رسة البيت وبعد ذلك نقلها اىل قبو البناية. بعد انتهاء )برهانه( من دراسة اللغة السويدية SFI استطاع الحصول عىل تعليم كميكاني يك سيارات ضمن برنامج سوق العمل )AMU-utbildning( ولكن سوق العمل كان قاسيا يىڡ بداية التسعينات ولذلك بدأ )برهانه( يكر بشكل مبكر اذا كان عليه ان يتح منشآته الخاصة به. علم )برهانه( بعد ذلك عن طريق حالقه ان هناك مقرا شاغرا يمكن استئجاره وكان يىڡ السابق متجرا لبيع يىل. كانت انطالقة )برهانه( االوىل مع بيعه لجميع الدرجات الهوائية ال ت ىىي االثاث الم رى اش ت رىاها وقام بتصليحها يىڡ قبو البناية ال ي ت ىى يسكن يها وبذلك لم يحتاج )برهانه( اىل اي قرض ل يك يبدأ عمله وقام بنسه وبمساعدة احد النجارين بإصالح المقر الذي سيتتح يه ورشة تصليح الدراجات الهوائية. يىڡ السنوات االوىل كان )برهانه( يعمل عىل مدار ساعات اليوم كلها تقريبا كان يقوم بتصليح الدراجات الهوائية خالل ساعات النهار ي وىڡ ساعات المساء يقوم بتجديد مقر الورشة. ولم يحصل )برهانه( عىل اي مساعدة مالية من مكتب وساطة العمل عىل االطالق. يىڡ جميع السنوات ال ي ت ىى عمل بها استطاع )برهانه( الحصول عىل "راتب عادي" من هذا العمل الذي يقوم به. ولكن لم يكن من السهل ادارة ورشة تصليح دراجات هوائية. 48

51 داخل ورشة )برهانه( لتصليح الدراجات الهوائية - كال ليس من السهل ان تصبح غنيا من عمل كهذا ولكن يمكن للمرء ان يتدبر اموره المالية من خالله. يعتقد الناس ايضا ان العمل بحد ذاته هو عمل بسيط وانه من السهل تصليح الدراجات الهوائية ولكن هذا ليس صحيح من الصعب اىل حد ما تصليح الرامل يىڡ دراجة هوائية بسبع غيارات ويستغرق االمر سنة عىل االقل لتعليم شخص جديد تصليح الدراجات الهوائية كما ال توجد اي برامج تعليمية يىڡ هذا الشأن. ىڡ هذا المجال وقد شهد )برهانه( بنسه خالل الخمسة وع ش رسين عاما من عمله ي كي كانت ورشات تصليح الدراجات الهوائية تخلق وتموت. وقد رأى )برهانه( بنسه كي اقلت ثمانية محالت لبيع الدراجات الهوائية ابوابها خالل السنوات الخمسة وع ش رسين ال ي ت ىى قضاها يىڡ يكسشو.)Växjö( كما ان عدة متاجر انتهى االمر بهم اىل االالس. العديد من االشخاص ربما يعتقدون ان هذا القطاع من االعمال هو قطاع اسهل مما هو يىڡ حقيقة االمر انا لم ألحظ بن ي ىس ان العمل يىڡ هذا القطاع هو امر سهل. ىڡ هذا القطاع من االعمال ماهو الربح االضل الذي يحققه المرء ي تصليح الدراجات الهوائية ام بيعها - ان تصليح الدراجات يعطي الدخل االهم حيث يمكن للمرء تقا ي ض ص راتبا جيدا بالساعة. اما بيع المرء لرسوج الدراجات والدراجات هو ال يحقق الكث يرى من الربح أ الن هناك مناسة شديدة جدا. واذا اراد المرء بيع دراجات هوائية جديدة عليه ان ينضم اىل سلسلة متاجر معروة لبيع الدراجات. ومنذ ان اتتحت ش رسكة بيلتيما )Biltema( متجرها الكب يرى هنا منذ بضع سنوات بدأنا جميعا مال يك متاجر الدراجات الهوائية نبيع اقل واقل من الدراجات الهوائية وقطع التبديل والبيع يتناقص تدريجيا. وكما قلت سابقا ان هذا القطاع من االعمال قطاع صعب. يىڡ الوقت نسه ي نتظر من ورشة تصليح الدراجات الهوائية ان تحتوي عىل جميع قطع التبديل الممكنة وجميع انواع االطارات بأشكالها وقياساتها والوانها المختلة وجميع انواع الرسوج والخوذ والحقائب واالكسسوارات. - يحب ان يكون بامكان الزبون دوما الحصول عىل الدراجة بالطريقة ال ت ىى ي يريدها. يمكن مقارنة ورشات الدراجات الهوائية يىڡ هذه الحالة بصالونات الحالقة. الكث يرى من االشخاص لديهم نس الشخص المختص بالتصليح ونس الحالق طوال ت رىة حياتهم. ولذلك يرى )برهانه( أن ا أ المر يستغرق خمس سنوات عىل ا أ القل لتصبح المنشأة معروة وراسخة. هناك تشابه آخر مع محالت الحالقة العديد من االشخاص يدخلون المكان قط من اجل ان يتبادلوا بعض الحديث الورشة هي مكان اجتماعي. 49

52 داخل ورشة )برهانه( لتصليح الدراجات الهوائية "منذ ان اتتحت رشكة بيلتيام )Biltema( متجرها الكبري هنا منذ بضع سنوات بدأنا جميعا ماليك متاجر الدراجات الهوائية نبيع اقل واقل من الدراجات الهوائية وقطع التبديل والبيع يتناقص تدريجيا. وكام قلت سابقا ان هذا القطاع من االعامل قطاع صعب." الشخص الذي سيتح ورشة لتصليح الدراجات الهوائية يجب أن يكر أيضا أن هذه المهنة موسمية. من الصعب أن تأخذ االجازة يىڡ منتص الصي أ الن الصي هو الصل الذي يستخدم الناس دراجاتهم يه عىل نحو اك برى من اي وقت اخر يىڡ السنة. - أقىص ما استطعت الحصول عليه هو اجازة يىڡ صل الشتاء وهي اجازة لم اكن حرا يىڡ اختيارها عندما يكون هناك الكث يرى من الثلوج والقليل مما يمكن عمله يىڡ ورشة العمل. ىڡ الورشة من بعدك هل تعتقد أن أبناءك وأحادك سيتولون مسؤولية العمل ي - كال ليس بأي حال من ا أ الحوال. ابن ي ت ىى تدرس يىڡ الجامعة وهذا ما اردت أن اعله لو اتيحت يىل االمكانية لذلك. هل تستخدم الدراجة بنسك - بالتأكيد انا احب ان استخدم الدراجة. ولكن عىل كبار السن من الرجال أن يتحلوا بالهدوء يىڡ حركة المرور. دراج ي ت ىى المضلة هي الدراجة المخصصة للنساء المسنات. n 50

53 داخل ورشة )برهانه( لتصليح الدراجات الهوائية ايجاد املقر يوجد موقع جيد عىل االن ت رىنت: موجه اىل االشخاص الذين يبحثون عن مقرات العمالهم حيث يعلن كل أصحاب الممتلكات الخاصة والعامة تقريبا يىڡ السويد عن المقرات الشاغرة لديهم يىڡ هذا الموقع. يمكنك أيضا البحث عن مقرات العمل يىڡ موقع االن ت رىنت )بلوكيت )Blocket أو عن طريق وضع ا إالعالن يىڡ الصح المحلية وهذه الطريقة تعطي يىڡ كث يرى من ا أ الحيان نتائج جيدة بشكل غ يرى متوقع. ىڡ المدينة وثمة خيار آخر هو أن يذهب المرء بنسه ويبحث عىل مقرات شاغرة ي ال ي ت ىى يقطن يها وعند العثور عىل احد المقرات الشاغرة يمكنه التوجه اىل قسم العقارات يىڡ البلدية )fastighetsavdelning( للسؤال عن اسم ورقم هات مالك العقار. قامئة املصطلحات سوق العمل )Arbetsmarknaden( العرض والطلب عىل القوى العاملة رأس المال العامل )Grundplåt( رأس المال ا أ الو يىل راسخ )Etablerad( مع ت رى به معرو من قبل الزبائن ومن االخرين هبوط المبيعات dalar( )Försäljningen تدهور المبيعات 51

54 )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن "ميكن لكثري من النساء املهاجرات تأسيس وادارة رشكات خاصة بهن." ليىل عباس لتا LAYLA ABBAS LEFTA 52

55 )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن 53

56 )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن - يمكن للكث يرى من النساء المهاجرات تأسيس وادارة ش رسكات خاصة بهن هذا ما كرت به )ليىل عباس لتة(. قد اش ت رىكت )ليىل( و)ماريا( و)نسيم( معا يىڡ اتتاح صالون للحالقة اطلقن عليه اسم المقص الذه ي بىى.)Guldsaxen( وكان صالونا متكامال لالمور المتعلقة بالزينة وقص الشعر والعناية بالب ش رسة. كرة "المقص الذه ي بىى " تطورت عىل مدى عدة سنوات. حينما جاءت )ليىل( اىل السويد اق ت رىح عليها مكتب وساطة العمل )Arbetsförmedlingen( ان تقوم ب ي ش ىسء اخرغ يرى قص الشعر. يىى حالقة شعر هكذا مبا ش رسة" هذا ماقالوه لها يىڡ مكتب وساطة " ال يمكنك ان تكو ن العمل ". ولماذا ال استطيع ذلك" قلت لهم. كانوا يريدون م ي ن ىى ان اعمل يىڡ مجال التنظي ولكن ي ن ىى حالقة شعر ولست عاملة تنظي. يىڡ العراق كنت اعمل كحالقة يىى اتتاح صالون للحالقة هكذا شعر. لم يعتقدوا يىڡ مكتب وساطة العمل ان بامكا ن مبا ش رسة. ولذلك كانوا يريدون طول الوقت ان اعمل شيئا اخر. ولكن )ليىل( ومنذ ان جاءت اىل السويد بدأت يىڡ قص شعر صديقاتها ومعارها يىڡ مطبخ بيتها. - كنت اتقا ض ص 30 كرون لقص الشعر. وكنت اريد قط ان اشغل وق ي ت ىى ي ي ش ىسء ما يىى كن يق ت رىحن ع يىل اتتاح صالون حالقة خاص بىىي. ولم يكن باالمكان ح ت ىى زبونا ت يىى يىڡ مطبخ البيت. االستمرار يىڡ قص شعر زبونا ت حصلت )ليىل( عىل المساعده من مركز ال ش رسكات )ماكن )Macken للعثور عىل مقر لصالون الحالقة الذي سو تقوم باتتاحه. وقد تب ن يںى يىڡ البداية ان االمر كان صعبا ولكن ناطورا )vaktmästare( يعمل يىڡ ش رسكة السكن التابعة للبلدية )Växjöhem( يىى من مشكلة يىڡ احدى غر غسيل خطر يىڡ رأسه كرة. قد كانت ش رسكة السكن تعا ن المالبس ال ي ت ىى كان من المروض ان تخدم منطقة سكنية كاملة ولم يكن باالمكان ضبط االمور يها قد انت ش رست يها المالبس القديمة والعبوات الارغة لمساحيق الغسيل كر الناطورانذاك انه لو تم انشاء حائط يىڡ غرة الغسيل هذه وتم بناء صالون صغ يرى يىڡ غرة جديدة بإمكان )ليىل( ان تحصل عىل هذه الغرة كمقر 54

57 )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن "من الصعب عىل املرء تشغيل صالون حالقة مبرده." يىى مقابل ان تحرص )ليىل( عىل ترتيب ونظاة غر لصالون الحالقة بايجار مجا ن الغسيل وبهذا تم االتاق ب ن يںى الطر ن يںى. قامت )ليىل( بتشغيل صالون الحالقة يىڡ غرة الغسيل لمدة ثالث سنوات من يىى اي انها لم تكن تمتلك ش رسكة خاصة بها. يىڡ البداية كانت خالل ش رسكة توظي ذا ت حجوزات الزبائن متباعدة ولكن بالتدريج ازدادت هذه الحجوزات. وبعد ثالث سنوات حان الوقت التتاح صالون خاص بها بصورة حقيقية. بعد ذلك انشأت )ليىل( جمعية اقتصادية باالش ت رىاك مع صديقت ن يںى لها وهما )ماريا طالل ونسيم ماجد حسن(. - كان من الصعب تشغيل صالون الحالقة بمردي قد كان ع يىل الرد عىل الهات يىى وكان عىل الزبونات االنتظار يىڡ نس الوقت الذي كنت يه منشغلة مع زبونا ت ح ت ىى انتهي من تنظي المكان وهكذا. المساعدة من االخرين تسه ل االمور عىل شخص يعمل بمرده ي وىڡ نس الوقت يحصل المرء عىل زبائن اك ث رى وال يرض احد منهم كما تتاح للزبائن االختيار ب ن يںى اوقات مختلة حينما يكون هناك اك ث رى من حالقة شعر واحدة. - حينما بدأنا مع الجمعية االقتصادية كانت جميع الزبونات يأت ن يںى ا يىل ولم يكن احد منهن يذه ن بںى اىل االخريات ولكن ا آ الن بدأن بالسؤال عن ماريا ايضا وهذا ي ش ىسء يبعث جدا عىل الرسور )لم تعمل نسيم يىڡ السنة االوىل بسبب حصولها عىل إجازة االمومة(. لكن ذلك ال يخلو بالطبع من بعض التعقيدات عندما يعمل عدة اشخاص معا لديهم يىڡ بعض االحيان آراء مختلة. - جرت االمور معنا عىل ما يرام ح ت ىى االن تقول )ماريا(. جميعنا مهتم يالمسائل المالية وهذا امر مهم. لم يكن يىڡ البداية شيئا مؤكدا أن ليىل ومريم ونسيم سيقمن بتشغيل صالون الحالقة ولكنه اصبح هكذا يما بعد. كان هناك العديد من الحالقات المهتمات بالعمل يىڡ الصالون يىڡ البداية. - اتضح مع الوقت ان المهتمات بالعمل كان بامكانهن العمل مع بعضهن بسهولة. يىى يحبهن. عىل المرء ان يدير جمعية اقتصادية جنبا إىل جنب مع االخريات الال ت ما هو ال ي ش ىسء المهم للنجاح كحالق يىڡ السويد. - ان يحب الشخص التحدث إىل الناس هذا امر مهم. ال بد للمرء من ان يتحدث ويتحدث ويتحدث ل يك يعلم الجميع أنه موجود. نص تجربة الذهاب إىل الحالق هو التحدث مع االخرين ولذلك من المهم بالطبع ان يجيد المرء اللغة. 55

58 )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن كانت ليىل يىڡ عجلة من امرها ان تبدأ العمل لذلك لم "تلحق" من االنتهاء من دراسة برنامج اللغة السويدية SFI يىڡ المدرسة. ولكتها سعيدة النها التقطت الرصة وبدأت العمل. ما تبقى من االمر هو انها تعلمت اللغة السويدية من تلقاء نسها خاصة اثناء العمل يىڡ صالون الحالقة. - نحن نتحدث هنا طوال اليوم. يمكن للمرء أن يجيد التحدث باللغة السويدية بصورة ممتازة من خالل البدء بعمل تجاري. ومن المهم أن نهم عال ما تقوله الزبونات وما يكرن به عىل االقل عما يريدوننا ان نعله لشعرهن. من العادة ان تكتب ليىل الكلمات الصعبة وبعد ذلك تتش عن معناها من خالل غوغل )Google( بعد انتهاء قص شعر الزبونة. عملت ليىل منذ البداية وعىل رأسها الحجاب. قالت انها تريد االحتاظ بالحجاب. ي وىڡ الواقع ليس هناك مشكلة يىڡ ذلك. - لقد تعلمت الزبونات السويديات أن لدي حجاب. وهذا ال يع ي ن ىى لهم اي ي ش ىسء. بعد خمس سنوات - سنكون موجودين يىڡ نس الصالون ولكن لدينا المزيد من الزبونات/ الزبائن. ربما سنكون قد ركزنا اك ث رى عىل قص شعر االطال وأن نقص شعر الرجال. n 56

59 )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن هكذا تسري االمور ي رشكة التوظي الذايت )egenanställningsföretag( لن يكون هناك حاجة للمخاطرة يىڡ عدم حصولك عىل المساعدة المالية المتعلقة بدعم المعيشة ال ي ت ىى تحصل عليها من السلطات االجتماعية بوجود ش رسكة التوظي يىى. واال ان المرء يىڡ العديد من البلديات يقد حقه يىڡ الحصول عىل المساعدة الذا ت المالية المتعلقة بدعم المعيشة )försörjningsstöd( يىڡ نس اليوم الذي يتم يه تسجيل ش رسكة خاصة باسمه. ىڡ السويد عىل سبيل المثال يىى ي هناك العديد من ش رسكات التوظي الذا ت Uppdragshuset او Frilansfinans, Bolagskraft, Bolagsbolaget( اوQ-bolaget (. هكذا تعمل هذه ال ش رسكات ربما تعمل نجارا عىل سبيل المثال وجاءتك مهمة لبناء سياج حول حديقة احد اليالت. سيكون من الصعب عليك أن تقوم بهذا المهمة اذا لم يكن لديك ش رسكة يمكنك من خاللها إرسال اتورة بالعمل المنجز من قبلك وربما ال ترغب ايضا يىڡ تسجيل تأسيس ش رسكة خاصة ل يك ال تغامر بأن ت قطع المساعدة المالية المتعلقة بدعم المعيشة من البلدية أو تعويض إعانة البطالة.)A-kassa( يجب ان تكون حريصا عىل االمان االسا ي ىس الذي تتمتع به من خالل المساعدة المالية المتعلقة بدعم المعيشة أو تعويض إعانة البطالة يىڡ حال ان العمل يتعلق بعمل وحيد كنجار والعودة بعد ذلك اىل البطالة. أصحاب اليال الذين يريدون أن تب ن ىى ي سياجا حول الحديقة لديهم ايضا مشكلة بالرغم من انهم يريدون توظيك بدون وجود ش رسكة خاصة بهم اال انه من المحرج والصعب لهم ان يقوموا بذلك. هم يريدون اتورة بسيطة مبا ش رسة منك بدون تعقيد. يىى من خالل المساعدة ال ي ت ىى يحصل عليها المرء من ش رسكات التوظي الذا ت )egenanställningsföretag( يمكن حل كل ي ش ىسء. يىى قبل بدء العمل بامكانهم ان يدعوا إذا قمت باالتصال ب ش رسكة التوظي الذا ت مبلغ التأم ن يںى عنك ويرسلوا اتورة من طرهم مبا ش رسة اىل العائلة المالكة لليال عند االنتهاء من العمل. وهم يدعون ض رصائبك والرسوم االجتماعية وبعد ذلك يدعون اليك الراتب عن العمل الذي انجزته. ومن العادة ان تتقا ض ص ش رسكات يىى نسبة مئوية من قيمة المبيعات. اي انك قمت باستعارة ال ش رسكة التوظي الذا ت يىى هذه من اجل القيام او يمكن القول انك توظت يىڡ احدى ش رسكات التوظي الذا ت بعمل النجارة. يىڡ نهاية العام يرسلون اليك اشعارا حول المال الذي كسبته كما هو الحال مع بقية المستخدم ن يںى االخرين. 57

60 )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن يىى هي امكانية بالنسبة لك اذا كنت عاطال عن العمل إن ش رسكات التوظي الذا ت سويدية جديدة. هذه ال ش رسكات موجودة يىڡ السوق منذ حوا يىل الع ش رس سنوات. يىى يمكنك ايضا ان تخصم التكالي والنقات ال ت ىىي بوجود ش رسكات التوظي الذا ت تكبدتها من الدخل الذي حصلت عليه. ربما اش ت رىيت مالبس عمل ومطرقة حينما قمت ببناء السياج اذا احتظت باتورة ش رساء االغراض من الممكن لك ان يىى ايضا حساب ض رصيبة تقوم بخصم هذه التكالي. يجوز ل ش رسكات التوظي الذا ت القيمة المضاة )moms( عىل المش ت رىيات الخاصة بك وعىل العمل الذي انجزته. ال تحتاج أ الن تكون عىل معرة يىڡ ا إالدارة والمحاسبة مثل هذه االمور يتم يىى. االهتمام بها من قبل الموظ ن يںى يىڡ ش رسكة التوظي الذا ت اذا كنت تعيش عىل المساعدة المالية المقدمة من البلدية بشأن دعم المعيشة. عليك ان تب ن يںى للمسؤول يىڡ البلدية ماهو االراتب الذي حصلت عليه من ش رسكة يىى. والراتب يستند كليا عىل مدى العمل الذي قمت به ونتيجته. التوظي الذا ت ولذلك ال يمكنك االعتماد عىل راتب ثابت شهرا بعد شهر. كما انه ال يمكنك االعتماد بانك ستحصل عىل الحد ا أ الد ن ىى ل أ الجور أو ما شابه ذلك. يمكنك كسب رزقك واعالة نسك من الراتب الذي تتقاضاه والذي يعتمد عىل مدى نجاح العمل الذي تقوم به. ال يمكن بالعادة خصم النقات المتعلقة بالمش ت رىيات الكب يرىة اثناء عملك مع يىى ولكن يمكن خصم النقات المتعلقة بانجازك للعمل ش رسكات التوظي الذا ت الذي تقوم به. عادة ال يمكنك ش رساء السلع ذات العمر الطويل مثل السيارات يىى وال يمكنك القيام باستثمارات أو أجهزة الكمبيوتر من خالل ش رسكة التوظي الذا ت يىى. ك برىى أخرى. وعادة ال يسمح بوجود مخزون من السلع يىڡ ش رسكات التوظي الذا ت يىى. يمكنك ال يمكنك الحصول عىل القروض بمساعدة ش رسكات التوظي الذا ت يىى يىڡ اي وقت تشاء وال ت رىة ال ي ت ىى تريدها ولكن استخدام ش رسكات التوظي الذا ت معظم االشخاص يستخدمون هذه ال ش رسكات خالل ت رىات قص يرىة قبل ان يبدأوا بتأسيس ش رسكاتهم الخاصة. ال يمكنك الحصول عىل المساعدة المالية المتعلقة بابتداء عمل خاص bidrag( )starta eget اثناء عملك مع ش رسكات التوظي يىى ولكن بمجرد أن يبدأ عملك بالنجاح يمكنك التقدم بطلب للحصول الذا ت عىل هذه المساعدة المالية من مكتب وساطة العمل )Arbetsförmedlingen( حيث تستطيع حقا ان تؤسس ش رسكتك الخاصة. 58

61 ي )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن قم بنسك بتأثيث صالون الحالقة الذي تنوي اتتاحه من الممكن تماما تأثيث صالون للحالقة يىڡ مقر تمكنت من الحصول عليه وكان المقر يستعمل يىڡ السابق أ الغراض أخرى. ولكن يجب أن تنجز االمور بشكل صحيح من البداية. يىڡ الواقع هناك مخاطر يىڡ تشغيل صالون حالقة وهي مخاطر تخصك انت والزبائن. ىڡ الصالون يمكن ان يصاب الزبائن بالمرض او ال يرىوسات اذا كانت النظاة سيئة ي وا أ المراض المعدية. انت تتعامل مع الجلد ومع اجسام حية. وعالوة عىل ذلك اذا كانت بيئة العمل سيئة إن هناك خطورة كب يرىة يىڡ ان تتعرض انت والمستخدم ن يںى لديك اىل االذى او اىل االنهاك. هناك مشكلة شائعة يىڡ هذه المهنة وهو ان الكث يرى من الحالق ن يںى يعانون من االنهاك )االه ت رىاء( يىڡ الرقبة والكت يںىن والماصل. لذلك إن المجتمع يضع ش رسوطا ي ت رىض تورها يىڡ صالونات الحالقة. ليس لدى الحالق ن يںى الزامية التسجيل لدى البلدية للنشاط الذي يقومون به كما هو الحال ىڡ المطاعم. ولكن البلديات لديهم واجب التتيش عىل هذه االماكن كما هو الحال يىڡ المطاعم. وقسم البيئة والحماية الصحية يىڡ البلدية لديه الحق ان يقوم بزيارة صالون الحالقة بشكل ماجئ من خالل زيارات غ يرى معلنة للتتيش وللتحقق يںىن من ش رسوط النظاة. المواطنون ي ىڡ البلدية ليس لهم حاجة ان يصابوا بالمرض ح زيارة الحالق يںى ضمان ذلك هو من مسؤولية البلدية. وكذلك الحال يمكن لمصلحة بيئة العمل )Arbetsmiljöverket( ان تقوم بزيارات تتيشية لهذه االماكن. والشخص الذي يدير صالون الحالقة يمكن ان يصدر ضده اوامر رسمية اذا كانت النظاة وبيئة العمل يىڡ صالون الحالقة ال ي تستوىڡ ال ش رسوط. بسبب كل ذلك من االضل بناء صالون الحالقة بالشكل الصحيح من البداية. يما ي يىل بعض النقاط االك ث رى اهمية ال ي ت ىى تالحظها مصلحة بيئة العمل وقسم البيئة والحماية الصحية يىڡ البلدية ح ن يںى قيامهم بزيارة صالونات الحالقة: يجب أن يكون هناك مكان لغسيل اليدين )tvättställ( ح ت ىى يتس ن ىى لك كحالق غسل يديك بعد كل زبون. يجب أن تكون هناك طاولة ج يىل )Skyddsombud( منصلة لتنظي المعدات يىڡ صالون الحالقة. المكان الذي تعمل يه ينبغي أن يكون سهل التنظي. قلل كث يرىا من وضع الزخار واالشياء الغربية ال ي ت ىى تجعل من الصعب المحاظة عىل نظاة جيدة يىڡ مكان العمل. 59

62 )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن تحتاج إىل كر ي ىس جيد للزبائن قابل للتعديل اىل االعىل وللتمييل. وأيضا اىل مكان يمكنك من التحرك حول الكر ي ىس بسهولة. التوصيات الصادرة عن مصلحة بيئة العمل بالنسبة للحالق ن يںى تقول بوجوب وجود مساحة عمل كاية وأن تكون المساة ب ن يںى كرا ي ىس الزبائن 110 سم عىل ا أ القل و 70 سم ب ن يںى كر ي ىس الزبائن والجدار. تحتاج اىل مستودع جيد لخزن مواد التعقيم والمواد النظية بصورة جاة وخالية من الغبار. كما تحتاج أيضا اىل مستودع خاص لمالبس العمل والمالبس الخاصة. يجب ان يكون لديك دورة مياه.)toalett( يجب أن يكون هناك مستودع او مساحة تخزين لوضع المواد ال ي ت ىى تستهلك رسيعا والمعدات والغسيل الوسخ وما شابه ذلك. المواد المعقمة والنظية يجب أن تخزن جاة وخالية من الغبار. يجب أن تكون هناك نظام تهوية جيد يىڡ مكان العمل. اما تصميمه يعتمد عىل مساحة المكان وعدد االشخاص الذين سيتواجدون يه يىڡ نس الوقت وكمية المواد الكيميائية المستخدمة. قم بالتحقق من ذلك من خالل االتصال مع مصلحة بيئة العمل يىڡ المنطقة ال ي ت ىى تعمل يها. يىڡ غالب االحيان يوجد يىڡ صالون الحالقة نظام تهوية عام ونقاط لشط الهواء يىڡ ا أ الماكن ال ي ت ىى يتم التعامل داخلها مع المواد الكيميائية. تحتاج اىل وجود مساحة مخصصة لوضع ادوات التنظي يها مع وجود مغسلة وماء ساخن وبارد وذلك للحاظ عىل نظاة جيدة اثناء اجراءات التنظي. تحتاج اىل إضاءة جيدة يىڡ مكان العمل. التوصيات الصادرة عن مصلحة بيئة العمل تقول بأن االضاءة العامة يىڡ صالون الحالقة يجب ان ال تقل عن 200 لوكس وا إالضاءة عىل االشياء ال ي ت ىى س ت رىى بما ال يقل عن 500 لوكس. بصتك حالقا انك أك ث رى عرضة لالصابة باالكزيما بمقدار يزيد خمس مرات عن غ يرىك من االشخاص. العديد من الحالق ن يںى لديهم مشاكل كب يرىة مع ا أ الكزيما ال ي ت ىى تصيب ايديهم بحيث ال يمكنهم االستمرار يىڡ هذه المهنة. المنتجات المستخدمة لتلوين وصباغة الشعر تحتوي عىل الكث يرى من المواد الكيميائية الخطرة. ولذلك عليك التك يرى دوما باستخدام القازات وكريم اليد. 60

63 ي )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن ىڡ القدم ن يںى والساق يںىن يىى منها الحالقون وهي ا أ اللم ي هناك مشكلة أخرى شائعة يعا ن والظهر والرقبة والمعصم ن يںى. المرء يق عدة ساعات كل يوم ويعل ال ي ش ىسء نسه. تأكد من أن تأخذ ت رىات للراحة ل يك تس ت رىخي عضالتك. استخدم كر ي ىس للزبائن يمكن تعديل ارتاعه ل يك تتمكن من العمل عىل ارتاع مريح. قم بشد العضالت ب ن يںى كل قصة شعر واخرى. احرص عىل الذهاب اىل صالة االلعاب الرياضية أو ممارسة الرياضة بانتظام. العديد من الحالق ن يںى يصابون بمثل هذه المشاكل المتعلقة بآالم الماصل بحيث تج برىهم بالتوق عن العمل. يجب ان تكون االرض يىڡ مكان العمل مقاومة لالنزالق )halkfritt( وسهلة التنظي. ىڡ مكان العمل كل يوم. يجب ان ال يكون هناك يجب تنظي جميع المساحات ي أوساخ يىڡ الزوايا واالماكن الصعبة التنظي. الجراثيم تنمو برسعة. يجب ان يكون هناك روت ن يںى جيد لتنظي المقص وا أ المشاط وغ يرى ذلك. ويجب أن تكون خالية من الجراثيم بعد كل زبون. يجب ايضا ان يكون هناك روت ن يںى جيد للتعامل مع ا آ الات وح ش رسات العقات السكر )silverfiskar( والقمل )huvudlöss( وبق الراش )vägglöss( وغ يرى ذلك. ىڡ صالون يجب أن تكون هناك إجراءات جيدة معينة يقوم بها العاملون ي الحالقة للتعامل مع النايات ويجب أن ال تتواجد بالقرب من الزبائن. مواد العناية بالشعر المستخدمة يمكن ان تسبب الحساسية. يجب أن تكون التعليمات عىل العبوات مكتوبة باللغة السويدية ح ت ىى يتمكن الزبائن من معرة ماتحتويه من مواد. اقرأ المزيد يىڡ الكتيب الصادر عن مصلحة بيئة العمل: "بيئة عمل جيدة للحالق يںىن."Bra arbetsmiljö för frisörer يمكن تحميل الكتيب من الموقع االلك ت رىو ن ىى لمصلحة بيئة العمل: تحت عنوان المنشورات.)Publikationer( 61

64 ي )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن أنت مسؤول عن بيئة العمل بمجرد ان توظ شخصا اخر يىڡ ش رسكتك تصبح وبصتك رب العمل مسؤوال عن بيئة العمل. إذا لم تراعي الشؤون المتعلقة ببيئة العمل بشكل جيد من الممكن حينئذ ان تعاقب. بصتك مالكا لل ش رسكة يتوجب عليك ان تراقب بكل حرص بيئة العمل للمستخدم يںى ن لديك. يجب أن تكون جميع أماكن العمل آمنة. اذا تم اكتشا خطأ ما أو أي ي ش ىسء خط يرى يىڡ مكان العمل عليك بصتك رب العمل ان تقوم باصالح ذلك عىل الور. اذا تجنبت ان تقوم بذلك وحصلت حادثة بسبب هذا من الممكن ان تتم مقاضاتك قانونيا وان تعاقب. قد يكون من الصعب يىڡ بعض االحيان اصالح المشكلة ورا عىل سبيل المثال اذا لم يكن هناك بديل عن درجات السلم شديدة االنحدار المؤدي اىل القبو عليك يىڡ هذه الحالة ان تضع عىل االقل خطة عمل عن كيية إصالح المشكلة عىل المدى البعيد. بصتك ايضا رب عمل أنت مسؤول عىل ان يحصل المستخدمون لديك عىل التعليمات الصحيحة يىڡ العمل وان يتم اعطاءهم المعلومات الكاية عن االخطار ال ي ت ىى يمكن ان توجد يىڡ مكان العمل. وانت ملزم ايضا يىڡ ان تضع اشارات يتضح منها من هو مندوب السالمة يىڡ مكان العمل )skyddsombud( ومن هم االعضاء ىڡ لجنة السالمة. كما ان المسؤولية تقع عىل عاتقك انت لضمان أن كل مستخدم لديه مهام معقولة جدا. وعالوة عىل ذلك يجب التأكد من أن ا آ الالت والمواد الكيماوية يتم استخدامها بطريقة سليمة وآمنة. يىڡ كل مكان يعمل يه خمسة من المستخدم ن يںى عىل االقل يجب ان يكون هناك مندوب للسالمة يه. ىڡ الكتيب الصادر عن مصلحة يرجى قراءة المزيد عن مسؤولية رب العمل ي بيئة العمل والذي يدعى "انت المسؤول عن بيئة العمل Du har ansvar."för arbetsmiljön هذا الكتيب يمكن تحميله من صحات االن ت رىنت الخاصه بمصلحة بيئة العمل. صالون الحالقة ي املسكن يجوز لك ان تقص شعر الزبائن يىڡ البيت الذي تسكن يه. وكذلك يمكنك قص شعر الزبائن يىڡ بيتهم. ولكن ش رسوط النظاة تبقى عالية كما هو الحال يىڡ صالون الحالقة "الحقيقي". 62

65 )ماريا وليىل ونسيم( اتتحن معا صالون للحالقة خاص بهن يجب ان ال تكون الغرة ال ي ت ىى تقص يها شعر الزبون مكانا يمكن العبور منه اىل االماكن االخرى يىڡ المسكن كما يجب ان تكون منصلة عن بقية المسكن. يجب ان يكون للغرة مساحة خاصة بها من اجل تنظي المعدات. يجب ايضا ان يكون هناك ايضا دورة مياه منصلة الستخدامها من قبل الزبائن. عليك ان تكون حريصا عىل امور النظاة بالنسبة للمعدات واالدوات ال ت ىىي تستعملها كما هو الحال تماما يىڡ صالون الحالقة العادي. ويجب ان ال يكون هناك اوساخ يىڡ زاويا الغرة او ان تكون هناك مساحات من الصعب تنظيها. ش رسوط النظاة التقل عن تلك الموجودة يىڡ صالونات الحالقة بسبب أن لديك صالون حالقة يىڡ البيت. قامئة املصطلحات تسوية )Uppgörelse( االتاق عىل امر ما توقيع اتاقيات دعم المعيشة )Försörjningsstöd( الدعم الما يىل المقدم من البلدية لالشخاص اصحاب الدخل القليل او المعدوم حساب ض رصيبة القيمة المضاة )Momsredovisning( حساب الرق ب ن يںى ض رصيبة القيمة المضاة ال ي ت ىى تجنيها و ض رصيبة القيمة المضاة المدوعة يىڡ ال ش رسكة ا إالدارة )Administration( إدارة ا أ العمال المكتبية قيمة المبيعات )Försäljningsvärde( هي القيمة ال ت ىى ي يدعها الزبون ل ش رساء غرض ما االستثمارات )Investeringar( ترك يرى ز الجهود ش رساء غرض ما لم رى ل او ش رسكة ل ت رىة دائمة مخزن البضائع )Varulager( مخزونات السلع بضائع رأس المال )Kapitalvaror( بضائع لها قيمة أك برى يتم االحتاظ بها أو تستهلك ببطء واجب ا إال ش رسا )Tillsynsplikt( ال ت رى ز ام السلطة بالزيارة والمراقبة تتيش غ يرى معلن inspektion( )Oanmäld زيارة خاطة من قبل السلطة لم تبلغ مسبقا الحرة او المهنة )Bransch( المجال المه ن ىى ي او المهنية أو الئة المهنية واجب ا إالعالم )Anmälningsplikt( واجب إخطار السلطات عند بدء أو تغييرى النشاط التجاري يىى رسمي )Föreläggande( االنذار مع التهديد بأخذ إجراءات انتقامية أمر قضا ئ المواد المستهلكة )Förbrukningsartiklar( هي بالعادة البضائع ا أ القل قيمة ال ي ت ىى يتم استهالكها برسعة ىڡ المسائل المتعلقة مندوب السالمة/الحماية )Skyddsombud( ممثل المستخدم ن يںى ي بالصحة والسالمة 63

66 يش يںى ن WICHAIN تتتح ش رسكة تنظي خاصة بها 64

67 يش يںى ن WICHAIN تتتح ش رسكة تنظي خاصة بها "يجب عىل املرء أن يكون حريصا جدا عىل العالقة مع زبائنه يها يكمن امان املرء." يش يںى ن سانساماك WICHAIN SANSAMAK 65

68 ي يش يںى ن WICHAIN تتتح ش رسكة تنظي خاصة بها يشني Wichain تتتح رشكة تنظي خاصة بها ىڡ السابق العديد من االشخاص الذين يكسبون المال من وراء عم يىل. - كان هناك ي اكسب انا ا آ الن وحدي المال من عم يىل. اتتحت )يش يںى ن سانساماك )Wichain Sansamak ش رسكة تنظي خاصة بها. عملت )يش ن يںى ) يىڡ السابق لدى ش رسكة تنظي سويدية كب يرىة لديها روع ىڡ مدن متعددة. ىڡ هذه ال ش رسكة يعتاشون من وراء عمل وكان هناك العديد من الرؤساء واالشخاص ي )يش ن يںى ) وعمل زميالتها وزمالءها. ىڡ ش رسكة خاصة بىىي. - يىڡ الحقيقة كان الزبائن من اق ت رىح ع يىل أن أبدأ عم يىل ي بدأت )يش ن يںى ) العمل يىڡ ش رسكة التنظي الخاصة ال ي ت ىى انشأتها خلسة بدون االعالن عن ذلك وكانت يىڡ نس الوقت تقوم باعمال التنظي يىڡ عملها االسا ي ىس يىڡ االيام العادية. وبعد ذلك تجرأت واعلنت عىل الم أ ال انها سو تنقل عملها اىل ش رسكتها الخاصة بها. - جميع االعمال ال ي ت ىى حصلت عليها من الزبائن كانت عن طريق "من الم اىل الم" mun-metoden(.)mun mot - وحينما ابتدأت عم يىل يىڡ ش رسك ي ت ىى كرت يىڡ بداية االمر ان اقوم بعمل الدعاية لل ش رسكة طبعت 200 ورقة تحتوي عىل المعلومات ووضعت هذه االوراق يىڡ صناديق ال برىيد. ولكن لم يتصل احد بىىي. يجب عىل المرء ان يعر بأن طريقة "من الم اىل الم" هي الطريقة ال ي ت ىى تجعل االشخاص يىى اليهم ل يك ينظ منازلهم. يتجرأون عىل ترك ماتيح منازلهم اىل شخص سو يأ ت بهذه الطريقة ترى )يش ن يںى ) ان عملها يختل عن المهن االخرى االتصال الوثيق مع الزبائن هو كل ي ش ىسء عندما يتعلق االمر بتنظي البيوت. يجب عىل المرء ان يحرص بشدة عىل زبائنه. هناك يوجد امان المرء اذا كان الشخص يقدم خدماته من خالل الخصم ال ض رصي ي بىى روت.)Ruttjänster( يتسبب هذا االمر بمشاكل خالل صل الصي. حينما تكون )يش ن يںى ) يىڡ اجازتها السنوية عليها ان تبحث عن شخص بديل يقوم بمهمتها. ومن المهم ان ينجز الشخص البديل الخدمات بنس الطريقة الجيدة ال ي ت ىى تنجزها هي واال سو 66

69 يش يںى ن WICHAIN تتتح ش رسكة تنظي خاصة بها تصدر مبا ش رسة ردود اعال من الزبائن. "من االضل لنا ان نقوم بأنسنا بتنظي بيوتنا" هذا مايقولونه. وتنشأ مشكلة بسبب ذلك. وقد حصل لها هذا ا أ المر مرة يىڡ السابق مع احد الزبائن. ىڡ السن ان من المهم للشخص الذي يقوم بمهمة التنظي لدى االشخاص الكبار ي يكون شخصا اجتماعيا. يىى من اجل قط تناول القهوة معهم عوضا عن احيانا يريدون ان يدعوا يىل اجر ت التنظي. يمكن ي ن ىى القول انه اذا اراد الشخص تعلم اللغة السويدية ليس هناك وظية أضل من القيام بخدمات التنظي لدى السويدي ن يںى المسن ن يںى. المرء يتحدث طوال الوقت. اليس من الصعب عليك معرة جميع القواعد المتعلقة بالخصم ال ض رصيبىىي Rot( Rut ( och - ال احتاج ان اعر كل ي ش ىسء. مكتب المحاسبة الذي اتعامل معه يقوم برعاية هذه االمور االدارية المتعلقة بهذا الخصم ال ض رصي ي بىى المتعلق بالخدات الم رىلية.)Rut( االشخاص الذين لديهم الخ برىة باالمور المالية يعرون اك ث رى عن مثل هذه االمور. المحاسب الذي اتعامل معه هو شخص ماهر جدا يىڡ هذه االمور. "اذا اراد الشخص تعلم اللغة السويدية ليس هناك وظية أضل من القيام بخدمات التنظي لدى السويديني املسنني. املرء يتحدث طوال الوقت." 67

70 ي يش يںى ن WICHAIN تتتح ش رسكة تنظي خاصة بها حينما بدأت )يش ن يںى ) هذا العمل كان لديها اربعة زبائن واالن وبعد عام ن يںى لديها ثالثة ع ش رس زبونا. تقوم )يش ن يںى ) بعملها عىل االغلب يىڡ اليلالت الخاصة. هذا االزدياد ىڡ عملها جاء من خالل طريقة الدعاية )من م أ الخر )mun mot mun-metoden قد كان الزبائن يمتدحونها للزبائن االخرين. ىڡ االسبوع هي ال تريد تقول )يش ن يںى ) انها ال تريد العمل بأك ث رى من ثالث ن يںى ساعة ي ان تنهك جسدها. الشخص الذي يقوم بأعمال التنظي يجب ان يكون حريصا عىل جسمه. ىڡ الشهر - يىڡ بعض االحيان ارسل وات يرى اىل الزبائن بمبالغ تتجاوز كرون ي وحينها اكون يىڡ غاية الر ض ص. لم تحتاج )يش ن يںى ) أ الخذ اي قروض مرصية االستثمار الوحيد الذي قامت به هو ش رساء دراجة كهربائية تقوم من خاللها بالتنقل ب ن يںى اعمالها. يما عدا ذلك يكي ان يمتلك الشخص مكنسة كهربائية جيدة وبعض المعدات المتعلقة برك االرا ض صي والتنظي. حينما يقوم المرء بخدمات التنظي لدى االشخاص االخرين يىڡ منازلهم عادة ما يستخدم معدات التنظي الخاصة بهم. - ان ن ىى ي احب القيام بعمل التنظي. ليس لدي رئيس أنا حرة و لم يشكو الزبائن م ن ىى ي ابدا ح ت ىى االن. هل لديك اي احالم للمستقبل ىڡ بيع - اتم ن ىى لو استطيع ش رساء عربة طعام لتقديم الطعام التايالندي وأن ابدأ ي يىى االستمرار بعم يىل ل ت رىة اطول. الطعام اىل جانب عم يىل يىڡ التنظي سيكون بامكا ن لكن ي ن ىى يىڡ بعض االحيان احس ببعض االالم يىڡ جسمي. ان العمل بالتنظي ينهك الجسم مع االس. ان ي ن ىى اخطط ل ش رساء عربة طعام االن يىڡ صل الربيع. n قامئة املصطلحات الدعاية بطريقة من م آ الخر munmetoden( )Mun mot عندما يحصل الناس عىل نصائح من بعضهم البعض وليس من خالل ا إالعالنات اتصاالت الزبائن )Kundkontakter( االتصال مع الزبائن روع )Filialer( روع خارج المقر الرئي ي ىس لل ش رسكة الدعم )Subventionering( - الدعم الما يىل ىڡ البيوت لدى العائالت التنظي الخدمات الم رىلية )Hushållstjänster( االعمال ال ي ت ىى تنجز ي 68

71 ي يش يںى ن WICHAIN تتتح ش رسكة تنظي خاصة بها Rut och Rot جميع الحري ن يںى الذين يقومون بانجاز اعمال تتعلق بالبيوت العائلية يمكنهم االستادة من خصم ن يںى ض رصيبي ن يںى يدعيان Rotavdrag( )Rut- och ل يك يحصل الزبائن عىل أضل صقة النجاز اعمال يىڡ بيوتهم. بصتك صاحب ال ش رسكة عليك بنسك التسجيل ان عمال قد تم انجازه باالستادة من Rot(.)Rut och قم ىڡ هذه الحالة بتسجيل اسم الزبون وعنوانه ورقمه الشخ ي ىص )personnummer( لدى مصلحة ال ض رصائب. ال حاجة للزبون بأن يقوم بهذا التسجيل بنسه. يحصل الزبون قط عىل مجرد خطاب يرسل اليه عىل عنوان بيته من أن العمل الذي انجز يىڡ بيته هو عمل مدعوم من خالل خصم ض رصي ي بىى بنسبة معينة لدى مصلحة ال ض رصائب. بصتك صاحب ال ش رسكة ال ي ت ىى انجزت العمل لدى الزبون ان مصلحة ال ض رصيبة تدع لك يما بعد قيمة العمل يىڡ الجزء الذي لم يدعه الزبون. هذه القواعد المتعلقة بهذا النوع من الخصم ال ض رصي ي بىى تتغ يرى يىڡ بعض ا أ الحيان. تعر عىل القواعد الحالية لهذين النوع ن يںى من الخصم ال ض رصي ي بىى لالعمال المنجزة يىڡ البيوت Rotavdrag( )Rut och من خالل موقع االن ت رىنت: Rot الخصم ال ض رصي ي بىى )Rotavdraget( يتعلق بالخدمات الحرية عىل سبيل المثال اضاة جديدة اىل بناء البيت )tillbyggnad( او انجاز اعمال تصليحات يه. هذا االمر ال يشمل بناء المنازل الجديدة او اضاة جديدة اىل بيت ب ي ن ىى حديثا. هناك أمثلة ملموسة عىل ما يمكن أن يشمله هذا الخصم ال ض رصي ي بىى :)Rotavdraget( مثال بناء ش رسة أعمال البناء يىڡ الحديقة تجديد الحمام تجديد ال ش رسة تركيب التدئة الحرارية ا أ الرضية استبدال ا أ البواب تجديد المطبخ تمديد أسالك كهربائية جديدة تمديد كابالت الي برى )fiberdragning( التدئة المركزية استبدال النواذ تجديد المرآب لصق ورق الجدران تبديل السق الخرجي لليال تبديل ا أ النابيب وشبكات الرص الصحي. Rut يقصد بالخصم ال ض رصي ي بىى )Rutavdraget( بالخدمات الم رىلية الرصة مثل يىى إزالة ا أ العشاب التنظي تنظي النواذ تقليم شج يرىات السور النبا ت الضارة قص العشب حر ارض للحديقة او اعادة حر مكان للسماد الناتج عن مخلات الطعام. 69

72 )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )MAMMORNAS KAFÉ 70

73 )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )MAMMORNAS KAFÉ "انا امزح كثريا واتحدث مع الزبائن. وهذا مهم ليك يشعروا بالراحة." هالة بيضون HALA BAYDOUN 71

74 )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )MAMMORNAS KAFÉ )هالة( تتتح )كايترييا االمهات )Mammornas kafé ىڡ يكسشو. وكانت تعود بدأت )هالة بيضون( ببيع الطعام عىل طاولة يىڡ الساحة ي اىل الساحة يىڡ كل أسبوع لبيع الطعام وكان الزبائن يزدادون لديها شيئا شيئا. تملك )هالة( ا آ الن مطعمها الخاص الذي يدعى )كايت يرىيا االمهات )Mammornas kafé ويقع يىڡ بيت المهاجرين hus( )Utvandrarnas يىڡ يكسشو. - كان االمر ميدا جدا ان ابدأ بيع الطعام يىڡ الساحة. تعلمت هناك انواع الطعام ال ي ت ىى يضلها الزبائن. وهناك استطعت الحصول عىل مجموعة من الزبائن الذين يىى حينما اتتحت مطعمي الخاص. تبعو ن يىڡ البداية كانت )هالة( تبيع السمبوسك )sambusa( والطائر الصغ يرىة المحشوة باللحمة والبصل والبندورة )piroger( ولكن يما بعد وسعت )هالة( تشكيلة الطعام لتشمل الي برىق/الدولما المصنوعة من اواراق العنب )vindolmar( والكباب المشوي عىل االسياخ )grillspett( وانواع اخرى من االطعمة. كان الوقو يىڡ الساحة مجانيا ولذلك كانت تكالي ترسيخها يىڡ هذا المجال تتأل من ش رسائها لمكونات الطعام قط. ويما بعد بدأت بتوزيع بطاقات التعري عن نسها وعملها )visitkort( وتتلقى الطلبيات الخاصة بتوصيل الطعام للزبائن )catering( والطلبيات االخرى. وبعدما اصبحت )هالة( بعد بضعة اشهر من الوقو يىڡ الساحة مطمئنة رى لمهارتها وامكانياتها يىڡ عملها ارادت الم ي ض ىص قدما ي ىڡ عملها. ومن خالل مركز ال شرسكات ماكي företagscenter( )Mackens نمى اىل علمها ان الكايت يرىيا الصغ يرىة الموجود يىڡ بيت المهاجرين hus( )Utvandrarnas اصبحت شاغرة اتصلت برئيس متح سموالند museum( )Smålands المسؤول عىل متح المهاجرين وكان الرئيس ايجابيا يىڡ ان تبدأ )هالة( عاليتها يىڡ الكات يرىيا الصغ يرىة ال ي ت ىى كانت سابقا تعمل بدخل ضعي واتق الرئيس مع )هالة( عىل ربط ايجار المكان بالدخل الذي سو تحصل عليه من عملها. لم يكن لديها يىڡ بداية االمر رأسمال لالنطالق بعملها ولكنها ورت بعض المال من خالل بيعها الطعام يىڡ الساحة. وكان هذا المال يكيها. وبوجود عقد لاليجار لديها مرتبط بدخل المكان لم تعد تشعر بالقلق من دع االيجار. 72

75 ق ق )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )MAMMORNAS KAFÉ ىڡ الكايت يرىيا عىل قدم وساق وبدأت اعداد الزبائن ىڡ الوقت الحا ض رص ي يجري العمل ي تزداد بالتدريج وقد م ض ىص عليها االن عام كامل منذ ان اتتحت الكايت يرىيا. وغالبا ما تكون المقاعد كلها مشغولة يىڡ الكايت يرىيا وقت الغذاء و قائمة الطعام ا أ الك ث رى شعبية ي رسىڡ الذي يتأل من الكبة والي برىق والالل وسلطة التبولة. هي الطبق ال ش يىڡ الصي االول كله بعد اتتاح الكايت يرىيا كانت )هالة( تعمل بشكل اليصدق قد كانت تطهو وجبات الطعام وتقوم بتقديمها للزبائن يىڡ نس الوقت. يىى 12 كيلوغرام خالل ذلك الصي قد كنت اركض هنا وهناك. - انخض وز ن تقول )هالة( ذلك وتضحك. وبسبب ان المطعم تابع اداءه الجيد ح ت ىى يىڡ صل الخري تجرأت )هالة( عىل توظي صديقة لها اسمها )هنادي( وكانت طباخة ماهرة يىڡ لبنان. يىى هو سهل وأك ث رى ويبدو أن الزبائن تعلموا ان يستسيغوا ويقدروا الطعام اللبنا ن ائدة من البي ت ز رىا عىل سبيل المثال. كان حلم )هالة( طوال الوقت هو ان تديرهذه الكايت يرىيا )كات يرىيا االمهات( كمؤسسة تعاونية. ىڡ هذه المدينة يطه ن يںى طعاما رائعا - هناك الكث يرى من النساء العاطالت عن العمل ي وشهيا لعوائلهن كما أن هناك الكث يرى من النساء المهاجرات لديهن الطاقات ويردن القيام بعمل من االعمال. اتم ن ىى لو ان ي ن ىى ادير المطعم مع بعضهن ولذلك اطلقت من البداية اسم كات يرىيا االمهات عىل المطعم. ولكنها مع ذلك ال تريد االنطالق برسعة اىل االمام هي تود معرة االشخاص الذين يرغبون يىڡ ادارة المطعم معها وتريد ان تثق بهم وتحبهم. كانت هذه المؤسسة التعاونية يىڡ البداية مملوكة من االقارب المقرب ن يںى ولكن يما بعد تغ يرى الوضع. ما هو سبب نجاحها حسب اعتقادها ان ي ن ىى امزح كث يرىا واتكلم مع الزبائن وهذا امر مهم كما اعتقد أ الن الزبائن يحبون ان يشعروا بالراحة ثم ان ي ن ىى الوحيدة يىڡ جميع انحاء يكسشو ال ي ت ىى تقدم الطبق يىى ان اقول ذلك. ي رسىڡ وهو طعام شهي جدا اذا كان بإمكا ن ال ش يىى )هالة( اىل موائدهم يىڡ معظم االحيان حينما ينتهي الزبائن من تناول طعامهم تأ ت وتدعوهم لتناول قطعة من البسكويت مع قهوتهم. ان االهتمام بالزبون ي ش ىسء مهم. االحساس واالجواء ال ينساها المرء ابدا. - انا لست بخيلة. اريد ان يشعر الجميع بالشبع وان يكونوا راض يںى ن. هذا االمر سيعود ع يىل بالائدة حينما يعود الزبون مرة اخرى. 73

76 ي )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )MAMMORNAS KAFÉ "هناك الكثري من النساء العاطالت عن العمل ي هذه املدينة يطهني طعاما رائعا وشهيا لعوائلهن كام أن هناك الكثري من النساء املهاجرات لديهن الطاقات ويردن القيام بعمل من االعامل. امتنى لو انني ادير املطعم مع بعضهن ولذلك اطلقت من البداية اسم كاترييا االمهات عىل املطعم." ىڡ ادارة مطعم ما هو اال أ مر االصعب ي - ا أ المر االك ث رى صعوبة هو مسك االوراق واللوس كل جهدي يذهب اىل تجه يرىز الطعام وتقديمه. شعرت بأن ي ن ىى مجهدة أ الن ي ن ىى لم اتمكن من انجاز ا أ العمال الورقية يىڡ وقتها خالل هذه االشهر. ولكن ي ن ىى يىڡ الوقت الحا ض رص ع ث رىت عىل شخص مختص يىى وهذا ما يجعل ي ن ىى أك ث رى هدوءا بكث يرى. باالمور المالية حيث يقوم بمساعد ت لقد حصلت عىل مساعدة كب يرىة من العائلة خالل الصي االول قد اعتادت ابنتك عىل الوقو خل صندوق تسجيل المبيعات. - نعم عائل ي ت ىى كانت تع ي ن ىى يىل الكث يرى خالل هذه االشهر قد كان زوجي وابن ي ت ىى يقومان يىى قاموا بدعمي ومساند ت ىى يىى واصدقا ئ يىى وكذلك صديقا ت بكل ما يىڡ وسعهما لمساعد ت خالل هذا الوقت. وبالحقيقة إنه من الممتع جدا ان يعمل المرء جنبا إىل جنب مع عائلته والقيام بهذه االمور معهم. منذ بضعة اعوام كنت اجلس انا وابن ي ت ىى و نتطلع يىڡ موقع االن ت رىنت بلوكيت )Blocket( وحينها كنا نحلم ب ش رساء عربة طعام ولك ن ىىي اليوم املك مطعما عوضا عن ذلك وهذا بالطبع اضل. ما هي رؤيتك "لكايت يرىيا االمهات" بعد خمسة اعوام من االن يىڡ ذلك الوقت سو يكون لدي مطعم اك برى. كال هذا خطأ. انذاك سو اش ت رىي قطعة من االرض وساب ي ن ىى عليها مطعمي الخاص بالطريقة ال ي ت ىى ارغب بها. سو يكون يه ماء جارية واشجار داخل صالة الطعام وسيكون كالحلم. وسو اخصص غرة خاصة ل أ الشخاص الذين يريدون تدخ ن يںى النارجيلة كما ستكون هناك ارائك من الطراز القديم )انتيكا(عليها وسادات كث يرىة. اي سيكون مطعما عربيا حقيقيا. n 74

77 )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )MAMMORNAS KAFÉ 75

78 )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )MAMMORNAS KAFÉ االيجار املتدرج وااليجار املستند اىل املبيعات تحرص العديد من البلديات للحصول عىل المزيد من ا أ العمال التجارية وال ش رسكات ضمن نطاق البلدية. ومن الممكن عادة التاوض لدع االيجار المتدرج او ايجار يستند اىل المبيعات للعقارات العائدة اىل البلدية. اما اذا وجد المرء بنسه عقارا شاغرا ل ت رىة طويلة وكان العقار مملوكا من قبل أصحاب ا أ المالك الخاصة من العادة ان تكون هناك امكانية للتاوض عىل هذه االشكال من االيجارات. االيجار المتدرج Trappstegshyra ىڡ البداية عندما تكون يقصد بااليجار المتدرج امكانية دع جزء صغ يرى من االيجار ي ال ش رسكة يىڡ انطالقتها االوىل وبعد ذلك يزداد االيجار رويدا رويدا مع الوقت. قد يشمل ذلك عىل سبيل المثال دع 25 بالمئة من من قيمة االجار الكلية يىڡ السنة االوىل ي وىڡ السنة الثانية 50 بالمائة ي وىڡ السنة الثالثة 75 بالمائة وقط يىڡ السنة الرابعة يبدأ المرء دع االجار كامال اي 100 بالمئة. تطبق العديد من البلديات هذا الشكل من ا إاليجارات لتح ز يرى ال ش رسكات الجديدة عىل االنطالق بأعمالها. االيجار المستند عل المبيعات يقصد بااليجار المستند عىل المبيعات ان المرء يدع االيجار حسب المبيعات يىڡ ال ش رسكة. وقد يع ي ن ىى هذا عىل سبيل المثال دع اربعة يىڡ المائة من اجما يىل المبيعات يىڡ ال ش رسكة او 12 بالمائة او اي ي ش ىسء اخر يمكن التاوض عليه. هذا يع ي ن ىى ان االيجار سيكون رخيصا يىڡ البداية حينما تكون ال ش رسكة يىڡ طور االنطالق ولم تبدأ مبيعات ال ش رسكة بالنمو. اذا اردت االستئجار بالطريقة العادية يطلب منك الحذر وعدم التوقيع عىل عقود ايجار طويلة االجل اذا كان االمر يتعلق بمقر ايجاره مكل ويتقد اىل دعم االيجار. عليك التك يرى دوما يىڡ حال عدم نجاح االعمال التجارية كما كنت تأمل سو يكون االمر خطرا يىڡ هذه الحالة أن يحتاج المرء اىل دع ايجار مكل لمدة عدة اشهر لمقر ينوي اغالقه. إذا كنت غ يرى قادرعىل دع ا إاليجاريمكن لمالك العقار ان يقدم شكوى اىل الهيئة الحكومية لتحصيل الديون. والشخص الذي لديه ديون مرئية ل آ الخرين بسبب االيجارات سيكون من الصعب عليه استئجار مقرات اخرى يما بعد. هذا االمر ينطبق ايضا عىل الشقق السكنية وااليجارات ال ت ىى ي تدع لجميع أراد ا أ الرسة. 76

79 )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )MAMMORNAS KAFÉ تسويق العصابات )Gerillamarknadsföring( يعتقد الكث يرىون أن التسويق يع ن ىى ي وضع ا إالعالنات. ولكن غالبا ما تكون ا إالعالنات وسيلة مكلة ل يك يسوق الشخص مايريد االعالن عنه. هناك العديد من الطرق ا أ الخرى ا أ الرخص ثمنا. الشخص الذي لديه بعض الحيلة واالبداع يمكنه الحصول عىل تسويق جيد مجانا تقريبا. يستخدم احيانا يىڡ مجال التسويق مهوم تسويق العصابات )Gerillamarknadsföring( عندما يتعلق ا أ المر بالتسويق الغ يرى التقليدي والغ يرى مكل عىل االغلب. هنا بعض ا أ المثلة عىل ذلك. الصحاة تكل ا إالعالنات المال ولكن عندما يكتب شخص ما يىڡ الصحاة عن ش رسكتك يعت برى ذلك تسويقا مجانيا. قم بتمي ز يرى نسك بطرق مختلة واترك يىڡ نس الوقت عالمة يىڡ المجتمع. اعمل عىل تألي قصة جيدة عنك وعن ش رسكتك بدون كذب قصة ل يك يقتنصها الصحيون ليكتبوا عنها عىل سبيل المثال: "ال أستطيع العيش يىڡ السويد إذا لم اتناول طعاما حقيقيا. كان الطعام يىڡ طول ي ت ىى يجمع اراد العائلة واالقرباء معا. كان بامكاننا الجلوس ثالث ساعات يىى يطبخن طعاما رائعا ونحن نتناول الطعام ونتبادل االحاديث. كانت عما ت وصحيا وكان بامكان المرء بعد ذلك الم ي ش ىس والتجول لمدة يوم كامل يىڡ الجبال ا أ الغانية العالية بعد تناول هكذا طعام. يتملك ي ن ىى الحزن هنا يىڡ السويد عندما ارى الناس يقون وحدهم مع الوجبات الرسيعة يىڡ ايديهم. لذلك أتتح ا آ الن يىى - أريد أن يتذوق االخرون الطعام الشهي ويعيشوا االجواء مطعمي ا أ الغا ن االجتماعية ال ي ت ىى كانت لدينا يىڡ أغانستان." أو دع ال ش رسكة تقيم حال كب يرىا بمناسبة يوم المرأة العالمي. قم بعد ذلك يىى اىل الحل وتكتب عنه. باالتصال بأحد الصحاي ن يںى ووجه الدعوة اىل صحيته ل يك تأ ت حاول طوال الوقت ان تجعل الصحاة وا إالذاعة والتلزيون يكتبون التقاريرعنك وعن ش رسكتك. ومع ذلك يجب أن يكون لديك حدثا ما أو قصة جيدة لنقلها لالخرين اي ش ىسي يجلب اهتمام الصحي يںى ن. 77

80 )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )MAMMORNAS KAFÉ قم بتمي ز يرى نسك عن االخرين - اجعل نسك مرئيا إذا اتتحت مطعما مرصيا عىل سبيل المثال قم باستئجار جمال لمدة يوم وادعوا اطال المدينة ل يك يجربوا الركوب عىل ظهر الجمل. استئجار الجمل يىى وملحوظ يمكن ان يكون ارخص ثمنا من تكالي االعالنات الجمل مر ئ بصورة أضل من ا إالعالنات. قم بتوجيه الدعوة اىل الموسيقي يںى ن ل يك يعزوا الموسيقى ال ت ىى ي تق ت رىن بصورة ال ش رسكة ال ت ىى ي تديرها. قم بارتداء المالبس ال ي ت ىى تم ز يرىك وتم ز يرى ش رسكتك. وكذلك قم بتأثيث ش رسكتك بشكل يم ز يرىك عن االخرين. ىڡ مواق السيارات قم بصنع ملصقات صغ يرىة مرحة ومم ز يرىة وقم بتوزيعها ي خارج محالت التجارية الكب يرىة. قم ب ش رساء سيارة غ يرى عادية وارسمها بألوان ال ش رسكة وأض عليها شعار ال ش رسكة. ضع بعض الطاوالت خارج مطعمك ا أ الريقي الجديد وضع عىل الطاوالت لعبة المنقل.)mancalaspel( قدم عرضا لجميع الزبائن: اليوم نعل م لعبة المنقل او اش ت رىك يىڡ بطولة لعبة المنقل. ىڡ الهواء الطلق عندما يكون اذا كنت حالقا قدم عرضا للزبائن لقص الشعر ي هناك سوق تجاري يعقد يىڡ المدينة. اجعل نسك مرئيا. هناك آال من ا أ الكار ا أ الخرى ال ي ت ىى ال تكل ماال. ضع الالتات بطريقة ال تخطئها الع يںىن يىى أو عىل إذا كنت ستقوم بإعداد التة تجارية دائمة عىل واجهة المبا ن ا أ العمدة ان ذلك يكل المال. تطلب البلديات يىڡ معظم ا أ الحيان رسوما لمنح رخصة لذلك. ضع بدال من ذلك دراجة خ ض رصاء زاهية عليها اسم ش رسكتك ضمن المدينة سيكون هذا االعالن مرئيا وعاال وجانا تماما. ال يتقا ض ص اي شخص ماال عن دراجة هوائية متوقة. قم باعادة الدراجة يىڡ المساء ووضعها مرة أخرى يىڡ صباح اليوم التا يىل - لذلك ال يمكن اعتبار ما تعله هو وضع التات دائمة. إذا قمت بتح محل نجارة ضع طاولة النجارة )المنجرة( خارج المحل مع اسم ال ش رسكة عليها. إذا قمت بتح مشتال تجاريا ضه التة ال ش رسكة عىل عربة تختوي عىل الزهور الجميلة. 78

81 )هالة( تتتح )كايت يرىيا االمهات )MAMMORNAS KAFÉ ىڡ مدخل المدينة وضع اسم أو قم ب ش رساء مقطورة قديمة وضعها يىڡ حقل ي ال ش رسكة عليها. أيضا عندما يتعلق ا أ المر بالالتات هناك آال ا أ الكار ال تكل ماال. استخدم وسائل التواصل االجتماعي اذا كنت تتوجه باعمالك اىل ئة الشباب او االشخاص المتوسطي العمر بإمكانك الوصول اىل نتيجة جيدة من خالل استخدام وسائل التواصل االجتماعي مثل وسائل التسويق التقليدية يىڡ اماكن االعالنات المدوعة. تسويق الشخص العماله ع برى وسائل التواصل االجتماعي عادة ما يكون مجانيا. اذا قمت بعمل مجموعة عىل اليس بوك حول ش رسكتك ان ذلك لن يكل شيئا. يمكنك عمل مجموعات عىل اليس بوك تتعلق ب ش رسكتك واالحداث االخرى المرتبطة بال ش رسكة خالل عام واحد. استخدم ايضا وسيلة االنستاغرام )Instagram( وقم بعرض صور الحالت ال ي ت ىى تقيمها ال ش رسكة أو صورا للديكور الجديد يىڡ ال ش رسكة وصورا لقوائم الطعام يىى وال يكل شيئا. الجديدة وغ يرى ذلك. هذا ا أ المر ايضا مجا ن قم بالتغريد )Twittra( يىڡ موقع توي ت رى حول ش رسكتك الطريقة هذه هي احدى وسائل التواصل االجتماعي العالية التأث يرى. قامئة املصطلحات ىڡ ش رسكة ما مجموعة الزبائن )Kundkrets( الئة أو مجموعة الزبائن ي تشكيلة )Sortiment( تشكيلة العروض تكلة ال ت رىسيخ )Etableringskostnad( التكلة االبتدائية ىڡ ال ش رسكة رأس المال ا أ الو يل )Startkapital( رأس المال الالزم لبدء النشاط التجاري ي الرعاية )Omsorg( العناية االعتناء اهتمام وسائل التواصل االجتماعي medier( )Sociala وسائل ا إالعالم وأماكن اللقاء عىل ا إالن ت رىنت اليس بوك عىل سبيل المثال و توي ت رى وانستاغرام )Instagram( 79

82 )عبد القادر( ومتجره الصوما يل 80

83 )عبد القادر( ومتجره الصوما يل "تحتاج كل مدينة سويدية اىل متجر اريقي." عبد القادر احمد محمود ABDIKADIR AHMED MOHAMOUD 81

84 ي )عبد القادر( ومتجره الصوما يل )عبد القادر( ومتجره الصومايل ىڡ مدينة اتتح )عبد القادر( متجرا صوماليا يىڡ المنطقة السكنية ال ي ت ىى يعيش يها ي يكسشو.Växjö وبعد ذلك اتتح )عبد القادر( ش رسكة ناجحة يىڡ مجال ارشاد القادم ن يںى حديثا اىل السويد )lotsföretag( الذين يتبعون برنامج ال ت رىسيخ ىڡ المجتمع السويدي. وحينما الغى مكتب وساطة العمل )Arbetsförmedlingen( هذا النظام المتعلق بمرشدي ال ت رىسيخ تحول )عبد القادر( برسعة يىڡ عمله واتتح متجرين اثن ن يںى جديدين لبيع البضائع االريقية انما ا آ الن يىڡ مالمو. - نحن القادمون من اريقيا كث يرىون االن. وكل مدينة سويدية تحتاج متجرا اريقيا هذا ما كر به )عبد القادر(. ىڡ مدينة يكسشو رأى )عبد القادر احمد محمد( حاجة التتاح متجر اريقي ي Växjö قد كان هناك العديد من النساء يسألن عن كريمات الب ش رسة ال ي ت ىى لم تكن تباع يىڡ المتاجر السويدية. كما كان العديد من االشخاص يسألون عن سلع اخرى كالقهوة الصومالية والتوابل الصومالية وا أ الرز والوشاحات ا أ الريقية وانواع الشاي االريقي والمالبس الداخلية االريقية. - وبالطبع كان جميع الصوماليون يرغبون يىڡ ش رساء زيت اليا الس ز يرىال. وقد الحظت وجود متاجر اريقية يىڡ مالمو ورينك ي بىى وكرت عندها انه ربما هناك حاجة لوجود متجر اريقي ايضا يىڡ مدينة يكسشو.Växjö يكر )عبد القادر( ان باالمكان اتتاح متاجر اريقية يىڡ الضواحي الصغ يرىة حول المدينة. مثل هذه الضواحي هي بروس Braås واوسيدا Åseda والمهولت Lammhult واليستا Alvesta حيث يوجد الكث يرى من الصومالي ن يںى الذين يقطنون يىڡ الوقت الحا ض رص يىڡ الضواحي الصغ يرىة يىڡ السويد. تمكن )عبد القادر( من استئجار مخزن للدراجات الهوائية بإيجار رخيص من ش رسكة السكن التابعة للبلدية حيث قام بتأسيس متجره االول الذي يعمل يه اليوم عامل ن يںى اثن ن يںى. ويتح المتجر ابوابه كل يوم ب ن يںى الساعة الثامنة صباحا والساعة العا ش رسة ليال. والبضائع ال ي ت ىى يبيعها )عبد القادر( يىڡ المتجر يش ت رىيها غالبا من تاجر الجملة يىڡ استوكهولم. - لم احتاج اىل اي قروض انما بدأت انمو بشكل بطيء وتدريجي. لم يحتاج )عبد القادر( اىل عمل اي دعاية او اعالن لمتجره ولكن سمعة المحل انتقلت من م اىل م اخر. كان )عبد القادر( يتح متجره يىڡ البداية بضع ساعات 82

85 )عبد القادر( ومتجره الصوما يل ىڡ بداية ا أ المر يىڡ كل مساء بعد انتهاء عمله ولم تكن تكالي الموظ ن يںى لديه عالية ي أ الن )عبد القادر( استطاع ان يوظ االشخاص الذين يحصلون عىل مساعدات التوظي الخاصة anställningsstöd( )Särskilt وكذلك االشخاص الذين حصلوا عىل دعم ما يىل للحصول عىل وظية جديدة.)Nystartsjobb( - ان ن ىى ي اوظ وبكل رسور االشخاص العاطل يںى ن عن العمل أ الن ن ىى ي من جهة اريد توظيهم ومن جهة اخرى من االور يىل ان اقوم بذلك واستيد من هذه الدعم الذي يمنح اليهم. وقد عمل )عبد القادر( نس ال ش ىس ي ء مع ش رسكة المرشدين.)lotsföretag( كان لدى )عبد القادر( ثمانية موظ ن يںى يىڡ ش رسكة المرشدين حينما كانت االعمال يىڡ اوجها. وكان النموذج الذي تبناه هو وجود مرشدين لديه من مختل المجموعات اللغوية كما كان نشاطه يىڡ هذا المجال متورا طوال ايام االسبوع وكانت امكانية الحصول عىل مرشد تتم بدون الحاجة لتحديد وقت مسبق بحيث كان بإمكان القادم ن يںى حديثا اىل السويد الحصول عىل المساعدة يىڡ الوقت الذي يحتاجونه بالضبط. وقد اختار العديد من االشخاص ش رسكة االرشاد ال ي ت ىى كان )عبد القادر( يديرها. ولكن بعد ذلك توق مكتب وساطة العمل عن استخدام هذا النظام المتعلق بمرشدي ال ت رىسيخ وتبع ذلك ربيع صعب عىل )عبد القادر( أ النه كان مرغما عىل اقالة الموظ ن يںى لديه وشعر زبائنه بالحزن لذلك. ىڡ ش رسكة - جرت االمور بصورة اسهل للحصول عىل عائدات اقتصادية جيدة ي المرشدين. كانت السنوات االخ يرىة من عمر ال ش رسكة جيدة جدا. من المهم ان تكون اكارك مرنة وتتحول إىل امكانات اخرى جديدة. ي نس ال ت رىة من نص السنة ال ي ت ىى توق يها نشاط ش رسكة المرشدين اتتح )عبد القادر( متجرين جديدين يىڡ ضاحية روزين غورد )Rosengård( يىڡ مالمو. يىڡ احد هذين المتجرين يبيع )عبد القادر( المالبس واالكسسوارات ومستح ض رصات التجميل بينما يبيع يىڡ المتجر االخر الرحالت ويساعد يىڡ تحويل ا أ الموال لالشخاص الذين لديهم اقارب واصدقاء يىڡ بلدان اخرى. معرة االحتياجات المطلوبة واين توجد االسواق لهذه االحتياجات تعلمه )عبد القادر( يىڡ متجره الصغ يرى يىڡ يكسشو.Växjö وىڡ البداية عندما كان )عبد القادر( يعمل أيضا يىڡ متجر عندما كان يىڡ الصومال. ي قدم )عبد القادر( اىل السويد كان حلمه ان يدرس ليصبح طبيب اسنان لكنه رسعان ما أدرك أن ا أ المر سيستتغرق منه سنوات طويلة جدا من التعليم ولذلك اختار ان يتتح ش رسكة خاصة به عوضا عن ذلك. 83

86 )عبد القادر( ومتجره الصوما يل - يجب عىل المرء أن يكون صبورا اذا كان المرء يريد البدء بعمل تجاري واتتاح ش رسكة خاصة به حيث ينمو المر ببطء مع الوقت. ثم انه قد يكون من الصعب القيام بذلك اذا كان لدى المرء العديد من ا أ الطال لدي أنا أربعة أطال. السويد هي بلد كان لعقود من الزمن ال يتمتع بتقاليد تسمح بوجود محالت صغ يرىة حقا. وبالتا يىل إن هناك نقص لوجود المحالت التجارية الصغ يرىة. - اتم ن ىى لو ان البلديات لديها اماكن ل ش رسكات اك ث رى وبذلك يتمكن العديد من االشخاص ايضا يىڡ اعالة انسهم يىڡ هذه االماكن. ىڡ السويد ما هو اال أ مر اال أ ك ث رى صعوبة يىڡ إدارة ش رسكة ي - كان الموضوع االصعب هو ال ض رصيبة و ض رصيبة القيمة المضاة عىل المرء ان يعلم الكث يرى عن ذلك. ومن اجل ان ينجح المرء يىڡ هذا السبيل يحتاج المرء اىل محاسب جيد. ولدي محاسبة جيدة ادع لها مبلغ كرون يىڡ السنة وهي تستحق كل كرون من هذا المبلغ الذي ادعه لها أ الن ي ن ىى اعلم دوما ان هناك من يرتب اموري بشكل جيد من ناحية ا أ الرقام وال ض رصائب. ىڡ ان يكون المرء مالكا ل ش رسكة خاصة به ما هو االمر االضل ي ان ما هو ممتع يىڡ ان تكون مالكا ل ش رسكة خاصة هو ان تتمكن من توظي اشخاص كانوا عاطل ن يںى عن العمل هذا االمر يشعرك ان ما تعله له مغزى وجدوى. توجد رغبة قوية لدى )عبد القادر( يىڡ ان يقوم بتغي يرى ما يىڡ المجتمع. وهو ا آ الن سيا ي ىس يىڡ حزب البيئة.)Miljöpartiet( ىڡ ن ي ىس ان احدث - عىل المرء ان يؤمن بنسه حينما يكون مالكا ل ش رسكة. هناك رغبة ي تغي يرىا يىڡ المجتمع. n "نحن القادمون من اريقيا اصبح عددنا كبريا. كل مدينة سويدية تحتاج اىل متجر اريقي." 84

87 )عبد القادر( ومتجره الصوما يل توظي املستخدمني يىڡ كل أشكال ال ش رسكات يمكن ان يتم توظي المستخدم ن يںى. اذا اردت توظي اشخاص اخرين انك تحتاج ان تسجل نسك كرب عمل لدى مصلحة ال ض رصائب السويدية قبل أن تبدأ بتوظي المستخدم ن يںى. يمكنك الحصول عىل المساعدة المجانية من موقع االن ت رىنت أو من خالل زيارة مكتب مصلحة ال ض رصائب. الخطوة التالية هي العثورعىل الشكل المناسب للتوظي وكتابة عقد توظي واضح يتضح منه شكل التوظي ودرجة التوظي ومقدار الراتب والتعويض المادي المتعلق باالجازة )semesterersättning( ومهام العمل. وبما ان التوظي بدون مدة محددة )tillsvidareanställning( هو القاعدة العامة للتوظي ان بامكان المستخدم الذي عمل لديك ل ت رىة من الوقت ولم يكن لديه عقد عمل ان يتوجه إىل النقابة للحصول عىل مساعدتهم والمطالبة بكتابة عقد عمل بينه وب ن يںى ش رسكتك عىل انه مستخدم لديك بدون مدة محددة. جميع ت رىات التوظي تعت برى غ يرى محدودة المدة اذا لم يذكر ي ش ىسء اخر بالعقد. اذا كانت كرتك منذ البداية ان التوظي يىڡ ال ش رسكة ليس محدد المدة انه من المهم أن تكتب عقد عمل بذلك. العديد من ال ش رسكات تكتب عقود عمل يىڡ بداية االمر لمدة ثالثة شهور أو ستة أشهركتوظي تحت االختبار.)provanställning( يجوز لل ش رسكة انهاء توظي المستخدم لديها اثناء ت رىة االختبار بدون تقديم اي م برىر او سبب وليس بال ض رصورة تمديده. هناك يىڡ الواقع نوع ن يںى قط من انواع التوظي: توظي غ يرى محدد المدة )دائم( وتوظي محدد المدة. بالرغم من أنه يمكن اعتماد االتاقات الشهية اال انه من السهل أن يحصل سوء هم يىڡ هذه الحالة. لذلك ان عقد العمل المكتوب هو أك ث رى أمانا. ىڡ كل شهر ال ض رصائب ال ي ت ىى تسمى ض رصائب يتوجب عليك بصتك رب العمل ان تدع ي رب العمل )arbetsgivaravgiften( عن ا أ الشخاص الذين يعملون لديك. يتم دع هذه ال ض رصائب اىل مصلحة ال ض رصائب. كما يتوجب عليك مرة يىڡ الشهر تقديم او ارسال تصيل بالراتب/اشعار بالراتب )lönebesked( اىل المستخدم ن يںى لديك وكذلك تقديم او ارسال ما يدعى بمعلومات التحقق )kontrolluppgift( مرة واحدة يىڡ كل عام حيث يتضح منها الدخل الذي حصل عليه المستخدم اثناء عمله خالل السنة ومقدار ال ض رصيبة المدوعة اىل مصلحة ال ض رصائب. اذا كنت تدير مطعما او صالون حالقة او منشأة للغسيل يجب ان يكون لديك الئحة بالمستخدم ن يںى )personalliggare( يسجل يها بشكل واضح اسم المستخدم ورقمه الشخ ي ىص واوقات العمل يىڡ كل يوم ومن هم االشخاص الذين عملوا لديك. 85

88 )عبد القادر( ومتجره الصوما يل المساعدات ال ي ت ىى يقدمها مكتب وساطة العمل للعاطل ن يںى عن العمل ي تتغيرىىڡ بعض ا أ الحيان من خالل قرارات سياسية. لمعرة ما هو مطبق يىڡ الوقت الحا ض رص اذا كرت بتوظي اشخاص اخرين قم باالتصال مع مكتب وساطة العمل أو قراءة المعلومات من موقع مكتب وساطة العمل عىل االن ت رىنت. من المهم قبل ان تبدأ بتوظي االخرين ان تتأكد ان ال ش رسكة لديها تأم ن يںى حماية )försäkringsskydd( بحيث يغطي التأم ن يںى عىل حد سواء يىڡ حال ان المستخدم الذي يعمل لديك اصيب اثناء ت رىة العمل او اذا قام المستخدم لديك بترص او عمل ادى اىل اصابة ال ش رسكة او الزبائن بال ض رصر. ىڡ ال ش رسكة بعد إذا كنت تعتقد أن من المكل توظي اشخاص اخرين ي االنتقال من كونك شخص يعمل بمرده يىڡ ال ش رسكة اىل توظي اشخاص اخرين بامكانك حينئذ محاولة العثورعىل مستخدم ن يںى يتمتعون بالتوظي المدعوم anställning(.)subventionerad هناك عدة أنواع من التوظي المدعوم: عمل البداية الجديدة Nystartsjobb( ) اذا قمت بتوظي شخص كان عاطال عن العمل ل ت رىة طويلة بإمكانك الحصول من خالل مكتب وساطة العمل )Arbetsförmedlingen( عىل تعويض ما يىل يتعلق ب ض رصيبة رب العمل المزدوجة لنس ال ت رىة ال ي ت ىى كان يها الشخص عاطال عن العمل وال ش رسط هو ان عمر الشخص يتجاوز 21 سنة وكان عاطال عن العمل ل ت رىة تزيد عن السنة. إذا كان الشخص عىل سبيل المثال يحصل عىل راتب قدره كرون يىڡ الشهر ان مكتب وساطة العمل يدع اليك كرون يىڡ الشهر كتعويض عن راتب بداية العمل الجديد. )عام 2015( العمل المتدرج Instegsjobb( ) هذا النوع من التوظي المدعوم يطبق اذا قمت بتوظي شخص قدم حديثا اىل السويد. وال ش رسط هو ان يكون عمر الشخص يتجاوز 20 عاما ومسجل لدى مكتب وساطة العمل كباحث عن العامل وكان لديه اقامة يىڡ السويد لم يم ي ض ىص عىل صدورها اك ث رى من 36 شهر. كما يتعلق االمرايضا بشخص لديه بطاقة اقامة وهو رد يىڡ عائلة شخص من مواط ي ن ىى دول االتحاد االوروبىىي. إذا تم تحقق هذا ال ش رسط بإمكانك الحصول عىل الدعم المادي من مكتب وساطة العمل وهذا الدعم يصل اىل 80 بالمئة من تكالي الراتب كما بإمكانك الحصول عىل هذا الدعم ل ت رىة قد تصل كحد اقىص اىل 24 شهرا. توظي الراتب المدعوم Lönebidragsanställning( ) اذا قمت بتوظي شخص لديه اعاقة بإمكانك كرب عمل الحصول عىل المساعدة المالية من مكتب وساطة العمل ح ت ىى 80 بالمائة من تكالي الراتب الذي تدعه لهذا الشخص. ولكن سق الراتب يجب ان ال يتجاوز كرون يىڡ الشهر. إذا كان راتب الشخص اك ث رى من ذلك يتوجب عليك يىڡ هذه الحالة ان تدع رق الراتب بنسك وهذا الرق التحصل عىل تعويض بشأنه. الدعم الخاص للتوظي anställningsstöd( ) Särskilt أذا قمت بتوظي شخص كان عاطال عن العمل ل ت رىة طويلة ويشمله "ضمان رص العمل والتنمية" utvecklingsgarantin( )jobb- och بامكانك الحصول عىل تعويض من مكتب وساطة العمل ح ت ىى 85 بالمئة من تكالي الراتب لمدة تصل إىل سنت يںى ن. www. arbetsformedlingen.se 86

89 )عبد القادر( ومتجره الصوما يل قامئة املصطلحات دعم المجتمع )Samhällsstöd( مساعدة مالية من السلطات والمجتمع رب العمل )Arbetsgivare( الشخص المسؤول أو ال ش رسكة المسؤولة عن توظي شخص ما شكل التوظي )Anställningsform( كي يتم توظي الشخص عىل سبيل المثال توظي محدد المدة توظي باجر يىڡ الساعة أو توظي أ الجل غ يرى مسمى ىڡ ال ش رسكة الئحة تسجيل المستخدم ن يںى )Personalliggare( قائمة الموظ ن يںى العامل ن يںى ي معلومات التحقق )Kontrolluppgift( اعداد سنوي يرسل اىل المستخدم حول الراتب المدوع وال ض رصيبة خالل سنة توظي محدود المدة anställning( )Tidsbegränsad توظي يستمر قط خالل ت رىة معينة توظي ضمن م ش رسوع )Projektanställning( عمل يستمر خالل ال ت رىة الزمنية للم ش رسوع العمل بأجر يىڡ الساعة )Timanställning( التوظي بالساعة توظي ح ت ىى اجل غ يرى مسمى )Tillsvidareanställning( ما يسمى وظية ثابتة عمل يستمر ح ت ىى الحصول عىل التقاعد 87

90 )جالل( ومطعمه العربىىي " 75 باملئة من زبائننا مولودون ي السويد." جالل طلاع JALAL TOLFAA 88

91 )جالل( ومطعمه العربىىي 89

92 )جالل( ومطعمه العربىىي )جالل( ومطعمه العريب ىڡ عندما كانت البلدية تبحث يىڡ امر تجميل شارع ستورغاتان Storgatan ي يكسشو Växjö صادتها مشكلة تتمثل بوجود كشك قديم يىڡ الشارع وكان من المروض نقله او ازالته من المكان. خطرت حينها كرة لل ش رسكة العقارية التابعة للبلدية بأنه يمكن تجديد الكشك ونقله اىل حديقة كب يرىة يىڡ المنطقة السكنية ارابىىي Araby أ الن الناس قبل نقل الكشك كانوا يشعرون بعدم االمان عند اجتيازهم الحديقة والكرة ان نقل الكشك اىل الحديقة تع ي ن ىى وجود اع ن يںى يىڡ الحديقة عالوة عىل وجود الطعام الطيب. يتم تشغيل هذا الكشك الجميل والذي تم تجديده حديثا من قبل )جالل وندى طلاع(. قد بات الكشك مصدر رزقهما ي وىڡ الوقت ذاته حصل القاطنون يىڡ يكسشو عىل مكان رائع يقدم الطعام الطيب. اطلق )جالل وندى( تسمية نانو راستا Nano Rasta عىل هذا المطعم وقد استوحيا هذا االسم من مطعمهما السابق يىڡ بغداد. حيث تعلما هناك اصول هذه المهنة. - كان والدي ايضا يملك مطعما ومنذ ان كان عمري خمسة ع ش رس عاما كنت اذهب بعد دوامي يىڡ المدرسة اىل مطعم والدي واعمل يه. وحينما اصبحت يىڡ الثامنة ع ش رسة من عمري تمكنت من ش رساء مطعم صغ يرى وقمت بتطويره يما بعد. ي وىڡ بغداد قام )جالل وندى( بادارة مطعمهما بنجاح يىڡ حي البلديات هناك وهو حي كان يسكنه كث يرى من اللسطيني ن يںى. بعد ذلك حصلت االضطرابات مما اج برى العائلة اىل الهروب اىل السويد. ي وىڡ السويد وبعد وصول العائلة اصبح جالل عاطال عن العمل. ىڡ يكسشو - تمكنت من الحصول عىل مكان تدريب عم يىل يىڡ احد المطاعم ي ولكن هذا االمر لم يعجب ي ن ىى. ىڡ حديقة ارابىىي Arabyparken حينما الحت الرصة )لجالل( ل يك يتملك الكشك ي ترص )جالل( برسعة للحصول عليه. قام )جالل( بوضع قوائم طعام طموحة لكل الوجبات العربية ال ت ىى ي يحتويها عادة المطبخ العربىىي الطيب. وبالرغم من أن المطبخ كان صغ يرىا اال انه كان يريد تقديم طعام عىل أعىل مستوى. ولم يمض وقت طويل ح ت ىى بدأ الزبائن يتوادون عىل المطعم. 90

93 )جالل( ومطعمه العربىىي ىڡ السويد بالمئة من زبائننا مولودون ي كان )جالل( سعيدا لرؤية أشخاص جدد من خارج المنطقة جاؤوا ليتعروا عىل ثقاة الطعام ال ي ت ىى يقدمها لهم مع أن المطعم يقع يىڡ منطقة يقطن يها الكث يرى من االشخاص المولودين خارج السويد. ىڡ بغداد ما هو الرق ن بيںى ادارة مطعم يىڡ السويد ن وبيںى ادارته ي ىڡ - كان من االسهل ادراة المطعم يىڡ بغداد الناس هناك كانوا يتناولون طعامهم ي اوقات غ يرى محددة قد كانوا يتوادون اىل المطعم ب ن يںى الح ن يںى وا آ الخر خالل اليوم. اما هنا يىڡ السويد يتناول الكث يرى من االشخاص طعامهم يىڡ الساعة الثانية ع ش رسة ظهرا بالضبط ي وىڡ كل انحاء السويد يتناول الناس طعام الغذاء يىڡ نس الوقت. اليعتقد )جالل وندى( أن امتالك مطعم يىڡ السويد هو امر صعب. ويرى )جالل وندى( ان ال ش رسوط هي نسها يىڡ كل ارجاء المعمورة عىل المرء أن يقدم طعاما طيبا للزبائن وأن يكون بشوشا معهم وهي ش رسوط لنجاح المطعم. بدأ )جالل وندى( عملهما تدريجيا بدون أخذ قروض حيث كان المكان متورا بطبيعة الحال كما ان ا إاليجار كان معقوال أ الن للبلدية مصلحة يىڡ وجود نشاط إيجابىىي يىڡ الحديقة. - يحب السويديون المأكوالت العربية. هم يحبون السلطات الشهية والالل الطازجة وقد سارت اعمالنا بشكل جيد ح ت ىى االن ولدينا الكث يرى من الزبائن. يعتقد الكث يرى من االشخاص الذين يتتحون مطعما ان سعر وجبة الطعام هو االمر الاصل لكن )جالل( الحظ ان السويدي ن يںى يقدرون اوال نوعية الطعام ويرون انها العامل االهم وأنها أك ث رى أهمية من السعر ولكن االشخاص العاطل يںىن عن العمل القاطن ن يںى يىڡ المنطقة يكرون اوال بسعر الوجبات بطبيعة الحال. وهو الرق ب ن يںى االشخاص. يىى منها الكشك وهي مشكلة الطقس يىڡ ال ت رىة الباردة من كانت هناك مشكلة يعا ن العام وحينما كانت السماء تمطر أ الن الزبائن يحبون الجلوس يىڡ الهواء الطلق او أخذ الطعام معهم اىل البيت. ولهذا تاوض مطعم نانو راستا مع البلدية وتمكن من نصب مقر صغ يرى مسبق الصنع يدعى بيت اتيال )Attefallshus( حيث يمكن للزبائن االن الجلوس داخل هذا المكان المسقو عىل مدار العام. ما هي نصيحتك لالشخاص الذين يريدون اتتاح مطعم - يصبح الطعام شهيا حينما يضحك الطب اخ )طاهي الطعام(. كما أن االجواء حول الكشك يجب أن تكون مريحة كما يريد الزبائن. هذا االمر يرسي يىڡ كل مكان عىل وجه ا أ الرض. يجب أن يشعر الزبائن دوما بالر ض ص والسعادة كما يجب ان يكون الطعام ذو جودة عالية. 91

94 )جالل( ومطعمه العربىىي يصبح الطعام شهيا حينام يضحك الطب اخ )طاهي الطعام(. ويجب أن تكون االجواء مريحة حول الكشك كام يريد الزبائن. هذا االمر يرسي ي كل مكان عىل وجه األرض. ىڡ السويد ومع مصلحة ال ض رصائب هل تواجه اي مشاكل مع السلطات ي وهيئة التتيش الغذا ي ئ ىى livsmedelstillsynen( ( ىڡ االمور - ال ال أعتقد أن هناك مشكلة. يجب عىل المرء االستعانة بخب يرى ي المالية بحيث تكون االوراق وال ض رصائب صحيحة ي وىڡ مكانها. اما بالنسبة يىى ا أ المر مختل معهم بالتأكيد. هم يأتون من البلدية لهيئة التتيش الغذا ئ ويراقبون ولكنهم اشخاص جيدون ولطيون. وكذلك ا أ المر بالنسبة للنظاة هي مهمة كما كان ا أ المر يىڡ مطعمنا يىڡ بغداد بالرغم من عدم حضور احد للمراقبة انذاك. ىڡ الحديقة باعتباره مكانا مهما. يتحدث المرء يىڡ البلدية عن مطعم )نانو راستا( ي هنا يىڡ وسط منطقة برنامج المليون مسكن )miljonprogramsområdet( يلتقي المولودون يىڡ السويد مع المولودين خارج السويد من مختل الطبقات االجتماعية وكلهم يرغبون يىڡ تناول الطعام لدى )جالل وندى(. ربما يلعب هذا المطعم الصغ يرى دورا أك برى يىڡ مسألة االندماج من كل اللقاءات ال ي ت ىى تعقد بشأن االندماج وال ي ت ىى تهد اىل تحس ن يںى المنطقة أ الن ئات مختلة يىى اىل مطعم نانو راستا بشكل طبيعي تماما. من الناس تأ ت تعتقد )ندى( أن بامكان )جالل( مساعدة ا آ الخرين الذين يريدون اتتاح مطاعم خاصة. ىڡ هذا المجال كما تقول. n - أ النه يعلم كي ينجح المرء ي 92

95 ي )جالل( ومطعمه العربىىي البيت من طراز اتيال )Attefallshus( هناك طريقة سهلة ورخيصة لحل مسائل متعلقة بمقرات ال ش رسكات التجارية الصغ يرىة وهذه الطريقة تتمثل باللجوء اىل نموذج البيوت الصغ يرىة مسبقة الصنع ال ت ىى ي تدعى اتيال )Attefallshus( ال ت ىى ي يمكن نصبها خارج العقار السك ن ىى ي االذي يملكه المرء. من السهل الحصول عىل رخصة لما يسمى البيت ذو الطراز اتيال.Attefallshus وهي بيوت مكملة للبناء العادي تنصب يىڡ االرض المخصصة للعقار وبالتا يىل ال تحتاج اىل ترصيح للبناء.)bygglov( مساحة هذه البيوت هي 25 م ت رىا مربعا. القواعد املتعلقة بتقديم االطعام ي املطاعم الشخص الذي يريد اتتاح كايت يرىيا او مطعم يىڡ السويد عليه ان يسجل ش رسكته لدى مكتب البيئة والحماية الصحية التابع للبلدية او ما يشابهها قبل ان ي سمح له باتتاح ال ش رسكة. الموظون العاملون يىڡ مكتب البيئة يريدون معرة شكل المطبخ الذي سو يتم استخدامه وعنوان الكايت يرىيا او المطعم ونوع الطعام الذي سو يقدم للزبائن. أ الن المسؤولية تقع عىل عاتق المطعم والبلدية عىل حد سواء يك ال يصاب الزبائن بمرض ما. الشخص الذي يدير مطعما ما لديه مسؤولية تقديم طعام آمن وسليم للزبائن. يقع عىل عاتق مكتب البيئة مسؤولية القيام بالرقابة الغذائية. بعد اسبوع ن يںى عىل االقل من تقديم الطلب يمكن للمرء أن يبدأ عاليته ىڡ هذه االمكنة. ىڡ مكتب البيئة ان يعروا اذا كانت ال ش رسوط االساسية متورة وان يريد الموظون ي هناك مقرات صالحة لممارسة هذه العالية وان هناك معدات مناسبة وروت ن يںى عمل جيد. كما يريدون رؤية خطة للعمل وبرنامجا للمراقبة الذاتية من اجل تأم ن يںى مطبخ نظي بشكل جيد. اذا مرض احد الزبائن بسبب تناول الطعام من المهم حينئذ أ الصحاب المطعم ان يبينوا ان المطعم قد قام باتباع الخطة عال وأن المرء عل كل ما هو ممكن للحاظ عىل مطبخ نظي. وينبغي عىل الشخص المسؤول عن المطعم ان يقوم يىڡ اي وقت يطلب منه عرض برنامج المراقبة الذاتية لديه. برنامج المراقبة الذاتية ليس مهما للبلدية قط بل ايضا العاملون يىڡ قطاع تقديم ا أ الغذية عليهم بموجب القانون اتباع برنامج للمراقبة الذاتية يتناسب مع العالية ال ي ت ىى يقومون بها. هذا االمر مهم لك اذا كنت احد ا أ الشخاص الذين يديرون المطاعم اذا اصيب جميع االشخاص الذين تناولوا وجبة الغذاء يىڡ مطعم ما باضطراب يىڡ المعدة )magsjuk( عىل سبيل المثال وكتبت بعض الصح خ برىا حول ذلك هذا يع ي ن ىى ان زبائن المطعم لن يعودوا اليه وسيغلق المطعم ابوابه. وهناك العديد من ا أ المثلة عن مطاعم اغلقت ابوابها بسبب ان بعض الزبائن اصيبوا باضطراب يىڡ المعدة يىڡ مناسبة واحدة قط. لذلك عليك أن تكون حذرا. 93

96 )جالل( ومطعمه العربىىي ىڡ الحياة اليومية لن يكون ولكن إذا استطاع المرء جعل روت ن يںى العمل عاال ي االمر صعبا او غريبا يىڡ ان يستمر المطعم وينجح. االمر يتعلق بالقيام بمراقبة ذاتية جيدة يتم اتباعها يىڡ كل يوم بشكل طبيعي وبسيط. ن وضع برنامج للمراقبة الذاتية للعاليات املتعلقة باملواد الغذائية يىڡ برنامج الرقابة الغذائية عليك أن ت ش رسح للبلدية كي ستقوم بحل المسائل التالية: التأهيل كي تضمن أن جميع المستخدم ن يںى الذين يتعاملون مع المواد الغذائية لديهم المعرة الكاية لتقديم الطعام بشكل آمن. من هي الجهة ال ي ت ىى تقوم بتأهيلهم كي يتأكد مدير المطعم من أن جميع المستخدم ن يںى يطبقون برنامج المراقبة الذاتية يجب عىل جميع من يعمل يىڡ المطعم أن تكون لديه المعرة الالزمة. كما يجب عىل الجميع ان يتبع ا إالجراءات. استالم السلع ماهي اجراءات الرقابة المتبعة عند استالم البضائع مثل التحقق من أن درجة حرارة البضائع هي درجة صحيحة وأن غال البضاعة لم يت ض رصر. ماذا تعلون إذا كان هناك خطأ ما. ماذا لو أن الشاحنة سلمت البضائع إىل المطعم يىڡ صندوق قذر كان موجودا ل ت رىة طويلة يىڡ مخزن يه ئ رىان وطيور. كي يتم التعامل مع البضائع الواردة من المروض أن ال تمثل كل شحنة من البضائع ترسل اىل المطعم تهديدا للنظاة ولمراقبة ا أ الغذية. الصل كي يتم تخزين المواد الغذائية كي تتم المحاظة عىل الوجبات الغذائية الخاصة وغ يرىها من المواد الغذائية بعيدة عن بعضها االشخاص الذين يعانون من الحساسية يمكن ان يصابوا بالمرض بمجرد تعرضهم أ الي من اثار المواد ال ي ت ىى ال يحتملونها. التنظي ماهي ا إالجراءات المطبقة لتنظي المطعم. ما هو عدد المرات ال ي ت ىى يتم يها رك ارض المطعم ومسح الخزائن والتنظي خل الموقد وتنظي الثالجة وهلم جرا هذه ا أ المور البد من وصها. ما هو ال ي ش ىسء الذي ينظ يىڡ المطعم يوميا وما هو ال ي ش ىسء الذي ينظ يىڡ المطعم بصورة أقل )كل أسبوع أو كل شهر أو كل ستة أشهر(. اين يتم تخزين المنظات ومعدات التنظي المواد الكيميائية يجب أن ال تكون أبدا بالقرب من الطعام. ينبغي اتباع إجراءات التنظي من خالل برنامج سنوي. 94

97 )جالل( ومطعمه العربىىي الماء كي تضمن ال ش رسكة أن الماء ذو نوعية جيدة هل قام المرء بالتحقق من جودة الماء الوارد من البلدية او من ب ئ رى خاص او من حاوية ماء بالستيكية النظاة الشخصية من السهولة نقل الجراثيم الخطرة اذا لم يقم المستخدمون بغسل ايديهم بعد انجاز االعمال المختلة وبعد زيارتهم لدورة المياه. وكذلك يمكن للجراثيم أن تنمو وتتكاثر اذا كان المستخدمون يعملون ومالبسهم متسخة أو انهم ال يضعون قبعات عىل رأسهم حينما يقون بجانب قدور الطهي.)grytorna( ما هي القواعد ال ي ت ىى تطبقها ال ش رسكة بشأن مالبس العمل وحماية الشعر الح يىل واالساور ال يجوز ارتداء الح يىل واالساور عند التعامل المتوح مع المواد الغذائية. ماذا يعل المرء اذا اصيب المستخدمون باضطراب يىڡ المعدة ) magsjuka ( كي واين يغسل المستخدمون ايديهم اين يدخن المستخدمون اذا كانوا من المدخن ن يںى يما يتعلق بالتدخ ن يںى يجب عىل المرء ان ال يدخن وهو يلبس مالبس العمل وكذلك عليه ان يغسل يديه بعد التدخ ن يںى. وحبذا عدم التدخ ن يںى خالل وقت العمل. ىڡ االات skadedjur( ) ماذا تعلون من اجل ضمان عدم وجود اة ي المطعم. ليس صحيا ان توجد ح ش رسات )العقات السكر )silverfiskar أو النمل يىڡ المطبخ. كما انه ليس ممتعا رؤية جرذ يجري وق ارض المطبخ. ماذا تعلون عند اكتشا االات يىڡ المطعم هل يسمح للكالب ان تزور المطعم الوقت ودرجة الحرارة اذا لم تكن الثالجة باردة بما يها الكاية من الممكن ان يتشكل الكث يرى من الجراثيم يىڡ الثالجة. كي تقيسون درجة الحرارة وتسجلونها من اجل حظ الطعام ساخنا او باردا وتسخ ن يںى الطعام ما هي درجة الحرارة يىڡ الثالجة والثالجة المجمدة وعند غسل الصحون واواعي المطبخ كم مرة يىڡ العادة تتحققون من ذلك ما هي حدود درجات الحرارة المقبولة لديكم ماذا تعلون اذا كانت المواد الغذائية حارة جدا او باردة جدا كي يتم اذابة المواد الغذائية المجمدة التأش يرى) Märkning ) من هو الشخص المسؤول عن أن الطعام يحتوي عال ماتذكره قائمة الطعام الشخص الذي لديه حساسية للمكرسات )nötallergiker( يمكن أن يصاب بمرض مميت اذا وجدت بعض اثار المكرسات يىڡ الطعام. كي تخ برىون الزبائن عن محتويات الطعام ما الذي تعلونه للتحقق من ان محتويات علبة متوحة قد اصبحت قديمة جدا كي يتم وضع عالمة عىل العبوات الغذائية الخاصة ال ي ت ىى تبيعونها كي يتم تخزين بقايا الطعام هل ت ت رىك عىل طبق متوح عىل الطاولة أو يىڡ علبة بالستيكية مغلقة يىڡ الثالجة مع مالحظة مكتوبة حول المحتوى والتاريخ يجب عىل المرء ان يب ن يںى أن لديه 95

98 )جالل( ومطعمه العربىىي إجراءات جيدة لتخزين المواد الغذائية واي نوع من انواع التعبئة والتغلي تستخدم يىڡ المواد الغذائية المواد ال ي ت ىى هي عىل اتصال مع االطعمة يجب التأش يرى عليها برمز كوب وشوكة أو يجب أن تكون هناك شهادة تأييد من المورد انه تمت المواقة عىل المواد الغذائية. بعض المواد البالستيكية يتم انتاجها ل يك تستخدم يىڡ ا أ الطعمة الباردة وليس لحظها دائة قبل التجميد. تأكد من استخدام نوع صحيح من المعدات/ المواد. التعبئة والتغلي كي تتحققون ان مواد التعبئة والتغلي تم استخدامها بشكل مناسب عند االتصال مع المواد الغذائية اين يتم تخزين مواد التعبئة والتغلي ىڡ الصيانة كي تكتشون وتقومون باجراءات الصيانة ال ي ت ىى يحتاج اليها ي المطعم عىل سبيل المثال البالط المكسور. من هو المسؤول عن ذلك كي يمكنكم التأكد من أن مروحة المطبخ )köksfläktar( وغ يرىها قد تمت صيانتها بشكل جيد وتعمل كما يجب. كم يىڡ الغالب تقومون بتبديل الل ت رى يىڡ مروحة المطبخ التتبع Spårbarhet( ) ماذا تعلون اذا قال شخص أنه مرض من تناول الطعام لديكم كي يمكنكم أن تتبعوا اي طعام تناوله الشخص هل يىى كل المواد الغذائية قبل مجيئها إىل مطعمكم تعر من أين تأ ت التأش يرى عىل بلد المنشأ بالنسبة للحم البقر Ursprungsmärkning( ) av nötkött يجب أن يؤ ش رس عىل لحم البقر بالتاريخ الذي تم يه تقطيع اللحوم وبلد المنشأ. ما هي ا إالجراءات ال ي ت ىى يقوم بها المرء يىڡ المطعم للتحقق من ذلك كي يؤ ش رس المرء عىل اللحوم ال ي ت ىى يتعامل بها ويقدمها للزبائن. يجب ان يكون هناك رقم مرجعي عىل اللحوم وبلد المنشأ بشكل واضح اين ولد الحيوان واين مات واين جرى تسمينه. تحليل المخاطر Faroanalys( ) قم بوص المخاطر ال ي ت ىى يمكن أن تنشأ وكي يمكن تجنب المخاطر يىڡ مطعمكم. قم بوص كل من ا أ الخطار ال ز يرىيائية والميكروبيولوجية والكيميائية. ىڡ المطعم النايات والبضائع المعادة كي يتم التعامل مع النايات ي وكم يتم يىڡ الغالب تنظي غرة النايات أين توجد المساحة المخصصة لصناديق الخ ز برى القديمة وصناديق الصودا والعلب الارغة وأك ث رى من ذلك. يمكن ان تنشأ بكت يرىيا خط يرىة جدا اذا كانت هناك نايات قديمة يىڡ المطعم. للنايات رائحة كريهة أيضا. وبا إالضاة إىل ذلك ان النايات تجذب اليها ا آ الات. عىل المرء ان يب ن يںى ان النايات التوضع أبدا بالقرب من الطعام. 96

99 )جالل( ومطعمه العربىىي ىڡ اغلب االحيان التدقيق والمراجعة كم عدد المرات ال ي ت ىى تخططونها ي للقيام بالمراجعة اي القيام بتدقيق برنامج المراقبة لمعرة ان كل ي ش ىسء عىل ما يرام وان ا إالجراءات يتم اتباعها عال. من هو الشخص الذي باجراء التغي يرىات يىڡ برنامج المراقبة حينما يكون هناك حاجة لذلك الزيارات الماجئة ىڡ البلدية يمكنهم أن ضع يىڡ اعتبارك أن مت ي ش ىس البيئة والحماية الصحية ي يأتوا يىڡ أي وقت لزيارة مطعمك للتحقق من ان كل ي ش ىسء نظي وللتأكد يىى لديكم. ال يحتاجون لالتصال بكم من أنكم تتبعون برنامج المراقبة الذا ت هاتيا العالمكم انهم قادمون اليكم. 97

100 )جالل( ومطعمه العربىىي هكذا ترتب بيئة عمل جيدة ي املطعم االشخاص الذين يعملون يىڡ المطاعم غالبا ما يتعرضون ل إالجهاد ورع ا أ الحمال الثقيلة. الحوادث الشائعة ا أ الخرى يىڡ المطاعم ال ي ت ىى يمكن ان يتعرضوا لها هي الحروق و الجروح القطعية الناتجة عن استخدام السكاك ن يںى. احرص عىل أن تكون بيئة العمل جيدة من البداية. تصدر مصلحة بيئة العمل )Arbetsmiljöverket( توصيات حول بيئة العمل الجيدة يىڡ مطبخ المطاعم. استخدم وسائل مساعدة لحمل االشياء عوضا عن حملها بنسك عىل سبيل المثال عربة او مصعد. االشياء الثقيلة احملها قريبا من جسمك. من الجيد ان يكون هناك طاولة عمل يىڡ المطبخ يمكن رعها وخضها بحيث تتمكن من الحصول عىل وضعية عمل جيدة حينما تعمل. حاول ان تبدل وضعية العمل ل يك يكون هناك تناوب ب ن يںى الوقو والجلوس أثناء العمل. تأكد من ان ارضية المطبخ جيدة وحبذا لو انها ارضية خشنة. احرص ايضا عىل ارتداء احذية جيدة مع نعل ثابت عىل االرض وان يكون الحذاء مغطى تماما من الخارج لحماية قدميك يما اذا سكبت شيئا حارا عىل القدم يںى ن. احرص عىل ارتداء القازات اثناء التنظي والج يىل. انتبه ان اليحصل تماس بينك وب يںى ن المواد الكيميائية القوية. تأكد من وجود جهاز يستخدم لشط العين يںى ن اذا دخلت مواد كيميائية قوية يها. يىى ل آ الالت الكهربائية واجراءات حماية لمنع انقالب تأكد وجود قاطع كهربا ئ طاولة الق يىل )stekbordet( ل يك ال تقع. تأكد من وجود إضاءة جيدة يىڡ المطبخ وتهوية جيدة. و ال تنىس أن تأخذ ت رىات راحة حقيقية. امكانية الحصول عىل الراحة ب يںىن ت رىات العمل يقلل الضغط يىڡ المطبخ. يرجى قراءة المزيد الكتيب الصادر عن مصلحة بيئة العمل: "بيئة عمل جيدة يىڡ مطعمك "Bra arbetsmiljö på din restaurang هذا الكتيب يمكن تحميله من صحات االن ت رىنت الخاصه بمصلحة بيئة العمل: 98

101 )جالل( ومطعمه العربىىي قم برتتيب نظام تهوية جيد ورخيص نظام التهوية هو من االمور ا أ الك ث رى كلة عند اتتاح مطعم او ورشة تصليح سيارات او صالون حالقة والعديد من ال ش رسكات ا أ الخرى. تكالي نظام التهوية لمطعم بي ت ز رىا عادي يمكن بسهولة ان يصل اىل مبلغ كرون. والكث يرى من االشخاص يتخلون عن احالمهم التجارية عند سماعهم بهذه التكالي. ولكن هناك حلول. ىڡ يكسشو وقد حاول ستيان هوكانسون يدير ش رسكة التهوية AB( )ST-vent ي يىڡ معظم االحيان مساعدة أصحاب المشاريع الجديدة إاليجاد الحلول المعتمدة ال ي ت ىى ال تكل الكث يرى. هذه هي نصائح ستيان ل ت رىتيب تهوية معتمدة يىڡ مقر جديد بأرخص تكلة ممكنة. ابدأ العمل يىڡ مجال محدد. ال يحتاج المرء من االسبوع االول من ابتداء عمله يىڡ ورشة تصليح السيارات اىل قسم خاص لطالء السيارات. كذلك قد اليحتاج المرء ل يك يتم تشغيل المطعم اىل طاولة الق يىل )stekbord( والقاليات يںىن الزيتية.)fritöser( المرء يستطيع طهي طعام رائع ي ىڡ المطعم باستخدام اثن من ا أ الران المستعملة واثن ن يںى من مراوح المطبخ.)köksfläktar( وبعدما تبدأ ال ش رسكة بالعمل وتربح المال بامكان المرء حينئذ توسعة مجاالت العمل والحصول عىل المزيد من ال ت رىاخيص و ش رساء نظام تهوية اك ث رى تطورا حيث يحتاج اىل ذلك عىل كل االحوال. "قم بتأثيث املكان بصورة ذكية وحينئذ لن تحتاج اىل نظام تهوية متطور" ستيان هوكانسون 99

102 )جالل( ومطعمه العربىىي قم بالتاوض مع مالك العقار اذا كان بامكانهم دع تكالي نظام التهوية قم بمعرة ماذا بامكان مالك العقار عمله من اجل االيجار. اذا وجدت ان االمر سيكون مكلا كر حينئذ اذا كان بامكانك عمل نظام التهوية بنسك بمساعدة شخص تعره لديه مهارة وتدب يرى. قم بسؤال االشخاص االخرين الذين تعرهم ويمارسون نس حرتك عن الط واضل ش رسكة للتهوية موجودة يىڡ مدينتك اذا كانوا يعرون ذلك وبامكانهم تهم وضعك. حرىڡ متخصص تركيب نظام التهوية ليس من المروض انجازه من قبل ي كما هو االمر عند بناء حمام ل يك تقبل به ش رسكة التأم ن يںى. بامكان الشخص بنسه تركيب نظام تهوية او الحصول عىل مساعدة من صديق. ولكن اش ت رىي يىڡ بداية االمر ساعة عمل واحدة او ساعت ن يںى من ش رسكة جيدة النظمة التهوية ل يك تقوم ال ش رسكة بحص المكان وتسجيل تدقات الهواء المناسبة وكميتها وايضا حجم مراوح التهوية يىڡ المطبخ من اجل الحصول عىل تهوية جيدة. قم بعد ذلك ب ت رىكيب جهاز التهوية بنسك او بمساعدة صديق لك واطلب يىى اىل المكان وتشاهد النتيجة النهائية. حاول بعد ذلك من ش رسكة التهوية ان تأ ت يىى )slutbesiktning( من قبل ش رسكة ان تحصل عىل تقرير بالحص النها ئ انظمة التهوية. يجب أن تتحدث ايضا مع منظ المداخن )sotare( قبل بناء جهاز التهوية. يجب أن يكون باالمكان تنظي نظام التهوية من ا أ الوساخ والسخام.)sot( واال عليك ان تعيد العمل. من العادة ان تباع انظمة التهوية قط من قبل ش رسكات البيع بالجملة اىل االشخاص المختص ن يںى ب ت رىكيب انظمة التهوية. لكن يمكن العثور يىڡ الواقع عىل انظمة التهوية لدى ش رسكات البناء المعروة حيث يمكنك ش رساؤها منها. كما ان من الذكاء ان يبحث المرء قليال يىڡ االن ت رىنت عن انظمة التهوية ال ي ت ىى قدمت نصائح بشأنها ولذلك لمعرة مكان ش رسائها. اقرأ ما هو موجود يىڡ موقع االن ت رىنت بلوكيت )Blocket( واسأل ش رسكات انظمة التهوية إذا كان ليهم اي نظام تهوية يريدون بيعه. قم بتأثيث مقر العمل بصورة ذكية ل يك ال تحتاج ل ت رىكيب نظام تهوية متطور. قم عىل سبيل المثال بوضع كرا ي ىس غسل الشعر يىڡ صالون الحالقة بالقرب من االماكن الطبيعية ال ي ت ىى يتم منها سحب الهواء اىل الخارج وعادة ما تكون قرب النواذ بحيث ال تحتاج ا يىل بناء جهاز تهوية خاص لغسل الشعر. 100

103 )جالل( ومطعمه العربىىي ال تقم ب ت رىكيب انظمة تهوية بشكل مترسع حسب ما يمليه عليه رأسك )لقد قابل ستيان اصحاب مطاعم قاموا ببناء انظمة تهوية بأنسهم يىڡ مطاعمهم بدون ان يسألوا شخصا خب يرىا بذلك. ي وىڡ بعض االحيان كان ذلك يع ي ن ىى انهم سحبوا كميات كب يرىة من الهواء البارد من خارج المقر بحيث كلهم تدئة المكان بعد ذلك امواال طائلة وكذلك ليس من الممتع الجلوس يىڡ مطعم لتناول الطعام حينما تهب تيارات من نظام التهوية باردة كالجليد يىڡ صل الشتاء.( المرء يربح يىڡ اغلب االحيان من خالل الحصول عىل نصائح من االشخاص ذوي الخ برىة. يجب ان تتق مع مالك العقار عن كيية توجيه تيار الهواء اىل خارج المقر بحيث ال يؤثر نظام التهوية الذي قمت ببنائه عىل انظمة التهوية الموجودة يىڡ المب ن ىى. اذا تم ضخ الهواء اىل الخارج من خالل الجدار الخارجي لمكان العمل يجب ان ال يزعج ذلك امكانية السكان من الحصول عىل الهواء النقي او يسبب االزعاج بسبب الروائح ل أ الشخاص الذين يمكثون عىل ال ش رسات وما اىل ذلك. بغض النظر عن اية طريقة استخدمتها لبناء نظام التهوية عليك وص نظام التهوية والقواعد ال ي ت ىى اتبعتها ل يك تتم المواقة عليها من قبل لجنة البناء يىڡ البلدية. ويجب ان يكون نظام التهوية قد ب ي ن ىى بطريقة جيدة بحيث يصمد امام الزيارات الغ يرى معلنة ال ي ت ىى تقوم بها مصلحة بيئة العمل.)Arbetsmiljöverket( وكذلك وكما تم ذكره يجب المواقة عىل نظام التهوية من قبل الشخص المختص بتنظي المداخن من السخام )sotaren( حينما يقوم بتنظيها بشكل منتظم. ال توجد طرق مخترصة للقوان يںى ن والقواعد بالنسبة أ النظمة التهوية. ولكن يمكن للشخص عىل كل االحوال ان يقوم ب ت رىكيب نظام للتهوية بصورة أرخص مما يعتقده المرء اذا كان الشخص حذقا. قامئة املصطلحات ىڡ حالة الخطر يىى ي يىى )Jordfelsbrytare( قاطع التيارالذي يغلق التيار الكهربا ئ القاطع الكهربا ئ أو حالة وجود مشاكل وغالبا ما يكون عىل ارتباط مع خزانة قواطع الكهرباء ىڡ البلدية لجنة البناء يىڡ البلدية kommunen( )Byggnadsnämnden i القسم المختص ي الذي يعالج موضوع تراخيص البناء مصلحة بيئة العمل )Arbetsmiljöverket( سلطة تتبع الدولة مهمتها مراقبة االمور المتعلقة بالسالمة يىڡ أماكن العمل السويدية التهوية )Ventilation( تبادل الهواء 101

104 ىڡ رعاية ا أ لغنام )محمد مهي ي بىى ) الح يعمل ي 102

105 ىڡ رعاية ا أ لغنام )محمد مهي ي بىى ) الح يعمل ي " همت البلدية أن االغنام تنجز العمل بصورة أضل من ماكينات قص العشب." محمد مهي بىى ي MUHAMAD MUHEBI 103

106 ىڡ رعاية ا أ لغنام )محمد مهي ي بىى ) الح يعمل ي )محمد مهيبي( الح يعمل ي رعاية األغنام ىڡ بلده اغانستان. وحينما اندلعت كان )محمد مهي ي بىى ) يعمل الحا يرعى ا أ الغنام ي الحرب هناك لم يكن امامه سوى الهروب اىل السويد حيث وصل اىل يكسشو Växjö وسكن يىڡ شقة استأجرها هناك. ولكنه مع ذلك كان يريد االستمرار بالعمل مع االغنام عىل الرغم من انه يعيش يىڡ شقة يىڡ وسط المدينة. وبعد كاح استمر عدة اعوام استطاع محمد ان يعود اىل مهنته القديمة وهي ان يكون الحا يعمل مع االغنام ولكن هذه المرة يىڡ السويد. وبعدما درس )محمد مهي ي بىى ) يىڡ مدرسة الزراعة التابعة لماك ن يںى )Macken( لمدة عام كامل باللغة السويدية المبسطة وبعد عمله كمتدرب يىڡ مزارع متعددة اراد االنطالق بنسه وتأسيس ش رسكته الخاصة. ىڡ مدرسة الزراعة ل يك يذهبا ولهذا الغرض اتق )محمد مهي ي بىى ) مع احد المعلم ن يںى ي معا اىل الموظ المختص بالشؤون البيئية يىڡ البلدية لتقديم اق ت رىاح بان يتم قص العشب من خالل رعي االغنام يىڡ المناطق العشبية الخ ض رصاء ضمن حدود البلدية عوضا عن قصها بواسطة ماكينات قص العشب ال ي ت ىى تصدر ضجيجا والغ يرى مالئمة للبيئة. احب الموظ المختص بالشؤون البيئية يىڡ البلدية كرتهما وقدموا معا طلبا بم ش رسوع مش ت رىك اىل مصلحة الشؤون الزراعية )Jordbruksverket( حيث استطاعوا الحصول عىل المال من المصلحة. بدأ )محمد( بصورة حذرة يىڡ م ش رسوعه ببضعة اغنام قليلة من خالل التعاون مع الالح )الرس اريك يونسون( من مزرعة اوسابىىي )Osaby( الواقعة خارج مدينة يكسشو. حيث كانت االغنام تتواجد يىڡ مزرعة اوسابىىي خالل الشتاء. ومن هنا بدأ بعد ذلك عمل صبور امتد عىل ت رىة طويلة بالمحاظة عىل الحمالن لزيادة عدد القطيع وجعله ينمو بصورة منتظمة. لدى )محمد( االن 50 رأسا من االغنام. هذه االغنام ربما تعطيه دخال يقدر بثالث ن يںى ال كرون يىڡ السنة. ولكن من اجل ان يتمكن )محمد( عال من كسب رزقه بالعيش من تربية االغنام كان عليه ان يزيد قطيعه اىل رأسا واليوم يكسب )محمد( رزقه كالح ايضا. وحلمه عىل المدى البعيد هو ان يتمكن من العيش وكسب رزقه من تربية االغنام. يتعاون )الرس- اريك( و )محمد( معا يىڡ الوقت الحا ض رص من اجل مد شبكة لالغنام لمنع خروجها من مكان الرعي وقد مد ا شبكة لمساة اربعة كيلو م ت رىات وقد دعت البلدية ثمن االعمدة اما الشبكة قد دعت ثمنها مصلحة الزراعة )Jordbruksverket( حيث يريد المرء الم ي ض ىص قدما يىڡ هذا الم ش رسوع ووضع المزيد من ا أ الغنام يىڡ ا أ الحياء المترقة يىڡ جميع أنحاء المدينة. وقد حصل 104

107 ىڡ رعاية ا أ لغنام )محمد مهي ي بىى ) الح يعمل ي )محمد( عىل مهمة اخرى من نادي الغول الخاص وذلك ب ت رىك االغنام ترعى حول ملعب الغول. يىڡ كل مكان ي ت رىك )محمد مهي ي بىى ) يها اغنامه ترعى يحصل عىل مساعدة من االتحاد االوروبىىي ل أ الرض ومساعدات اخرى مثل مساعدة اعادة التأهيل.)restaureringsbidrag( وللحصول عىل هذه النقود تقدمت ش رسكة )محمد( بطلب للحصول عليها وعندما كان العشب يقص يىڡ هذه االرا ي ض ص بماكينات قص العشب لم تكن البلدية تتلقى اي مساعدات من االتحاد االوروبىىي من اجل ذلك. يىى جزئيا من بيع الحمالن )اللحوم( والمداخيل ال ي ت ىى يحصل عليها )محمد مهي ي بىى ) االن تأ ت ومن التعويض الذي يحصل عليه من البلدية ومن نادي الغول بسبب قص العشب يىى من دعم االتحاد يىى هذه المداخيل ايضا بشكل جز ئ من خالل قطيع االغنام وتأ ت ا أ الوروبىىي بسبب ان االرا ي ض ص تتم العناية بها بهذه الطريقة بصورة جيدة. كما يمكن للمرء أيضا ان يتقا ض ص المال من االشخاص الذين يرغبون يىڡ ان ترعى االغنام خارج بيوتهم الصيية. ولكن االتحاد ا أ الوروبىىي له ش رسوطه بالرغم من ذلك. ويجب عىل المرء ان يطلع عىل كل القواعد وال ش رسوط اذا كان يرغب يىڡ الحصول عىل المساعدة المناطقية )Gullris( ال يجوز ان ي ت رىك المرء اعشاب القضبان الذهبية.)arealstöden( عىل سبيل المثال تنمو يىڡ المراعي وازالة هذه االعشاب تتطلب عمال كب يرىا أ النها تنمو بصورة شائعة جدا يىڡ كل االرا ي ض ص. يحصل )محمد مهي ي بىى ) عىل المساعدة من محاسب مختص يىڡ مجال الحسابات المالية والمحاسبة ل يك يتمكن من الترغ بشكل تام لالغنام والنشاط العم يىل. يريد )محمد( االن الم ي ض ىص قدما إىل ا أ المام وتأثيث حظ يرىة لالغنام خاصة به بالقرب من المدينة. وقد اش ت رىت البلدية عددا من الحظائر حول يكسشو من اجل التوسع المستقب يىل للمدينة. واحدى هذه الحظائر يمكن )لمحمد( استئجارها بايجار رخيص. وسو يسعى المرء اىل الحصول عىل تمويل بالم ش رسوع ل يك تتم اعادة بناء الحظ يرىة خالل الخري. - ال توجد هناك مشكلة ل يك يبدأ المرء العمل مع االغنام يىڡ السويد يقول )محمد(. واعتقد ان بامكان المرء عمل نس ال ي ش ىسء الذي اقوم به يىڡ بلديات عديدة اخرى. تحدث مع احد المسؤول ن يںى يىڡ البلدية انه من االضل ان يقص العشب من خالل رعي االغنام بدال من استعمال ا آ الالت هي أرخص واقل ضجيجا وأضل للبيئة. هناك ايضا حاجة ملحة يىڡ الكث يرى من المناطق اىل الخ ض رصوات العضوية gönsaker(.)ekologiska ال يمكن وبكل بساطة الحصول عىل اي منها بالرغم من وجود الطلب عليها. ىڡ السويد - يعتقد الكث يرىمن المهاجرين انه من الصعب العمل يىڡ مهنة الزراعة ي والسكن يىڡ الري السويدي ولكن هذا امر محزن أ الن هناك الكث يرى من االعمال 105

108 ي ىڡ رعاية ا أ لغنام )محمد مهي ي بىى ) الح يعمل ي "يعتقد الكثريمن املهاجرين انه من الصعب العمل ي مهنة الزراعة ي السويد والسكن ي الري السويدي ولكن هذا امر محزن ألن هناك الكثري من االعامل املتورة ي مجال الزراعة ي السويد." المتورة يىڡ مجال الزراعة يىڡ السويد. ومن السهل جدا عىل الشباب عىل سبيل المثال الحصول عىل عمل صيي يىڡ الري عما هو االمر يىڡ المدينة يقول )محمد(. ويقول )محمد( ايضا انه عىل كل االحوال سو يستمر يىڡ السكن يىڡ شقته يىڡ المدينة بالرغم من عمله مع االغنام. ىڡ رق لكرة القدم ولديهم اصدقاء - لدي ثالثة اوالد يلعبون كرة القدم ي داخل المدينة. ومن الصعب انتقال المراهق ن يںى اىل الري بعيدا جدا عن المدينة هم ال يريدون ذلك. ولكن لو كان اوالدي اصغر عمرا لكنت قد انتقلت معهم اىل الري بكل تأكيد االطال الصغار يعشقون الحيوانات كما تعر. ولكن االطال الكبار يتأون من الحيوانات ويقولون "ان لها رائحة". هاهاها. تدرس زوجة )محمد( يىڡ الوقت الحا ض رص ل يك تتمكن من العمل يىڡ احد المطاعم يىڡ يكسشو. ىڡ اغانستان كان )محمد( يحرث االرض بواسطة الثور يىڡ القرية ال ي ت ىى نزح منها ي وال ي ت ىى تدعى جاغهوري.)Jaghori( وكان لديه بقرة ومئات الرؤوس من الماعز واالغنام. وخالا للوضع يىڡ السويد قد كان قطيع الماشية الذي يملكه هناك يرعى بصورة حرة يىڡ الهواء الطلق يىڡ اغانستان بوجود احد الرعاة. ولكن كان هناك ايضا بعض اوجه التشابه ب ن يںى اغانستان والسويد. ي المناطق الجبلية ال ي ت ىى سكن يها يىڡ اغانستان كانت هناك ثلوج كما ان صول الشتاء كانت باردة كما هو الحال ىڡ السويد وكان عليه ان يجمع القش من اجل صل الشتاء وان يضع الحيوانات ضمن الزرائب لبضعة اشهر خالل السنة بسبب ال برىد والثلوج. لقد كانت الحياة جميلة قبل ابتداء الحرب هناك. بدأوا هناك يىڡ مصادرة االرا ي ض ص من الالح ن يںى اصحاب االرا ي ض ص الخاصة. هربنا حينذاك. كي تبدو لك احالم المستقبل ىڡ ان يكون بمقدوري خالل هذا الخري ترميم - تنحرص احالمي يىڡ الوقت الحا ض رص ي احدى الحظائر االيلة للهبوط التابعة للبلدية وجعلها مناسبة لوضع قطيع ا أ الغنام يها. كما اريد عىل المدى البعيد ان يكون لدي مسلخي الخاص أ الن ي ن ىى ارغب يىڡ بيع لحم الضأن الحالل هناك الكث يرى من االشخاص يرغبون يىڡ ش رساء اللحم الحالل. اذا لم انجح يىڡ ذلك سو اقوم بتسليم االغنام ال ي ت ىى سيتم ذبحها اىل مسلخ )بونا شوت )Bonnakött وهو مسلخ يمتلكه عدد من المزارع ن يںى يىڡ سموالند يىى الحصول عىل سعر أضل )Småland( بشكل مش ت رىك مما يع ي ن ىى أنه سيكون بامكا ن للكيلوغرام الواحد من اللحوم. يىڡ الوقت الذي كانت يه هذه السطور تكتب حصل محمد والرس-اريك عىل الجائزة االوىل لشؤون البيئة ال ي ت ىى توزعها بلدية يكسشو بسبب م ش رسوعهما "اغنام يىڡ المدينة" ويطلق عىل الجائزة اسم "مأثرة يكسشو الخ ض رصاء." n 106

109 ىڡ رعاية ا أ لغنام )محمد مهي ي بىى ) الح يعمل ي تربية الحيوانات ي السويد ىڡ السويد أن يجب عىل جميع االشخاص الذين يقومون ب ت رىبية الحيوانات ا أ اللية ي يل ت ز رىموا بقوان ن يںى حماية الحيوان. تقول هذه القوان ن يںى من ب ن يںى امور اخرى ان ا أ البقار وا أ الغنام والماعز يجب ان ت ت رىك خارج الحظائر يىڡ صل الصي. ي وىڡ الحقيقة بامكان هذه الحيوانات البقاء خارج الحظائر عىل مدار العام ولكن خالل اوقات السنة الباردة يجب ان يكون متاحا لهذه الحيوانات امكانية االستلقاء يىڡ صالة خاصة )ligghall( ويجب ان تكون الصالة نظية وجاة وباالمكان حمايتهم من العواص. يمكن ان يكون بناء الصالة بسيطا جدا ويتأل من جدران خشبية وسق من الصيح اي مب ن ىى يمكن أن يب ن ىى من قبل الشخص نسه بأقل االمكانيات. يجب أن يتم وضع عالمة عىل اذان جميع ا أ البقار وا أ الغنام والماعز يىڡ السويد يذكر يها مكان االنتاج ورقمها. يمكن الحصول عىل هذه االرقام والعالمات من خالل تسجيل الحيوانات لدى مصلحة الزراعة.)Jordbruksverket( قبل البدء يىڡ تربية الحيوانات يجب أن يتم تسجيل المنشأة لدى ادارة المحاظة.)Länsstyrelsen( ىڡ السويد يرجى للحصول عىل مزيد من المعلومات حول قواعد ال ث رىوة الحيوانية ي يىى : قراءة المعلومات عىل موقع مصلحة الزراعة االلك ت رىو ن انواع الدعم املقدم للزراعة من قبل االتحاد األورويب هناك العديد من انواع الدعم يمكن الحصول عليه من قبل الشخص الذي يبدأ عمال زراعيا خاصا يىڡ السويد. هناك موظون مختصون يىڡ ادارة المحاظات )Länsstyrelserna( يمكنهم أن ي ش رسحوا عن المساعدة المالية ال ي ت ىى يمكن للشخص التقدم بطلب للحصول عليها. تصدر مصلحة الزراعة )Jordbruksverket( منشورات باللغة السويدية المبسطة حول الدعم الذي يقدم اىل الزراعة. هذه بعض اتواع الدعم االك ث رى اهمية: يتقدم جميع المزارع ن يںى يىڡ السويد تقريبا بطلب اىل االتحاد االوروبىىي للحصول عىل ما يسمى الدعم الزراعي Gårdsstöd( ) حيث يحصل معظمهم عىل هذا الدعم الما يىل الذي يتم دعه من خالل مصلحة الزراعة. وهذه المساعدة المالية هي دعم لدخل الشخص كتعويض عن كل هكتار يزرع من االرض. ال ش رسط الذي يوضع للشخص الذي يقدم طلب الدعم هو أن يزرع الشخص اربع هكتارات من ا أ الرا ي ض ص الزراعية وأن يكون لديه اربعة حقوق من حق الحصول عىل الدعم. يمكن التقدم بطلب للحصول عىل هذه الحقوق من االحتياطي الوط ي ن ىى او استئجاره او ش رساؤه من شخص اخر. 107

110 ي ىڡ رعاية ا أ لغنام )محمد مهي ي بىى ) الح يعمل ي يمكن ايضا للشخص الذي ي ت رىك اغنامه ترعى يىڡ االرا ي ض ص الزراعية التابعة للبلدية الحصول عىل الدعم الزراعي. واذا ما تم قص العشب يىڡ ا أ الرا ي ض ص الزراعية التابعة للبلدية بواسطة ماكينات قص العشب التقليدية ال يمكن يىڡ هذه الحالة الحصول عىل المساعدة المالية الزراعية. اذا قام الشخص باتباع الزراعة العضوية jordbruk( )ekologiskt من الممكن أيضا يىڡ هذه الحالة التقدم بطلب للحصول عىل الدعم المخصص لالنتاج العضوي produktion( ) stöd för ekologisk الذي يمنح يىى العضوي واالنتاج الزراعي العضوي عىل حد سواء. من لالنتاج الحيوا ن اجل الحصول عىل التعويض المتعلق بالحيوانات والنباتات يجب أن يكون كال المجال ن يںى مصدقا ومع ت رىا به رسميا. للحصول عىل تعويض عن زراعة النباتات يىى مصدقا. هذا المال يدع من قبل يكي يىڡ هذه الحالة ان يكون االنتاج النبا ت االتحاد ا أ الوروبىىي ومن السلطات السويدية ع برى مصلحة الزراعة. هناك ايضا دعم يقدم من اجل التحول إىل ا إالنتاج العضوي. يمكن ايضا التقدم بطلب للحصول عىل التعويض البي ي ئ ىى عن االرا ض ىصي والسهوب المخصصة للرعي och( Miljöersättning för betesmarker (. slåtterängar ي وىڡ هذه الحالة يتعلق االمر بالحصول عىل تعويض للرعي او تنظي االرا ي ض ص الزراعية من االعشاب الضارة. الشخص الذي يتقدم بالحصول عىل هذا التعويض عليه رعاية ا أ الرض اوال لمدة خمس سنوات. ويجب أن تتم المواقة عىل ا أ الرا ي ض ص وقا للقواعد السارية عندما يتقدم المرء بطلبه. اي انه ليس من الممكن طلب الحصول عىل المال ل أ الرا ي ض ص ال ي ت ىى تركت بدون العناية بها. يمكن الحصول ايضا عىل دعم ي اضاىڡ اذا كان الشخص يريد العناية باالرا ي ض ص ال ي ت ىى تحتوي عىل قيمة طبيعية وثقاية او الشخص الذي يستعمل المنجل أو يج القش من خالل ن ش رسه عىل السياج )hässjning( او التقليب وغ يرى ذلك. يقوم ادارة المحاظة )Länsstyrelsen( بوضع خطة ال ت ز رىام تحدد طريقة ادارة ا أ الرض. المساعدات التعويضية Kompensationsstöd( ) هي تعويض ما يىل لزراعة االرا ي ض ص يىڡ المناطق ال ي ت ىى من الصعب زراعتها. يمكنك الحصول عىل التعويض اذا كان لديك حيوانات وقمت بانتاج ا أ العال أو إذا كنت قمت بزرع الحبوب. ي حسب التعويض عىل أساس عدد الحيوانات ال ي ت ىى لديك وال ي ت ىى تتناسب مع المساحة ال ت ىىي يمكن زراعة محاصيل ا أ العال يها. اما اذا قمت بزراعة الحبوب من الممكن ان تحصل عىل التعويض لكل هكتار. المزارعون الشباب الذين تقل اعمارهم عن 40 عاما والذين يبدؤون بتأسيس ش رسكات زراعية يمكنهم التقدم بطلب للحصول عىل دعم االنطالق Startstöd( ( وهذه االموال ايضا تدع من قبل االتحاد ا أ الوروبىىي ومصلحة الزراعة. يمكن للشخص الذي يحتاج اىل ترميم الحظائر ال ي ت ىى يضع يها حيواناته الحصول عىل دعم االستثمار investeringsstöd( ( ال ي ت ىى يمكن أن تصل ح ت ىى 40 ىڡ 108

111 ىڡ رعاية ا أ لغنام )محمد مهي ي بىى ) الح يعمل ي المئة من التكلة االستثمارية. للحصول عىل هذا الدعم الما يىل يتقدم الشخص بطلبه من خالل المناسة مع اشخاص اخرين يتقدمون ايضا للحصول عليه. لذلك ال يمكن ان يتوقع كل االشخاص الذين يتقدمون بطلباتهم للحصول عىل هذه المساعدة المالية. يمكنك أيضا الحصول عىل دعم االستثمار للمزروعات ال ت ىى ي تعيش لسنوات عديدة - التاح عىل سبيل المثال. يمكن ايضا للشخص الذي يحاول تجربة التقنيات الزراعية الجديدة أو البدء يىڡ تأسيس ش رسكة جديدة يمكنه التقدم أيضا بطلب الحصول عىل مساعدة المال القيادي Leaderpengar( (. قم بالبحث يىڡ هذه الحالة عن المنظمات القيادية )leaderorganisationen( يىڡ المكان الذي تعيش يه. للحصول عىل معلومات عن جميع اشكال الدعم يمكن االتصال بالوحدة الريية )landsbygdsenheten( لدى ادارة المحاظة )länsstyrelsen( يىڡ المكان الذي تعيش يه. ادارة المحاظة هي الجهة ال ي ت ىى تعالج كل الطلبات وتقوم بعمليات المراقبة والتتيش يىڡ الموقع نسه للتأكد من أن القواعد المطبقة للحصول عىل المساعدات المالية يتم اح ت رىامها وهي ايضا الجهة ال ي ت ىى تصدر القرارات المتعلقة بالحصول عىل الدعات المالية. يمكنك العثورعىل المعلومات المتعلقة بهذه المواضيع من خالل المواقع االلك ت رىونية الدارة المحاظة ومصلحة الزراعة. عىل سبيل المثال: قامئة املصطلحات المساعدة المناطقية )Arealstöd( المساعدات ال ت ىى ي تمنح من اجل زراعة االرا ض ص ي وعدم نمو االعشاب يها مرة أخرى عضوي )Ekologisk( الزراعة بدون أسمدة كيماوية ومبيدات ح ش رسية تكلة االستثمار) Investeringskostnad ( التكالي الم ت رىتبة عىل االستثمار مثل اسطبل جديد لالغنام دعم االنتاج )Produktionsstöd( تقديم الدعم إالنتاج محصول أو ش ىس ي ء مع يںىن 109

112 )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ لجرة "ليس لدي اي اهتامم بالسيارات. مهنتي تقتيض أن يكون املرء اجتامعيا." س يرىوان احمد كريم SIRWAN AHMED KARIM 110

113 )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ لجرة 111

114 )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ لجرة )سريوان( يؤسس رشكة لسيارات األجرة وىڡ البداية - كنت أول مهاجر يمتلك ش رسكة لسيارات ا أ الجرة يىڡ يكسشو.Växjö ي كان السائقون االخرون يضحكون ع يىل. ولكن ا آ الن وبعد مرور عدة سنوات تجري امور ال ش رسكة بشكل جيد. لدى )س يرىوان احمد كريم( االن أربع سيارات أجرة وثالثة مستخدم ن يںى. ىڡ المدينة كانت تتساءل كانت البداية صعبة حقا. ش رسكات سيارات االجرة المعروة ي من يكون هذا الواد الجديد يىڡ سيارة الولو السوداء هذا القادم من بلد آخر. - وحينما كنت عىل وشك الحصول عىل احد الزبائن كانوا يقومون بارجاع سياراتهم يىى ل يك يلتقطوا الزبون م ي ن ىى. وجرت االمور طوال العام االول اىل الخل امام سيار ت كله عىل هذا المنوال. لم يكن لدي مال ولم يكن لدي زبائن وكانت الوضع كارثيا يىل. كر )س يرىوان( ان رصته الوحيدة هي ان يبدأ بعرض خدماته بنسه بدأ يتوسط لتأم يںى ن الزبائن لصالح سيارات االجرة االخرى وكان يحاول ان يكون طيبا ومهذبا بأقىص ما يستطيع - ح ت ىى ولو كانت التكلة االقتصادية باهظة الثمن عليه. يىى اي زبون ولكن ي ن ىى وبعدما استمر - لم تقم ش رسكات سيارات االجرة االخرى بإعطا ئ الوضع هكذا لمدة عام كامل تقريبا بدأت تصبح الخدمات متبادلة والمعاملة بالمثل وبدؤوا بتقديري وارسال الزبائن ا يىل. قد تمكنت من اكتساب اح ت رىامهم وبدأنا التعاون معا. كان )س يرىوان( وهو كردي من العراق يعمل ممرضا يىڡ بلده االص يىل, ولكن وبسبب اندالع الحرب يىڡ بلده هرب )س يرىوان( اىل السويد. يىڡ بداية االمر يىڡ السويد حصل )س يرىوان( عىل تدريب عم يىل كعامل تنجيد للمروشات وبعد ذلك حصل عىل تدريب عم يىل يىڡ احد المطاعم يىڡ يكسشو Växjö ولكنه كان يشعر بغرابة االمر حيث كان يحصل عىل التدريب العم يىل قط بدون ان يقود ذلك اىل اي عمل ولذلك انتقل )س يرىوان( اىل شقيقه يىڡ ين يرىشبوري Vänersborg وحصل هناك عىل رخصة القيادة السويدية وبعد ذلك حصل عىل رخصة لقيادة سيارات االجرة. - لم اكن احلم يىڡ بغداد ان ي ن ىى يوما ما سو أقود سيارة ل أ الجرة ولكننا االن يىى لم اكن مهتما عىل االطالق بالسيارات وال بقيادة يىڡ بلد جديد. واقصد بذلك ا ن السيارات قد كنت احب خياطة المالبس يىڡ وقت الراغ. ولكن سارت االمور عىل هذا الشكل بالرغم من ذلك. 112

115 )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ لجرة ىڡ ال ش رسكة االوىل ممتعا. لم يكن عمله ي - قد كان الراتب كرون يىڡ الشهر قبل ال ض رصيبة و كرون بعد ال ض رصيبة كان ع يىل ان اعيش بهذا الدخل. شعرت بن ي ىس مستغ ال حيث كان مالك ال ش رسكة يبيع المهمات المختلة ال ي ت ىى كان ع يىل انا بن ي ىس القيام بها وكنت احمل االرائك )soffor( واساعد االشخاص بكل ي ش ىسء ممكن. كرت انه ال يمكن ن ىىي االستمرار بهذا العمل ولذلك سعيت اىل الحصول عىل رخصة لقيادة سيارات يىى االوىل االجرة يىڡ نس الوقت الذي كنت اعمل موظا يىڡ تلك ال ش رسكة. وسيار ت كانت سيارة ولو 850 مستعملة. يقول )س يرىوان( ان الطريق اىل النجاح لسائق سيارة االجرة يتعلق بشكل كب يرى يىڡ كون الشخص اجتماعيا. وما هو مهم يىڡ هذه المهنة ان يتحمل الشخص المسؤولية وان يساعد المسن ن يںى يىڡ دخولهم اىل شقتهم وان يحمل الحقائب. ويجب عىل الشخص ان يسوق بهدوء وان يظهر االح ت رىام دوما للزبائن. 113

116 ق )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ لجرة "من املهم يل ان اؤمن الطايل مستقبال جيدا وان ابني لهم ان كل يشء ممكن انجازه. لقد عشت مدة احد عرشة شهرا عىل املساعدات املالية املقدمة من السلطات االجتامعية )socialen( حينام قدمت اىل السويد. مل يكن االمر ممتعا يل ي ذلك الوقت. كان لدي شعور يسء جدا انذاك." ىڡ السويد يتوجب عىل المرء ان يظهر اح ت رىاما مضاعا اك ث رىمن - كشخص مهاجر ي االخرين. الكث يرىين يعتقدون أن رخصة قيادة سيارة االجرة هي ال ي ش ىسء االهم. ولكن الرخصة هي ال ي ش ىسء تقريبا ماهو مهم هو انت بالذات والطريقة ال ت ىىي تترص بها هذا كل ي ش ىسء. كل ما يقوله الزبائن لك يجب أن يبقى داخل السيارة. ويجب عىل المرء ان يكون ذو اخالق عالية وان ال يح ش رس نسه بأمور االخرين الزبون هو من يبدأ بالحديث ولست انت من يبدأه. اذا اراد الزبون ان يسود الصمت يىڡ السيارة يجب ان يكون االمر ذلك. ويجب غسل السيارة وأن تبدو بشكل جميل. وما ومغسولة ونظية. ويجب عىل المرء ان تكون مالبسه الئقة ونظية وان يتحدث اللغة السويدية بصورة جيدة وان يكون بشوشا يىڡ استقبال االخرين. يقول الكث يرىون انه من الصعب كسب الرزق من العمل عىل سيارات اال أ جرة المناسة شديدة وتم اغراق اال أ سعار ىڡ ظرو عمل سيئة هم يعملون - هذا صحيح العديد من ا أ الشخاص يعملون ي عىل أساس النسبة المئوية. من اجل تحس ن يںى الوضع الما يىل من المهم أن ينضم الشخص اىل ش رسكات ا أ الجرة ا أ الخرى وأن يجيب عىل المناقصات. وس يرىوان متعاقد لخدمة سيارات االجرة للرحالت المرضية يىڡ كرونوب يرىي )Kronoberg( وهذا يؤمن له الكث يرى من العمل يىڡ خدمات نقل العجزة.)färdtjänst( - نعم ان ي ن ىى ال أشكو. يمكن ي ن ىى ا آ الن تأسيس ش رسكة مساهمة. سو تقوم زوج ت ىىي بالعناية بتقارير المساات المقطوعة بالسيارة )Körrapporter( واالعمال الورقية يىڡ ال ش رسكة. المستقبل ىڡ - لقد اش ت رىيت قطعة أرض يىڡ يكا هولم )منطقة سكنية جديدة وجميلة ي يكسشو عىل ضا بح يرىة هيلغا.)Helgasjöns strand سو نب ي ن ىى م رىال جديدا هناك ولكن ما يهم ي ن ىى ليس الم رىل المهم هو إعطاء أوالدي المستقبل إالظهار أن كل ي ش ىسء ممكن. لقد عشت لمدة احدى ع ش رسة شهرا عىل المساعدات المالية المقدمة من مكتب الخدمات االجتماعية )socialen( عندما جئت اىل السويد ولم يكن االمر ممتعا لقد كان حقا شعورا سيئا. ان اقوم بكسب ي رزىڡ بن ي ىس هو اهم ي ش ىسء بالنسبة يىل. اليزال س يرىوان يقوم بخياطة مالبسه يىڡ اوقت راغه ويمارس ىڡ الحا ض رص هذا العمل كهواية ومن اجل االس ت رىخاء. n الوقت ي 114

117 )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ لجرة تأسيس رشكة خاصة لسيارات األجرة بعض الحقائق حول تأسيس ش رسكة خاصة لسيارات ا أ الجرة الحد ا أ الد ن ىى لعمر الشخص الذي يرغب بقيادة سيارة اجرة هو 21 عاما. للحصول عىل رخصة يجب عىل الشخص اوال ان يجتاز االختبار المتعلق بقيادة سيارات االجرة الذي تجريه مصلحة المرور.)Trafikverket( تتضمن ش رسوط النجاح المطلوبة الجتياز االختبار والحصول عىل رخصة لقيادة سيارة أجرة عىل عدة امور: قراءة الخرائط القيادة االقتصادية البيئة السالمة حسن االستقبال ا أ المراض وا إالعاقة السائق معرة االمور المتعلقة بالعربات قوان يںى ن المرور القوان يںى ن المتعلقة بسيارات ا أ الجرة. اذا اردت بعد ذلك تأسيس ش رسكة خاصة لسيارات ا أ الجرة عليك اجتياز اختبار شخ ي ىص واقتصادي لدى مصلحة المرور ال ي ت ىى تقيم اذا كنت شخصا مالئما. بعدها يمكن التقدم بطلب للحصول عىل رخصة المهنة لسيارات االجرة. يشمل االختبار االقتصادي ايضا تقديم ما يب ن يںى ان لديك كرون. لكن يمكنك استخدام هذا المبلغ الحقا ل ش رساء سيارة اجرة. يمكنك العثور عىل سيارة اجرة جاهزة مع عداد يىڡ موقع االن ت رىنت بلوكيت )Blocket( او.)bytbil.com( يمكنك انشاء سيارة أجرة من سيارة عادية تماما. ولكن عليك ش رساء عداد تاك ي ىس معتمد ومختوم والتة لسيارة التاك ي ىس وان تخضع السيارة اىل حص سيارات االجرة.)taxibesiktning( يجب ايضا تسجيل السيارة كسيارة اجرة لدى ادارة النقل.)Transportstyrelsen( كل هذه االشياء تكل بالعادة حوا يىل كرون. يمكنك ان تتملك سيارة واحدة قط وان تستعملها كسيارة اجرة وكسيارة لعائلتك عىل حد سواء ولكن يمكن يىڡ هذه الحالة أن تخضع لدع ال ض رصيبة التضيلية )förmånsbeskattad( للسرات الخاصة. من الميد غالبا أن تنضم إىل سلسلة )kedja( كب يرىة لسيارات ا أ الجرة ح ت ىى تتمكن من الوصول اىل عالمة تجارية أك برى ومعروة اك ث رى للحصول عىل مزيد من الطلبات لسيارة االجرة من خالل مقسم الهات )växeln( لسيارات االجرة. يىڡ نس الوقت يكل االنضمام اىل سلسلة لسيارات االجرة عادة بعض المال. اذا اش ت رىيت سيارة اجرة مستعملة كانت قد سارت لمساة طويلة جدا قم بالتحقق اذا كانت خدمتها وصيانتها قد اجريت لها بالعل وتحقق ايضا من ان اجزاء السيارة ال ي ت ىى ته ت رىأ عادة يىڡ سيارات االجرة هي عىل ما يرام مثل: اصل الرسعات )koppling( ماص الصدمات )stötdämpare( بيت العجالت )hjulhus( وعلبة تغي يرى الرسعة )växellådor( ومروشات السيارة. 115

118 ي )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ لجرة ىڡ حال حدوث قبل أن تبدأ يجب أن يكون لديك تأمينا جيدا يغطي ش رسكتك ي ي ش ىسء ما. يجب ان يشمل هذا التأم ن يںى هذه االمورعىل ا أ القل: الملكية والمسؤولية وانقطاع ا أ العمال والتأم ن يںى المتعلق بالنقات القانونية. ماذا يعل املرء عندما تقول جميع البنوك كال ربما لك حاجة يىڡ الحصول عىل رأسمال مع ن يںى من اجل االنطالق بال ش رسكة. وربما تحتاج ماال ل ش رساء آلة أو سيارة. هناك يىڡ اغلب االحيان مشاكل يىڡ الحصول عىل قرض مرصىڡ إذا كنت عاطال عن العمل وتبحث عن قروض من المصار التقليدية الجواب الذي يتلقاه المرء منهم هو الرض مهما كانت الكرة ال ي ت ىى تقدم اليهم جيدة. هنا بعض النصائح ال اين تتوجه عوضا عن المصار التقليدية ح ت ىى يىڡ السويد بدأت تنمو يىڡ ال ت رىة االخ يرىة ش رسكات تمويل القروض الصغ يرىة )mikrofinansiering( والصناديق المالية الصغ يرىة )mikrofonder( وجمعيات ضمان القروض الصغ يرىة.)kreditgarantiföreningar( وهذه الجهات التمويلية وجدت من اجلك انت بالذات الراغب بتأسيس ش رسكة وبدء عمل خاص بك ي وىڡ نس الوقت لديك صعوبة يىڡ الحصول عىل قرض ي مرصىڡ من المصاري التقليدية. والمثال الذي تحتذي به هذه الجهات هو المرص العالمي المعرو غارم ن يںى bank( )Grameen الذي قام بمساعدة العديد من القراء والضعاء يىڡ اسيا واريقيا يىڡ الحصول عىل قروض صغ يرىة لالنطالق بنشاطاتهم التجارية والصناعية. هنا يوجد عىل سبيل المثال Skåne( )Mikrofonden و Halland( )Mikrofonden و Väst(.)Mikrofonden هذه الصناديق الصغ يرىة ال ي ت ىى يملكها ا أ العضاء بدأ انشاؤها االن يىڡ جميع انحاء السويد. خذ علما اذا كان هناك صندوق للتمويالت الصغ يرىة )mikrofond( او جمعية لضمان القروض )kreditgarantiförening( يىڡ المكان الذي تسكن يه. اسأل )Almi( او.)Coompanion( هم يعرون بكل هذه االمور. )Ekobanken( هو مرص مملوك من قبل االعضاء ويكرس عمله من ب ن يںى جملة امور يىڡ نطاق التمويل الجماعي )با إالنجل ز يرىية:.)Crowd funding إذا كان لديك كرة تعتقد بها ان بامكان هذا المرص أن يساعد يىڡ نقل الكرة للعديد من االشخاص الذين بامكانهم بشكل مش ت رىك ضمانك لدى البنك ل يك تحصل عىل قرض لبدء عملك. ىڡ المكان الذي تعيش يه اذا هل يوجد مرص لالدخار )sparbank( مستقل ي كان هناك مثل هذا المرص موجود يىڡ منطقتك اذهب اليهم وتحدث معهم. ا ش رسح لهم انك ستقوم بتأسيس ش رسكة جديدة يىڡ المنطقة واسألهم اذا كان لديهم امكانية عىل مساعدتك قليال. مصار االدخار المستقلة عمرها يىڡ كث يرى من ا أ الحيان 116

119 )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ لجرة أك ث رى من مئة عام وقد انشأت لتقوية اوضاع المناطق ال ي ت ىى يتواجدون يها وتشجيع انشاء المزيد من ال ش رسكات والمزيد من رص العمل وبناء مدارس أضل يىڡ المنطقة واىل ما ذلك. مصلحة المنطقة هو هد هذه المصار. من الممكن يىڡ كث يرى من ا أ الحيان للحصول عىل قروض للمشاريع المحلية لدى مصار االدخار المستقلة هذه عندما تقول المصار ا أ الخرى كال. يمكن للمرء ايضا ادخار المال يىڡ مرص )JAK-banken( وهو مرص للائدة المجانية يىڡ السويد. يحصل المرء عىل نقاط لالموال المدخرة من قبله حيث تشكل هذه النقاط اساسا للحصول عىل قروض. اذا لم يكن هناك لديك وقت لالنتظار للحصول عىل عىل ما يكي من نقاط االدخار بامكان المرء محاولة العثور عىل شخص قام بادخار المال لدى هذا المرص ل ت رىة طويلة حيث يمكنه إرسال يىى إىل المرص البالغهم ان نقاط االدخار لديه يمكن تحويلها اليك. بريد إلك ت رىو ن تحدث مع )Almi( الذين لديهم مكاتب يىڡ جميع المدن السويدية تقريبا. لدى )Almi( خدمات استشارية ومرصية عىل حد سواء. وغالبا ما يقومون بمنح أنواع مختلة من القروض دون ش رسط ان يكون هناك ضمان بنس القدر الذي يوجد لدى المصار االخرى. مهمتهم هي المساعدة عىل تأسيس المزيد من ال ش رسكات. لديهم عىل سبيل المثال قروض ال ش رسكات )Företagslån( وقروض االبتكار )Innovationslån( وقروض االنماء )Tillväxtlån( لكن ال ننىس أن تسأل عن سعر الائدة أ الن )Almi( تش ت رىط ضمانا اقل من المصار االخرى ولكنهم عادة ما يتقاضون ائدة اعىل. ن التحول من املساعدة املالية لدعم املعيشة )försörjningsstöd( اىل صاحب رشكة بما انه قد يستغرق سنت يںى ن او اك ث رى قبل ان يبدأ الشخص باعالة نسه كليا من خالل ش رسكة قام بتأسيسها ليس من السهل ان ينهي الشخص المساعدة المالية ال ت ىىي يحصل عليها لدعم المعيشة من البلدية يىڡ نس اليوم الذي يقوم يه بتسجيل ش رسكته لدع ل ض رصيبة ال ش رسكات.F-skattsedel هناك العديد من البلديات ال ي ت ىى لديها قاعدة اساسية تس يرى عليها وتقول ان الشخص المسجل كصاحب ش رسكة ال يمكنه ابدا الحصول عىل المساعدة المالية لدعم المعيشة. هذا الدعم الذي يحصل عليه المرء من البلدية يختي نهائيا يىڡ نس اليوم الذي يتم تسجيل ال ش رسكة. لذلك ان العديد من االشخاص بسبب ذلك يخاون من تأسيس ش رسكة خاصة وابتداء عمل خاص بهم. ي ت ز رىايد عدد البلديات ال ي ت ىى ترى ان هذه القاعدة قاسية وتتعارض مع رغبة االشخاص يىڡ بدء عمال يعيلون يه انسهم بأنسهم. وكذلك بدأ المسؤولون يىڡ هذه البلديات يدركون ان السويد كما كانت خالل تسعينات 117

120 ي )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ لجرة القرن الما ي ض ص من الصعب ان تعود اىل ذلك الزمان حينما كان بديهيا الحصول عىل توظي يىڡ ال ش رسكات الصناعية الك برىى. كما بدأوا يدركون أن هناك حاجة لوجود طرق مختلة ل يك يتمكن المرء من اعالة نسه بنسه عالوة عن التوطي التقليدي. باالضاة اىل ذلك بدأ المرء يىڡ هذه البلديات يرى ان كث يرىا من االشخاص الذين نزحوا اىل السويد لديهم خلية كأصحاب ش رسكات ومهن يىڡ بالدهم وأن هؤالء االشخاص يريدون بكل رسور ان يستمروا يىڡ ادارة ش رسكات خاصة بهم ح ت ىى ولو انهم يىڡ بداية االمر يحصلون عىل المساعدة المالية لدعم المعيشة يىڡ بلدهم الجديد. هناك امكانية اليوم يىڡ بعض البلديات أ المكانية التحول من دعم المعيشة اىل دعم اخر لمساعدة الشخص ان يبدأ عمله الخاص خالل عدد محدد من الشهور. مثل هذا النموذج موجود اليوم يىڡ بلدية هلسينغبوري وبلدية يكسشو. ي وىڡ بعض البلديات االخرى كبلدية سكوروب وبلدية ابساال يتم النظر يىڡ طول مدة الدعم من حالة اىل اخرى اذا كان دعم المعيشة يساعد العائلة خالل مستقبل منظور قبل ان تبدأ العائلة بإعالة نسها بنسها. ي وىڡ بعض البلديات االخرى عىل سبيل المثال ورشهاغا )Forshaga( ورون ي بىى )Ronneby( بإمكان الشخص الذي حصل عىل مساعدة لبدء عمله الخاص مدوعة من مكتب وساطة العمل )Arbetsförmedlingen( والذي ال يستطيع يىڡ الوقت نسه ان يعيش من التعويضات المالية ال ي ت ىى تمنح اليه يستطيع ان يحصل عىل مساعدة دعم المعيشة )försörjningsstöd( من البلدية بالرغم من ان الشخص مسجل كمالك ل ش رسكة. بغض النظرعن القواعد المطبقة يىڡ بلديتك إن من الميد تماما ان تكتب رسالة اىل االدارة االجتماعية )socialförvaltningen( لتخ برىهم عن اكارك بشأن تأسيس ش رسكة وبدء اعمالك الخاصة وسؤالهم اذا كان ممكنا الحصول عىل المساعدة المالية بدعم المعيشة خالل ت رىة انتقالية. الكث يرى من البلديات لديها استثناءات عندما تجتمع اللجنة االجتماعية لبحث مثل هذه االمور ح ت ىى اذا لم يكن ذلك مذكورا يىڡ الئحة القواعد يىڡ البلدية. اذا لم تقم البلدية بالمساعدة خالل ال ت رىة االنتقالية قد تكون الكرة جيدة حينئذ ان يبدأ الشخص عمله الخاص من خالل مساعدة ش رسكات التوظي يىى )egenanställningsföretag( )انظر الصحة 57(. وبهذه الطريقة الذا ت بإمكان الشخص ان يبدأ عمال تجاريا بدون ان يكون مسجال كصاحب ش رسكة. وبهذه الطريقة يتجنب المرء المخاطرة يىڡ ان يبقى نهائيا بدون المساعدة المالية لدعم المعيشة. واالموال ال ي ت ىى يحصل عليها الشخص من ش رسكات التوظي الذا ت ىى تعت برى توظيا مؤقتا يىڡ احدى ال ش رسكات. 118

121 ي )س يرىوان( يؤسس ش رسكة لسيارات ا أ لجرة قامئة املصطلحات تقارير المساات المقطوعة بالسيارة )Körrapporter( تقرير يتعلق بوقت قيادة السيارة والمساة ال ي ت ىى ساقتها السيارة يىڡ يوم واحد إغراق السعر )Prisdumpning( عندما يتم خض ا أ السعار بشكل كب يرى بحيث تباع السلع بخسارة. أصحاب ا أ العمال يقومون بذلك عن قصد ل ت رىسيخ أنسهم أو للقضاء عىل مناسيهم حسن االستقبال )Bemötande( كي يتم التعامل مع الزبائن اختبار مدى مالئمة الشخص )Lämplighetsprövning( اختبار ما إذا كان الشخص مناسب لمهمة محددة رخصة المهنة لسيارات االجرة )Yrkestrafiktillstånd( ترصيح صادر عن ادارة النقل حول الحق بقيادة سيارة اجرة ىڡ ال ش رسكة قد حصل ال ض رصائب التضيلية )Förmånsbeskattning( إذا كان المستخدم ي يىى عىل عىل مكاأة تختل عن الراتب مثل الحصول عىل سيارة من ال ش رسكة أو هات جوال مجا ن المستخدم دع ال ض رصائب عىل هذه المكاأة ادارة النقل )Transportstyrelsen( مصلحة حكومية لمراقبة سالمة النقليات السالسل الكب يرىة kedjor( )Stora العديد من المتاجر من نس الماركة التأم يںى ن عل الممتلكات )Egendomsförsäkring( التأم يںى ن عىل غرض مع يںى ن ثابت أو متنقل التأم ن يںى ضد المسؤولية )Ansvarsförsäkring( تأم ن يںى يغطي أ اال ض رصار يىڡ حال حدوث خطأ ما تأم ن يںى االنقطاع )Avbrottsförsäkring( تأم ن يںى يغطي تكالي االنقطاع عن العمل عىل سبيل يىى ل ت رىة طويلة المثال أثناء انقطاع التيار الكهربا ئ التأم ن يںى المتعلق بالنقات القانونية )Rättsskyddsförsäkring( تأم ن يںى يغطي تكالي المحامي عند حصول نزاع قانو ن ىى صندوق القروض الصغ يرىة )Mikrofond( صندوق لدع القروض الصغ يرىة أ الصحاب االعمال جمعية ضمان القروض )Kreditgarantiförening( جمعية يمكنها أن تساعد ال ش رسكات اقتصادية أو تضمن القروض المقدمة اىل ال ش رسكات ىڡ ش رسكة أو االستثمار التمويل الجماعي )با إالنجل ز يرىية: )Crowd funding االستثمارات الخاصة ي يىڡ كرة معينة االجراءات المحاسبية الجارية bokföring( )Löpande التسجيل الذي يتم من خالل مسك الداتر والمحاسبة يىڡ ش رسكة ما لكل معاملة عىل مدار العام التأجيل )Anstånd( - الحق يىڡ تأجيل الدع الحجز عل االموال والممتلكات )Utmätning( إذا لم يتمكن الشخص من سداد ديونه يمكن للهيئة الحكومية لتحصيل الديون )Kronofogden( الحجز عىل االموال والممتلكات واخذ االغراض ال ت ىى ي تمتلكها ال ش رسكة او يمتلكها الشخص وتقوم ببيعهم مناسة غ يرى عادلة konkurrens( )Osund حينما يقوم القطاع العام عىل سبيل المثال با أ النشطة اقتصادية مدعومة من أموال ال ض رصائب. يىڡ هذه الحالة التكون هناك مناسة عادلة بنس ال ش رسوط 119

122 )أحمد( يستورد االحجار من أوروبا ال ش رسقية "يقارن املرء بني الدول ويكر مبا يتقده ي احداها." احمد باكاليي AHMED BAKALAEV 120

123 )أحمد( يستورد االحجار من أوروبا ال ش رسقية 121

124 )أحمد( يستورد االحجار من أوروبا ال ش رسقية )أحمد( يستورد االحجار من أوروبا الرشقية ىڡ ضم وطنه الجديد اىل وطنه القديم. واذا وجد المرء ان هناك - يرغب المرء ي شيئا ما يتقده يه يسعى المرء حينئذ اىل است يرىاد ما هو متقد. يقوم )احمد باكاليي )Ahmed Bakalaev القادم من دولة الشيشان بعمل اجمل مداخل الكراجات يىڡ مقاطعة سموالند.)Småland( وهو يستورد لحسابه حجارة الرص من اوروبا ال ش رسقية. يعمل اقارب )احمد( يىڡ مهنة الحجارة يىڡ دولة الشيشان. وقد اكتش مبا ش رسة ح ن يںى قدومه اىل السويد ان االرضيات المرصوة بالحجارة العادية يىڡ السويد هي ارضيات مملة جدا. من المألو ان يشاهد المرء يىڡ اوروبا ال ش رسقية حجارة لرص االرضيات تتأل من الوان واشكال متعددة وايضا اشكال ثالثية ا أ البعاد. يمكن للمرء بواسطة هذه الحجارة الحصول عىل مداخل مشوقة وجميلة لمرآب السيارات يىڡ كل مكان وبإمكان المرء ان يكتب ايضا ويرسم صورا بواسطة الحجارة. وبما ان )احمد( لديه اصدقاء من الشيشان يىڡ السويد يعملون ايضا بالحجارة والبالط قد تورت ال ش رسوط كلها له التتاح ش رسكة خاصة به. كان هد )احمد( يىڡ البداية حينما نزح اىل السويد ان يصبح ش رسطيا. ي بلده الشيشان كان يعمل حارسا هناك ولكن من اجل ان يصبح ش رسطيا يىڡ السويد كان عليه اوال الحصول عىل الجنسية السويدية وبما ان االمر كان سيستغرق وقتا طويال قد كر ان من االضل له ان يبدأ عمال خاصا به ويتتح ش رسكته الخاصة وبذلك يتجنب سنوات من االنتظار. جاءت عائلة )احمد( اىل السويد يىڡ عام 2007 بعد سنوات مروعة عاشوها يىڡ الحرب الشيشانية. وقد ك برىت عائلة احمد وزوجته )زاريما )Zarema بعد قدومهم اىل السويد ولديهم االن اربعة اطال. ىڡ مدرسة ماكنس الدارة بعدما تخىل )احمد( عن كرة ان يصبح ش رسطيا التحق ي االعمال يىڡ ال ش رسكات företagsskola(.)mackens كانت كرة العمل واضحة من البداية لديه وهي ان يبيع الحجارة ال ي ت ىى تستعمل يىڡ رص االرا ي ض ص واحجار الزخرة والزينة. ىڡ - كرت انه وبسبب عدم امكانية رص االرا ي ض ص بالحجارة خالل صل الشتاء ي السويد ان يقوم المرء بالعمل بواسطة الحجارة داخل االماكن المغطاة يىڡ صل 122

125 )أحمد( يستورد االحجار من أوروبا ال ش رسقية الشتاء ولذلك استكملت كرة العمل بحجارة االرصة بعمل الديكورات بأحجار الزخرة والزينة. ىڡ الحصول عىل جدران احجار الزخرة والزينة هي بديل اخر لورق الجدران ي تبدو مرصوة بالحجارة يىڡ المطاعم عىل سبيل المثال. لم تكن البداية سهلة ابدا. حيث بدأ )احمد( بوضع مجموعة كب يرىة من اوراق الدعاية يىڡ صناديق ال برىيد إالطالع االشخاص االخرين عىل اتتاح ش رسكته الجديدة ولكنه لم يرى تجاوبا منهم عىل االطالق بهذا الشأن. ولكن بدأت العقد تحل حينما قام )احمد( بعمل مدخل الكراجات االوىل بعد ذلك رأى اشخاص اخرون مدخل الكراجات هذه وجدوها اجمل بكث يرى من الكراجات الموجودة عند ج يرىانهم وبدأ الناس يتساءلون ويطرحون االسئلة من اين جاءت هذه االحجار. كان االمر سهال عىل )احمد( ان يستورد هذه االحجار. قد سار )احمد( اىل ليتوانيا وبولونيا وأجرى اتصاالت مع أضل ال ش رسكات المصنعة كما استاد كث يرىا من معرته باللغة الروسية. وحينما يأتيه طلب يىڡ الوقت الحا ض رص إنه ببساطة يقوم يىى اىل المنتج ن يںى الذين يشحنون االحجار اليه اذا بإرسال الطلب ع برى ال برىيد االلك ت رىو ن كانت متورة يىڡ مخازنهم او انهم يقومون بصبها حسب الطلب. عندما يح ن يںى وقت الشحن ان هناك العديد من ش رسكات النقل ال برىي ال ي ت ىى تنظم عملية النقل يىڡ جميع أنحاء أوروبا مثل ش رسكة دي إتش إل )DHL( او ش رسكة راكتا بيليغت billigt(.)frakta حيث يمكن للمرء ان يو ي ص عىل مصطبة تحميل )pall( تشحن عىل سيارة شحن ومن العادة ان تشحن اليه يىڡ غضون أسبوع ن يںى. - كان من السهل حقا ش رساء حجارة االرضيات من بولونيا كما لو ان ي ن ىى اش ت رىيتها من يوتيبوري.)Göteborg( كل ما كان ع يىل ان اعله هو ارسال الطلب بال برىيد يىى اىل ال ش رسكة وبعد ذلك يو ي ص المرء عىل مصاطب التحميل ال ي ت ىى تنقلها االلك ت رىو ن سيارات الشحن. ىڡ بعض االحيان تشحن االحجار مبا ش رسة اىل عنوان الزبون. يحتاج )احمد( ي استئجار خدمات مؤقتة من ش رسكة راعات شوكية )truckföretag( لتريغ االحجار من سيارات الشحن. حرية التنقل ب ن يںى دول االتحاد ا أ الوروبىىي للسلع والخدمات تجعل من السهل االست يرىاد من بلد آخر يىڡ االتحاد ا أ الوروبىىي.اما بما يتعلق باالست يرىاد من دول خارج االتحاد ا أ الوروبىىي قد يكون االمر أك ث رى تعقيدا. حينئذ يجب التك يرى بالجمارك وباتاقية التعاون التجاري ب ن يںى السويد مع البلد المع ي ن ىى. بالنسبة للبلدان خارج االتحاد ا أ الوروبىىي ان ال ش رسوط بكل بساطة مختلة جدا تبعا للبلد المع ي ن ىى. 123

126 )أحمد( يستورد االحجار من أوروبا ال ش رسقية "آمل ي أن يكون لدي ي غضون ثالث سنوات انتاج صغري خاص يب ي السويد من حجارة رص االرايض بحيث ال احتاج اىل استرياد الحجارة." يعتقد )أحمد( أن بامكان الكث يرى من االشخاص المولودين خارج السويد بمقدورهم كسب رزقهم من خالل است يرىاد السلع ال ي ت ىى تتقد يىڡ البلد الجديد. - من البديهي اىل حد ما أن يقارن المرء البلدان مع بعضها ويسأل نسه ما هو المتقد يىڡ احد البلدان لقد وجدت بن ي ىس ان ي ن ىى لو بدأت باالحجار سو يكون لدي مناس وحيد يىڡ السويد وهي ش رسكة تنتج البيتون الخي ولكن اسعارهم اعىل وليس لديهم تشكيلة واسعة من السلع. ولذلك شعرت مبا ش رسة ان ما اكر به من عمل سو ينجح. كي تبدو احالم المستقبل لك ىڡ السويد آمل يىڡ أن يكون لدي يىڡ غضون ثالث سنوات انتاج صغ يرى خاص بىىي ي من حجارة رص االرا ي ض ص بحيث ال احتاج اىل است يرىاد الحجارة. نعم ويأمل )احمد( بالطبع ان المزيد من االشخاص سو يدركون أن مدخل مرآب السيارة الجميل هو اضل من مدخل ممل. بحيث يكون يىڡ وسعه اكتساب رزقه يىڡ ال ش رسكة حينما يزداد عمله وهو امرلم يحصل ح ت ىى االن. ولكن قريبا. n قامئة املصطلحات تشكيلة السلع )Sortiment( خيار من السلع است يرىاد )import( ش رساء وخدمة توصيل السلع إىل البيوت من البلدان ا أ الخرى الجمارك )Tull( الرسم المدوع عندما يتم نقل السلع ع برى الحدود اتاقية تجارية )Handelsavtal( اتاق عىل ش رسوط التجارة 124

127 )أحمد( يستورد االحجار من أوروبا ال ش رسقية التأمني )Försäkringar( هناك العديد من القوان يںى ن والقواعد ال ت ىى ي يتوجب عىل صاحب ال ش رسكة االل ت رى ز ام بها احيانا ال تجري ا أ المور بالطريقة ال ت ىى ي يرغب بها المرء. ولذلك من ال ض رصوري معرة ما يتعلق بال ض رصائب والتأمينات والعقود. اذا كرت اوال بما ستقوم به وحصلت عىل مساعدة من ا آ الخرين وكان لديك تأم ن يںى جيد يناسب ش رسكتك سو تحمي نسك يىڡ حال حصول اي حادثة او اذا جرت االمور بشكل ي ىسء يىڡ ال ش رسكة وليس كما كنت تأمل. التأم يںى ن عل ال ش رسكات من الحكمة أن يقوم جميع أصحاب ال ش رسكات بالتوقيع عىل عقود تأم يںى ن خاصة ب ش رسكاتهم. تشمل معظم اشكال التأم يںى ن المتعلقة بال ش رسكات عىل العنارص التالية: التأم يںى ن المتعلق بحماية الملكية )Egendomsskydd( التأم يںى ن المتعلق باالنقطاع )Avbrottsförsäkring( التأم يںى ن المتعلق بالسر ضمن اعمال ال ش رسكة tjänsteresor( )Försäkring för التأم يںى ن المتعلق بالمسؤولية )Ansvarsförsäkring( اضاىڡ يمكنك أيضا اضاة التأمينات التالية عىل سبيل المثال: كتأم ن يںى ي تأم ن يںى الحماية القانونية )Rättsskyddsförsäkring( التأم يںى ن ضد االعتداء )Överfallsförsäkring( التأم يںى ن ضد االزمات )Krisförsäkring( التأم يںى ن ضد الجرائم الواقعة عىل ال ث رىوات )Förmögenhetsbrottsförsäkring( تأم يںى ن اعادة الوضع )Återställandeförsäkring( تأم يںى ن الرعاية الطبية )Sjukvårdsförsäkring( يقصد بالتأميںى ن المتعلق بحماية الملكية Egendomsskydd( ) ان المرء يحصل عىل تعويض مادي إذا ت ض رصرت االالت أو معدات المكاتب او تمت رسقتها. يقصد بالتأميںى ن المتعلق باالنقطاع Avbrottsförsäkring( ) ان المرء يحصل عىل تعويض مادي بسبب قدان الدخل اذا تمت رسقة االالت عىل سبيل المثال أو اح ت رىقت بحيث ال يمكن القيام بالعمل الذي تم التخطيط له. يرسي تأميںى ن السر ضمن اعمال ال ش رسكة tjänsteresor( ) Försäkring för عند سرك ضمن مجال العمل عىل سبيل المثال إذا تم رسقة حقائبك او اصبت بالمرض او تعرضت العتداء او اصابة. 125

128 )أحمد( يستورد االحجار من أوروبا ال ش رسقية ربما يكون ن التأميںى ضد المسؤولية Ansvarsförsäkringen( ) هو الجزء االك ث رى اهمية يىڡ التأم ن يںى التجاري. يساعدك هذا التأم ن يںى اذا تم اعنبارك مسؤوال بالتعويض عن ال ض رصر لتسببك يىڡ ايذاء شخص اخر او اذا تسببت بأذى مادي ل آ الخرين. عىل سبيل المثال اذا سقطت منك مطرقة اثناء عملك كنجار عىل رجل عىل الشارع واصابته با أ الذى أو اذا قمت ببناء مرآب للسيارات لم ير ض ص به الزبون عىل ا إالطالق ويطالب بالتعويض المادي عنه. ن تأميںى الحماية القانونية Rättsskyddsförsäkring( ) هو تعويض اذا كانت يىى. قد يتعلق االمر بمسألة لديك قضية يىڡ محكمة او اذا كنت طرا يىڡ نزاع قانو ن الحصول عىل محام. التأميںى ن ضد االعتداء Överfallsförsäkring( ) يمكن أن يساعدك اذا تعرضت اىل العن الجسدي. ن التأميںى ضد االزمات Krisförsäkring( ) يمكن ان يساعدك عىل تحمل نقات الطبيب الن ي ىس يىڡ حال حدوث امر ي ىسء لك. ن التأميںى ضد الجرائم الواقعة عىل ال ث رىوات Förmögenhetsbrottsförsäkring( ) يساعدك هذا التأم ن يںى اذا قام احد المستخدم ن يںى لديك عىل سبيل المثال باختالس أموال ال ش رسكة. تأم ن يںى اعادة الوضع Återställandeförsäkring( ) يساعدك هذا التأم ن يںى اذا كنت ملزما باعادة الوضع اىل ما كان عليه قبل بدء العمل. ىڡ الحصول ن تأميںى الرعاية الطبية Sjukvårdsförsäkring( ) يع ي ن ىى ان لديك الحق ي عىل الرعاية الصحية الخاصة اذا اصبت بالمرض يك ال تق يىڡ طابور االنتظار للحصول عىل الرعاية الصحية العادية وبالتا يىل خسارتك لدخلك من العمل. من الصعب مقارنة أسعار التأم ن يںى عىل ال ش رسكات التجارية الن ال ش رسكات لديها غالبا ظرو مختلة واجزاء مختلة تدخل يىڡ التأم ن يںى عىل ال ش رسكات. من ا أ الضل يىڡ كث يرى من ا أ الحيان أن تكتب ا أ الجزاء ال ي ت ىى تحتاجها يىڡ التأم ن يںى عىل ش رسكتك. قم بعد ذلك بسؤال عدد من ش رسكات التأم ن يںى المختلة عن تكلة التأم ن يںى عىل هذه ا أ الجزاء. تحقق أيضا من االختالات المتعلقة بالتكلة الذاتية )självrisk( اي ما يتوجب عليك دعه يىڡ حال حصول ال ض رصر. 126

129 احرص عىل عدم وقوعك لدى الهيئة الحكومية لتحصيل الديون )KRONOFOGDEN( احرص عىل عدم وقوعك لدى الهيئة الحكومية لتحصيل الديون )kronofogden( عمل توماس أندرسون Thomas Andersson كمتش لجباية الديون لدى الهيئة الحكومية لجباية الديون منذ عام وقد ساعد توماس عدد كب يرى من أصحاب ا أ العمال الصغ يرىة الذين وقعوا يىڡ المشاكل. عادة ما يكون هناك خصائص مش ت رىكة ب ن يںى أولئك الذين يتعرضون اىل المتاعب. ىڡ كث يرى من - يكون اصحاب ال ش رسكات الصغ يرىة بالعادة نشيط ن يںى للغاية وهم ي ا أ الحيان ماهرون جدا يىڡ العاليات المختلة ال ي ت ىى يقومون بها. هم يكاحون حقا يقول توماس اندرسون. ىڡ عمله بحيث اليملك الوقت لمتابعة جميع - الخطورة تكمن يىڡ انهماك المرء ي االوراق وحينها تقع المشاكل. "ادع التكلة مهام تكن لتوكيل شخص يتابع امور املحاسبة ومسك الداتر والبيانات املالية السنوية ي رشكتك هذه االموال التي ترصها للمحاسب ترص ي مكانها." توماس أندرسون 127

130 احرص عىل عدم وقوعك لدى الهيئة الحكومية لتحصيل الديون )KRONOFOGDEN( - ال ي ش ىسء نسه يحصل دوما تقريبا. المرء ليس لديه الوقت ي الكاىڡ او انه ال يخصص جزءا من وقته لمتابعة االعمال الورقية واعمال المحاسبة يىڡ ال ش رسكة. أ الن الشخص يرص طاقته كلها عىل انجاز ما يقوم به من عمل يىڡ ال ش رسكة. وهذا هي مشكلة مش ت رىكة لدى جميع االشخاص الذي انتهى بهم المطا لدى الهيئة الحكومية لتحصيل الديون. الذي يحصل يىڡ هذه الحالة عدم متابعتهم لالعمال الورقية والحسابات يىڡ ال ش رسكة ولذلك تنشأ المشاكل. يقابل توماس بعض اصحاب ش رسكات الذين يكرون كالتا يىل - انا ال احتاج الي يىى انا اقوم بن ي ىس بمسك داتر ال ش رسكة وانجاز مساعدة من شخص اخر بإمكا ن الحسابات يها وباالضاة انه من المكل ان يقوم شخص اخر بانجاز اعما يىل يىى عوضا ع ي ن ىى سأنجز كل هذه االمور بن ي ىس. ولكن رسعان الورقية وحسابا ت ماتنشأ المشكلة أ الن الوقت غ يرى ي كاىڡ للقيام بذلك. - ليس بامكان الشخص الذي عمل 18 ساعة ان يجلس بعد ذلك ليقوم بعمل حسابات ال ش رسكة. توماس لديه نصيحة واحدة بسيطة لجميع أصحاب ال ش رسكات الجديدة: - ادع التكالي ال ي ت ىى يحتاجها تعي ن يںى محاسب يقوم بمتابعة ا أ العمال الورقية والبيانات السنوية النهائية يىڡ ش رسكتك االموال ال ي ت ىى ترصها يىڡ هذا المجال هي يىى بعد أك ث رى من 40 عاما يىڡ محلها الصحيح وانت الرابح من ذلك. هذه هي خ برى ت يىڡ هذه الوظية. لقد شاهدت بن ي ىس الكث يرى من المشاكل عندما يعتقد المرء ان بإمكانه ان يتابع االعمال الورقية يىڡ ال ش رسكة خالل الليل بعد انتهاء العمل. يضع المجتمع ش رسوطا عىل اصحاب ال ش رسكات ل يك ينجزوا االعمال الورقية ومسك الداتر بصورة مستمرة يىڡ ش رسكاتهم وان يدعوا ال ض رصائب وتقديم البيانات السنوية الصحيحة لل ش رسكة. ال توجد هناك طرق مخترصة. التأخر بانجاز االعمال الورقية وامور المحاسبة يع ي ن ىى ايضا جهدا نسيا كب يرىا. الحصول عىل مساعدة خارجية يخلق طمأنينة عظيمة وا أ المر ا أ السوأ هو حينما يتأخر المرء بدع ما يتوجب عليه ل آ الخرين وبذلك ينتهي به االمر "للوقوع" لدى الهيئة الحكومية لتحصيل الديون.)kronofogden( - ينتهي االمر بالشخص للوصول اىل وضع يحتم عليه اما أن يقل ابواب ال ش رسكة أو أنه يسدد بالرغم من ذلك ماعليه من ديون واليستطيع االستمرار. يىى اك برى. يأمل توماس أن يتمتع بعض االشخاص اصحاب ال ش رسكات بوعي ذا ت 128

131 احرص عىل عدم وقوعك لدى الهيئة الحكومية لتحصيل الديون )KRONOFOGDEN( - ليس من المؤكد ان جميع المقاول ن يںى يقهون با أ المور الورقية والمحاسبة. ربما عىل المرء ان يدرك ماي يىل: انا شخص ماهر يىڡ انجاز االعمال وادارتها واستطيع وضع جهدي يىڡ نشاط ال ش رسكة ولكن ي ن ىى شخص اليجيد االعمال الورقية هذا االمر ليس يىل هناك اشخاص اخرون يقومون به بشكل اضل م ي ن ىى. اذا بدأت المشاكل تلوح للشخص وليس لديه امكانية لدع ض رصائبه من الميد دوما ان يتوجه اىل مصلحة ال ض رصائب والتحدث معهم هناك امكانية لتأجيل دع ال ض رصائب قليال. ولكن اذا وصلت الديون ال ض رصائبية اىل الهيئة الحكومية لتحصيل الديون ال يمكن الحصول منهم عىل اي تأجيل بالدع. - انه المر صعب ادارة ش رسكة يىڡ السويد لدينا ضغوط ض رصائبية عالية جدا والمرء يعمل حقا بكل جهد ل يك تس يرى االمور كما يجب. اذا وصلت الديون المستحقة عىل الشخص اىل الهيئة الحكومية لتحصيل الديون وكان لديه ش رسكة ردية ان ما يحصل عىل االغلب هو الحجز عىل الممتلكات. يىى اىل بيت الشخص وتأخذ منه ما لديه من هيئة تحصيل الديون الحكومية تأ ت ممتلكات. وهناك مشكلة اخرى تصيب الشخص يىڡ هذه الحالة وهي أن الشخص الذي يسجل اسمه يىڡ سجالت الهيئة الحكومية لتحصيل الديون يجد صعوبة يما بعد يىڡ ش رساء بيت والحصول عىل قروض مرصية او الحصول عىل اش ن رىاك بالهات وغ يرى ذلك. - حركتك االقتصادية تصبح محدودة جدا انذاك. يعتقد توماس ان العاليات التجارية ال ي ت ىى التقوم بمسؤولياتها ودع ما عليها من ض رصائب يجب ان تختي. ليس هناك غرابة يىڡ االمر. عىل الجميع ان يدعوا ال ض رصيبة يىڡ البلد ال ي ت ىى يقيمون يها. وال ش رسوط هي نسها يىڡ كل البلدان. - سو يكون هناك تناس غ يرى صحي اذا ترك البعض يعملون باالسود عاما بعد عام بينما يقوم االخرون بالكاح والعمل بقوة لدع ما عليهم من ض رصائب. واالشخاص الذين ال يتابعون اعمالهم الورقية وامور المحاسبة يىڡ ش رسكاتهم يثبتون انهم ال يستطيعون ان يديروا ال ش رسكات او يصبحوا اصحاب ش رسكات يقول توماس. يمكن لتوماس ان يمتدح الكث يرى من المهاجرين الذين يديرون ال ش رسكات. بالرغم من كل الصعوبات لدى هؤالء السويدي ن يںى الجدد مع اللغة ومع القواعد المطبقة يىڡ البلد الجديد اال انهم غ يرى ممثل ن يںى بأك ث رى من غ يرىهم لدى الهيئة الحكومية لتحصيل الديون. n 129

132 ىڡ جداول االحصاء اصحاب االعمال ي اصحاب االعامل ي جداول االحصاء هناك أكرث من مليون رشكة ي السويد. 75 باملئة من الرشكات هي رشكات ردية مملوكة من شخص واحد. 30 باملئة من جميع الرشكات تديرها النساء. يؤسس ي كل عام ي السويد حوايل رشكة. يصيب االالس حوايل رشكة ي كل عام. ىڡ عام 2011 بإجراء دراسة حول قامت مجلة المقاولون )Entreprenör( ي اصحاب ال ش رسكات يىڡ السويد وذلك يىڡ محاولة لهم كي يكرون ويعيشون. نورد هنا اجزاء مما جاء يىڡ هذه الدراسة: صاحب ال ش رسكة يعمل أك ث رى من معظم االشخاص ولكنه يكسب أقل من المستخدم العادي. صاحب ال ش رسكة يىڡ المتوسط يحصل عىل اجازة سنوية أقل من المستخدم العادي. معظم اصحاب ال ش رسكات يرغبون باالستمرار يىڡ العمل بعد سن التقاعد. يظهر االستطالع الذي قامت به المجلة أيضا أن اصحاب ال ش رسكات: ي ي يسكنون اكرى من بقية السكان ىڡ يال وىڡ مناطق يالت سكنية. أقل تدينا من بقية السكان. يعتقدون ان لديهم صحة نسية وجسدية اقل من غ يرىهم. يرون يىڡ انسهم انهم اجمل واذك واقوى بدنيا وذو بديهة أرسع وأك ث رى سعادة من ا آ الخرين. أنه يمكن االعتماد عىل االشخاص االخرين بصورة اك برى من غ يرىهم. اك ث رى ر ض ص عن حياتهم من االشخاص االخرين. اك ث رى ر ض ص عن اعمالهم من كل النواحي من االشخاص االخرين. أقل قلقا بشأن مستقبلهم وبشأن االقتصاد السويدي. يدعمون بشكل اك برى ا أ الندية الرياضية والجمعيات الخ يرىية. ىڡ ا إالذاعة يقرأون بشكل اك برى الصح الصباحية ويستمعون إىل ا أ الخبار ي والتلزيون. وهم أك ث رى اهتماما يىڡ السياسة وا أ الخبار الدولية واالقتصاد وا أ العمال والثقاة. ويشاهدون بصورة اك ث رى من غ يرىهم ا أ الخبار عىل شاشة التلزيون ويشاهدون بصورة أقل المسلسالت التلزيونية. يتحدثون اك ث رى يىڡ الهوات المتحركة ويستخدم ا إالن ت رىنت أك ث رى ويستمعون اىل الراديو أك ث رى من الرجل العادي السويدي. يقرأون كتبا أقل من االخرين ويتابعون بصورة اقل ما يكتبه االخرون من تعليقات ويقرأون بصورة اقل الصح المسائية. 130

133 ىڡ جداول االحصاء اصحاب االعمال ي أك ث رى إيجابية بشأن الطاقة النووية والتكنولوجيا من الشخص السويدي العادي. يعتقدون ان من المهم أن يكون الشخص طموحا ومنتحا وجريئا ومؤثرا ومتمكنا وذكيا وناجحا. يعتقدون ان من المهم أن يتمتع الشخص باالح ت رىام والمكانة. الصورة ال ت ىى ي تقدمها صحية المقاول عن اصحاب ال ش رسكات ال تتحدث عن شخص يتمتع بوضع اقتصادي جيد والكث يرى من اوقات الراغ بل تتحدث عن شخص يتمتع بروح المبادرة ونشيط ومتائل ولديه نظرة سعيدة اىل الحياة - شخص لديه صورة إيجابية عن ذاته. هل كنت تعلم هذه االمور- عن اصحاب األعامل الذين ميلكون خليات سويدية وأجنبية واحد من ثمانية من جميع ال ش رسكات يىڡ السويد يديرها ا آ الن اصحاب ش رسكات ولدوا خارج السويد. حصة المهاجرين من اصحاب ال ش رسكات ازدادت بشكل ضخم خالل السنوات الع ش رس الماضية. اذا لم يقم سوق العمل بتقييم المهارات الموجودة لدى االشخاص المولودين خارج السويد انهم بأنسهم يعرون امكاناتهم والمعار ال ي ت ىى يجيدونها - وبالتا يىل يختارون تأسيس ش رسكاتهم بانسهم. تظهر االرقام الرصة ان االشخاص المولودين خارج السويد لديهم نسبة بطالة اك برى من االشخاص المولودين يىڡ السويد ولكن أيضا لديهم نسبة مئوية أعىل يىڡ تملك ال ش رسكات. ربما ليس االمر غريبا المشاريع التجارية ال ي ت ىى بدأتها النساء المولودات خارج السويد زادت بشكل كب يرى جدا )تضاع العدد( خالل السنوات الع ش رسة االخ يرىة عىل الرغم من أن الزيادة حصلت من مستوى منخض. اطال المهاجرين المولودين خارج السويد ال يؤسسون ش رسكات يىڡ السويد بنس النسبة ال ي ت ىى لدى اباءهم. تبدو المشاريع التجارية للسويدي ن يںى المولودين داخل السويد يىڡ المتوسط ىڡ مختلة عن تلك لالشخاص المولودين خارج السويد. االشخاص المولودون ي الخارج لديهم تمثيل اعىل بالنسبة لملكية ال ش رسكات الردية firma( )enskild وهم يش غلون اشخاصا اك ث رى يىڡ ش رسكاتهم الردية عما يقوم به يىڡ المتوسط االشخاص المولودين يىڡ السويد. وعىل هذا ان اصحاب ال ش رسكات المولودين يىڡ الخارج يمثلون مجموعة مهمة من االشخاص من اصحاب ال ش رسكات اذا اردنا التغلب عىل مشكلة البطالة. 131

134 ىڡ جداول االحصاء اصحاب االعمال ي ىڡ يىڡ الوقت نسه ان اصحاب ال ش رسكات المولودين خارج السويد لديهم ي المتوسط مبيعات اقل يىڡ ش رسكاتهم من االشخاص المولودين داخل السويد. اصحاب ال ش رسكات المولودين داخل السويد يديرون يىڡ المتوسط ش رسكات ينت ش رس ترك ز يرىها عىل الكث يرى من االعمال بصورة اك برى من اصحاب ال ش رسكات المولودين خارج السويد. أك ث رى من 30 من اصحاب ال ش رسكات المولودين يىڡ الخارج يديرون يىڡ السويد اعماال تتعلق بالمطاعم و ش رسكات سيارات ا أ الجرة وصالونات الحالقة. أك ث رى من نص جميع المطاعم يىڡ السويد مملوكة وتداراليوم من قبل اشخاص ولدوا خارج السويد. اصحاب ال ش رسكات المولودين خارج السويد هم اشخاص عىل جانب كب يرى جدا من االهمية لتح مجاالت جديدة لتجارة السويد الخارجية مع الدول االخرى. الغالبية العظمى من اصحاب ال ش رسكات المولودين خارج السويد يكسبون رزقهم من ش رسكتهم. اصحاب ال ش رسكات المولودين يىڡ السويد يؤسسون ش رسكاتهم يىڡ كث يرى من ا أ الحيان من خالل قروض بصورة اك برى من اصحاب ال ش رسكات المولودين خارج السويد. مصادر اإلحصاءات الحقائق االقتصادية لقطاع ا أ العمال صاحب ال ش رسكة/ صاحب العالية التجارية هذه حياتك liv( ( här har du ditt مسح أجرته صحية المقاول )Entreprenör( يىڡ عام لينا أندرسون وماتس هامارستيدت Hammarstedt( :)Lina Andersson och Mats Invandrares egenföretagande trender, branscher, storlek och resultat مصلحة االنماء: Företagare med utländsk bakgrund: Företagens villkor och verklighet, fakta och statistik 2012.Lyckad invandring tio svenska forskare om hur man når framgång Martin Klinthäll och Susanne Urban: Köksingång till den svenska arbetsmarknaden?.om företagande bland personer med utländsk bakgrund 132

135